るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:◆室数限定◆クオカード2000円分付きプラン★喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2013年03月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、お客様に満足いただけるサービスができなかったこと深くお詫び申し上げます。 常に最高のサービス提供ができることを目標とし、お客様の求めていることを率先して動けるよう精進致します。 また機会がありましたら、当館のご利用をお待ちいたしております。 宿泊課 下西
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食のパンが非常に美味しかった。
- 利用のプラン:【500円クオカード+有料TVカード】カードセット☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2012年12月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食メニューの中でも、地元で評判のパン屋さんから、毎朝届く焼きたてのパンは、多くのお客様に ご好評を頂いております。 そのままでも充分美味しいですが、地元フルーツを使ったジャムと組み合わせて召し上がって頂くことで、バリエーション も広がります。 機会がございましたら、お好みの組み合わせを見つけてくださいませ。 宿泊課 丸山
- 40代
- 男性
- ひとり
エアコンの効きが弱く、布団は薄く、ちゃんと眠れなかった。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年01月10日
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 エアコンの効きが悪くご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございません。 エアコンは清掃をいたしました。 数量に限りがございますが毛布の貸し出しもございますのでお声かけ頂けたらと思います。 次回はお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 宿泊課 亀田
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【カップルプラン】選べる特典♪彼女が喜ぶカップルプラン☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2012年10月14日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2012年08月18日
- 30代
- 男性
- ひとり
出張で宿泊しました。繁華街かつ駅前で立地が良く最高です。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2012年07月19日
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 ゆっくりして頂けたとのお声を頂き とても嬉しく思います。 朝食も季節の物を取り入れた物をお出ししております。 また、お越し頂き、召し上がって頂けたらと思います。 心よりお客様のご来館をお待ちしております。 宿泊課 亀田
- 30代
- 男性
- グループ
フロントの対応が悪かった。 朝食も良いと思って行ったが微妙でした。 部屋やエレベーターの老朽化も目立った。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2012年07月22日
宿泊施設からの返信
ご意見頂いておりましたのに返信おそくなり、誠に申し訳ございませんでした。 対応に問題がございまして申しわけございません。 お客様が不快にならず、心地よく過ごして頂くためにスタッフ一同気持ちを新たに頑張らせて頂きます。 朝食も季節の食材を使ったものを取り入れたりし、いろいろ変わっておりますのでご賞味頂けたらと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 亀田
- 30代
- 男性
- ひとり
初めて利用しましたが、綺麗で駐車場も平面で再出庫しやすく、とても満足でした。 朝のパンもとてもよかったです。
- 利用のプラン:【2000円クオカード+有料TVカード】カードセット☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2012年08月23日
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルの平面駐車場は数に限りがございまして順次ご案内とさせて頂いておりますが使いやすい場所にございます。 朝食のパンもお気に召して頂けてようで嬉しく思います。 季節を感じていただく様、季節ごとにメニューを変えておりますので、機会がございましたらお召し上がり頂けたらと思います。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 亀田
- 50代
- 男性
- グループ
おいしい朝食付で¥4800、とても満足です。 3時前のチェックインという無理をきいていただき、助かりました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2012年07月05日
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 朝食を満足頂きましたようでとても嬉しく思います。 お気に召して頂けました朝食ですが、季節の食材を使ったものでご提供させて頂いております。 また夏に向けてのメニューも検討中でございますので、また、機会がございましたら位召し上がり頂けたらと思います。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 亀田
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から少し遠くて、コンビニまで、約3分…微妙なところです。朝ごはんはパンは美味しいのですがそれ以上ではありません。もう少しおかず(特に野菜系)を増やしていただきたいですね。和・洋を同時にサーブしているのは無理があるでしょう。いっそ和のおかずを削ってもよいのでは?
- 利用のプラン:有名店「梅の花」お弁当付プラン☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2012年04月26日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食につきましては、多数のお客様よりいろいろなご意見を頂き、 現在、旬の物を使ったメニューを取りそろえ、 和洋食ともに品数を増やしております。 パンに付けるジャムも季節に合わせ、数種類ご用意致しました。 また、機会がございまして、お泊り頂けましたら、召し上がってみて下さい。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年04月20日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード1000円】男性限定!ビジネス応援プラン★喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2012年02月04日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食のパンがとてもおいしいです。 私たちは車の為駐車を含めるともう少し駅からはなれた立地が 良いですが、サービス他満足しました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2011年12月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご感想頂きましたご朝食は焼き立てパンや数量限定の和食、日替りスープなど皆様よりご好評頂いております。 サービスにつきましては選べる枕や毛布など無料貸し出し品もご用意しております。他にもお夜食などもご注文頂けますので次回ご利用の際にはそちらもご覧頂ければ幸いで御座います。 またご宿泊頂けます日を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード2000円】男性限定!ビジネス応援プラン★喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2011年11月11日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード500円】男性限定!ビジネス応援プラン★喫煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2011年11月02日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
焼きたてパン、とてもおいしかったです。ただ朝食会場がロビーですごく狭く、混雑する時間は席がとれません。部屋に持ち帰らせてもらえて良かったですが、できれば会場でゆっくり食べたかったです。場所は駅から近く便利でした。備え付けのDHCシャンプーも女性にはとても嬉しいです。
- 利用のプラン:地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2011年10月22日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら朝食会場につきまして大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。 ホテルアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。DHC以外にも入浴剤などもご用意しておりますのでぜひご利用頂ければと思います。 またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
- 50代
- 男性
- ひとり
以前泊まったときは駐車場がとても遠く、これはパスだと思っていたのですがずいぶんと近いところを契約していただいたのですね。助かりました。けさの朝食、8:15に食べに行ったのに味噌汁は鍋の底にちょっと、マカロニサラダも少しだけだったのに追加されませんでした。もう少し欲しいなあ。パンはクルミパンがとてもおいしかったです。
- 利用のプラン:出張費を賢く使う裏ワザ♪好きなオプション組み合わせ自由☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2011年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 駐車場につきまして近隣に契約駐車場が御座いますが、満車の場合徒歩3分程の駐車場にご案内させて頂く場合も御座います。その際皆様にはご不便をお掛けいたしますがご理解頂ければ幸いでございます。 朝食の和食につきまして限定でご提供しております。お楽しみ頂く事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
とりあえず安上がりで、駅から近くて便利です。裏路地なので静かです!
- 利用のプラン:地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料☆禁煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2011年04月30日
宿泊施設からの返信
かき様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 立地に関しまして駅から徒歩5分、近隣にはコンビニや飲食店もあり皆様にお褒めの声を頂いております。 近隣飲食店には瀬戸内のお魚を楽しめる居酒屋やお好み焼きなど地元の味を楽しめるお店も多く御座いますので次回ご利用頂けましたらそちらもご利用頂ければと思います。 かき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:地元で人気のパン屋さん朝焼きたて!朝食無料★喫煙広めシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2011年05月21日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝ごはんのパンがおいしくて食べすぎちゃいました。 和食は数量限定??って書いてあったので、和食が食べたい方はどうぞお早めに。
- 利用のプラン:CO2を減らそう!公共交通機関を利用で割引プラン☆禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2011年03月25日
宿泊施設からの返信
みやざき様 この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は特に焼き立てパンが人気で皆様よりご好評いただいております。また、数量限定の和食もスタッフ考案メニューや日替わりスープなど様々なメニューが御座いますのでぜひそちらもお楽しみいただけたらと思います。 みやざき様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 福田