るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
有難うございます
- 利用のプラン:【早割14】●旬の食材を使った和洋会席1泊2食♪●14日前までのご予約でお得に10%OFF
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:34,200円
- 宿泊日:2018年10月06日
宿泊施設からの返信
この度は、温井スプリングスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。 次回は季節を変えて、是非またお越しください。
- 50代
- 男性
- ひとり
スキーの中継地として泊まりました。周りに民家等が少ないこともあり、夜間ベランダから見える星がとてもきれいに見えました。スキーを置く部屋はありましたが、いわゆる「乾燥室」のように暖房している訳ではないので、スキー靴は部屋に持ち帰って干しました。スキー旅行では温泉大浴場があるのはとてもよいです。 朝食を遅めに摂りに行ったのですが、まだラストオーダー前の時間にもかかわらず「片付けるので食べるおかず類を早く取って下さい」と言われたのがちょっと残念。時間を勘違いしていたのかしらん。
- 利用のプラン:【スキーリフト券付き】●お手軽和洋会席1泊2食●夕食のお料理はちょっと少なめ!その分リーズナブルに♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2018年02月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「乾燥室」の設置は今シーズンから始めた試みであり、試行錯誤しながら取り組んでおります。 貴重なご意見ありがとうございます。早速改善に向け取り組んでいきます。 また、楽しいはずのお食事にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 常に、おもてなしの心を忘れないようにしなければなりません。ありがとうございます。 フロント 矢立
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋から見るダム、山の景色が綺麗でした。眼下には、真っ赤な紅葉が見ごろを迎えとてもきれいでした。
- 利用のプラン:【紅葉プラン】●紅ワイン付き和洋会席1泊2食●温井ダムは早朝散歩がおススメ!朝霧と紅葉のコントラスト
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2016年11月09日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:リニューアル3周年記念!!≪プレミアム和洋会席2,000円割引≫*1泊2食付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2016年10月19日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
全体的に良いホテルでした。ダムの見晴らしも良く、落ち着きます。お料理も丁寧に調理をされて美味しくいただきました。スタッフの方々も感じ良く、お世話になりました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:≪プレミアム≫「温泉で癒されよう」本格フレンチコースプラン*1泊2食付<洋室 ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:36,000円
- 宿泊日:2016年06月11日
宿泊施設からの返信
この度は、温井スプリングスをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 客室やロビーから眺める景色も、四季折々に表情を変えます。 機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
- 40代
- 男性
- 家族
家族で利用させていただきました。スタッフの対応が大変気を使っていただき教育が良く行き届いていました。夕食も朝食も美味しく量も多かったので満足。お風呂は温泉らしくなかったのがちょっと不満でした。(カルキ臭い)あとは全体的に良かったです!
- 利用のプラン:≪スタンダード≫「温泉で癒されよう」よくばり和洋会席プラン*1泊2食付<和室 喫煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,800円
- 宿泊日:2016年01月01日
宿泊施設からの返信
この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。 何かと行き届かない点もあったことかと思いますが、このような温かいお言葉をかけて頂き大変嬉しく思っております。 お食事につきましては、夕食朝食ともにご満足頂けたご様子で何よりでございます。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 この度はご利用誠にありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【カンパイ!広島県】地元銘酒≪三段峡≫+おつまみセット付きプラン!*1泊2食付<洋室 禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:30,000円
- 宿泊日:2015年10月11日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
お箸での洋食コース料理には、大変満足しました。大浴場が24時以降も使えると更に嬉しいのだが……。お部屋のテレビ画面がもう少し大きいと、近眼の私も見やすいけど……。温泉や美味しい料理で、とてもリラックス出来ました。スタッフの皆様に感謝、感謝です。
- 利用のプラン:≪スタンダード≫「温泉で癒されよう」よくばり和洋会席プラン*1泊2食付<洋室 禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2015年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は、温井スプリングスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。 お食事は、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ご不便お掛けした点につきましては、今後お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:≪スタンダード≫「温泉で癒されよう」よくばり和洋会席プラン*1泊2食付<洋室 禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:78,300円
- 宿泊日:2015年05月03日
- 60代
- 男性
- 家族
三段峡を散策して疲れた体で訪れたが、感じの良い対応で癒された。夕食時に妻が気分を悪くした時に、食事係りの人の親切な対応に感激しました。朝食時にも気を使って頂いて感謝します。皆さんのお客に対する教育が行き届いていると思いました。
- 利用のプラン:≪スタンダード≫「温泉で癒されよう」よくばり和洋会席プラン*1泊2食付<和室 喫煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2014年11月08日
宿泊施設からの返信
この度は、温井スプリングスをご利用いただき誠にありがとうございます。 三段峡散策ではかなりの距離を歩かれたようで、体調を崩してしまわれたのは残念でしたが、綺麗に色づいた紅葉に心癒されたのではないでしょうか。 給仕の者の対応については、お客様に対するおもてなしの心と思いやりの気持ちが自然と表れたものと思います。 機会がございましたら、次回も是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。