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ホテル鴎風亭の口コミ・おすすめコメントホテルオウフウテイ

  • 広島県
  • 福山・鞆の浦

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
三方を美しく波穏やかな瀬戸内海に囲まれた和のリゾート。2017年3月にビューバス付きスイートルーム&最上階プレミアムフロアをリニューアル!
総客室数43

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線福山駅→鞆鉄バス5番乗り場鞆港行き約30分鞆の浦下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込41,800132,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,900円〜66,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全103件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月20日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月5日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月2日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月30日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月2日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月4日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月19日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年7月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月22日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全30件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年06月14日

  • 利用のプラン:【1泊2食-個室食・海浬-】『プライベート空間』落ち着いた空間で″瀬戸内の幸”を味わう。
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,000
  • 宿泊日:2021年06月12日
美味しい食事と素晴らしいスタッフ
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年03月09日

夕食がとても美味しく2日間ありがとうございました。また滞在中にお会いしたスタッフもとても親切で素晴らしいホテルでした。日帰り入浴の方々のマナー不足には閉口しましたので、せめて入浴マナーの掲示をお願い致します。また来年にもお伺いできればと思います。部屋の露天風呂もお勧めですが懐石料理は絶品でした。大変な時期ですが頑張って下さい。

  • 利用のプラン:【プレミアムタイムセール-露天風呂付客室】<おひとり様27,000円~>2人きりのプライベート空間
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:127,600
  • 宿泊日:2020年03月06日
部屋からの眺望が最高!
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月16日

広い窓の向こうに、眼下に広がる海、そして仙酔島、弁天島を背景にして海鳥が飛び交う眺望は心を癒す。

  • 利用のプラン:【新春セール】1月~2月対象<<ふたりで最大12,000円OFF>>さらに姉妹館のカフェ利用券も
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2020年02月14日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月24日

  • 利用のプラン:【プレミアムタイムセール-新客室】<ふたりで最大8,000円引き>4タイプの上位客室を“お得にご滞在
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2019年05月23日
最高のもてなし
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月26日

部屋は、オーシャンビューで最高。窓辺の椅子と机も良かった。料理も、朝・夕食ともに大満足。大浴場も最高。満点です。しかし、何よりも素晴らしかったのは、スタッフの方々のもてなしです。性格が素晴らしいのと、ホテルの品格の良さが感じられました。部屋を案内してくれた女優級の美人なスタッフの方はもてなしも滞在中、いつも最高でした。食事スタッフも男性の方までも最高で、御年を召したご婦人のスタッフのかたも最高でした。本当に、気持ちの良い一泊でした。旅館の女将・社長さん、スタッフの給料上げてください。そうでないと他のホテルに引き抜かれますよ。満点です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ふたりで最大10,000円OFF<15,000円~>お得にオーシャンビューステイ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,980
  • 宿泊日:2019年04月23日
素晴らしい眺めでした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月07日

部屋に入ったときの眺めのすばらしさに感動しました さらに、屋上の露天風呂も朝に夕に入らせてもらいましたが、そちらも雰囲気と景観が素晴らしく、癒されました 夕食も一品一品が工夫されていて、美味しく頂きました 朝食は早めに準備してくださり、夫もしっかり頂いて出かけることができ有難かったです ただ、私がチェックインしてすぐの部屋の階の廊下がとても臭かったのが気になりました あれは何だったのでしょう? 時間が経つごとに匂いがなくなって良かったですが…

  • 利用のプラン:【20周年記念】最大4,000円OFF<16,000円~>2017年3月誕生の新客室も対象!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年11月02日
全て良かったです!
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年06月21日

母と娘2人、私の4人でお世話になりました。あいにく雨が降り展望風呂はやめましたが、3階の大浴場も見晴らしが良くよかったです。食事は夕食はどれも美味しかったです。朝食は和食、洋食と選択出来ました。私は和食にしましたが、娘と母は洋食に。どちらも満足でした。鞆の浦温泉は初めての宿泊でしたが、素敵な宿に泊まることが出来て良かったです。

  • 利用のプラン:【20周年記念】最大3,500円OFF<16,500円~>2017年3月誕生の新客室の対象!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2018年06月11日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月22日

  • 利用のプラン:【土曜日だけどお得】1月13日/20日対象♪<15,000円>で宿泊が可能!お得に“オーシャンビュー
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年01月20日
展望風呂
4.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年01月21日

鞆の浦温泉は初めてで、口コミを見てこちらのお宿にしました。お部屋も素敵で食事も美味しく、全体的に満足でしたが、一点、展望風呂は強風などで危険なために冬季はクローズとのことで入れなかったのが残念でした。宿泊した日はお天気も良く風もほぼなかったので、お天気によっては入れるようだともっと良いのにと思いました。

  • 利用のプラン:◆還元プラン◆“賢くためて”<お得に宿泊>ご夕食に『鯛しゃぶしゃぶ』をプラス!さらに選べる特典付!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,080
  • 宿泊日:2017年12月09日
部屋も景色も満足
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月06日

見晴らしも良く、部屋から海で泳ぐエイを見ました。

  • 利用のプラン:<やった値!広島>姉妹館、景勝館漣亭のお風呂ご利用OK!徒歩約5分◆和室 10畳◆和食◆2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,400
  • 宿泊日:2017年08月29日

comment宿泊施設からの返信

タビノモノジュン様 過日は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。 さらに、高い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館の自慢の一つでもありますお部屋からの景色を、お愉しみ頂けたとのことで、何よりでございました。 私共は今後も、より一層お寛ぎ頂ける宿を目指して参ります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

よかった
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月06日

食事もお風呂もとっても良かった、ぜひまた行きたいです!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 露天風呂付き客室 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,120
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

壮年の星 様 過日は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。 さらに、高い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お食事、お風呂等、館内各所にてご満足頂けた様で、何よりでございました。 そして、「ぜひまた行きたいです!」との嬉しいお言葉も頂き、誠に有難うございます。 これからもご期待に添える様、スタッフ一丸となって励んでまいります。 お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

景色は抜群
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月04日

雑誌で見て以来妻が楽しみにしていました。ロビーに入りガラス張り一面の海の景色は素晴らしく、フロントの対応も良く、ゆったり静かに過ごせると期待しました。部屋もリニューアルされた階の角部屋で眺めは最高!温泉も屋上の露天も気持ちよくて!でもここまで。それなりのハイクラスの宿だと思いますが、夕食は大広間でやっつけ仕事?的で料理の細かな説明もなく置かれ、上品だけど啄ばむ程度の量ですぐ終わり。このクラスの旅館だとせめて半個室か衝立は無いものか?飲み物の値段はハイクラスでしたが。印象にも残らない夕食でした。逆に朝食は個室で、和食膳にも大変満足でしたが、洋食の人だけでなく食後のコーヒーはほしかった。小さな子供が露天を走り回って占領したり、もう少し宿としてのコンセプトをはっきりしてもらうと宿選びに失敗はなくなるのにと思わせる宿でした。

  • 利用のプラン:【1泊2食-広間ダイニング-】オーシャンビューステイ。『瀬戸内の美味』と『鞆の浦温泉』を楽しむ。
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

syumy 様 過日は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。 さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋及びお風呂等、お愉しみ頂けたとのことで、何よりでございました。 しかしながら、ご夕食ならびにご夕食時の接客等、それ以外の部分で至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 頂きましたご意見は、貴重なご意見と致しまして、今後の運営に活かして参ります。 私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。 今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

よかった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月29日

館内の手入れが行き届いている。 空室率が理由だと思うが、角部屋、高層階に案内された。 いい部屋だった。 そういう心遣いはリピート率に繋がると思う。 感謝してます。

  • 利用のプラン:早期でお得30【五つ星のこだわり<基本>】~和ダイニングで瀬戸内産の旬を堪能~和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,180
  • 宿泊日:2016年12月26日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月21日

  • 利用のプラン:早期予約30【五つ星のこだわり<特特選>】お部屋で瀬戸内の食材を堪能  5階以上オーシャンビュー
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2016年10月19日
海がきれいです
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月09日

7階に泊めていただきました。海の上に泊まっているような美しい眺めでした。 従業員の方の対応がとても丁寧で感じがよかったです。最初の部屋の説明や料理の説明など、おもてなしの心が行き届いている感じでした。

  • 利用のプラン:【早期割引30※厳選創作会席<基本>】オープンキッチンで海の幸を堪能♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,080
  • 宿泊日:2016年03月04日
良かった
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月16日

若いスタッフが多く、皆さんしっかり客対応ができていた。 夕食のお料理の、質・量共に、大いに満足でした。

  • 利用のプラン:【◎ウインター◎厳選創作会席<特特選>】お部屋でゆっくり瀬戸内の旬の幸を心ゆくまで堪能!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2016年02月14日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年11月06日

  • 利用のプラン:春夏秋冬~ご要望にお応えして~量より質を重視した会席
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2015年11月03日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年08月07日

  • 利用のプラン:<やった値!広島>瀬戸内の魚介類豊富な夕食を堪能!姉妹館のお風呂ご利用OK◆和室10畳◆2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2015年08月04日
朝食が用意されていませんでした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月24日

2連泊しましたが、1泊目の朝食が用意されていませんでした。 前日、部屋まで案内してくださった方に、8:30でお願いしていたので、 その時間に行ったのですが・・・。 リストに私の部屋番号が無いので、スタッフの方は慌ててらっしゃいましたが、 空いていた席に案内されました。 その後、何事もなかったかのようにお膳を運んでくださいました。 スタッフの方は何とか切り抜けた・取り繕えた、とお思いになったでしょう。 ですが、私は連泊者。翌日の用意された朝食を見れば、一目瞭然です。 圧倒的に品数が違っていましたよ・・・。 1泊目、一言詫びを言ってから席へ案内するなり、料理を運ぶなりして頂きたかった。 フロントスタッフの方や、送迎のドライバーさんがとても気持ちのいい サービスをされていたので、残念に思います。

  • 利用のプラン:【1泊朝食付き】【室数限定】お部屋タイプおまかせだからお得!一朝(イチアサ)プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,160
  • 宿泊日:2015年05月20日

comment宿泊施設からの返信

nonotie 様 このたびは数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご投稿内容を拝見いたしました。まずはお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ご到着時に朝食お時間もお伝えいただき、そのお時間に楽しみにお越しくださったことと存じます。 にもかかわらず、ご用意ができていなかったこと、またそれ以上にお客様へお詫びのお言葉もなく 淡々としてしまいましたこと、お詫びをしてもしきれない思いでございます。 ご用意不足に対しての誠意のない対応だったと深く反省しております。 今後このようなことの起らぬよう、また何事に対しても気持ちのこもった応対を心がけるよう従業員一同 気を引き締めてまいる所存でございます。 また機会がございましたらもう一度ご利用いただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル鴎風亭 宮澤

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年05月06日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】美しい鞆の浦の風景をご覧いただける和室10畳★海の幸がメインの和会席
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,000
  • 宿泊日:2015年05月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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