JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お城の側で、便利で気持ちの良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 客室から福山城を眺めていただけるお部屋は、お客様よりご好評いただいております。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参ります。 また福山にお越しになる機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 ベッセルイン福山駅北口 楢崎 帆夏
出張で利用するので、毎日の掃除をキャンセルする代わりに割引になるプランは良かったです。 部屋は福山城が窓のすぐ外に見れるロケーションは良かったのですが、仕事で帰ってくるのが遅いので、ライトアップすら終わった後となってしまいほとんど見る機会がありませんでした…。 部屋のユニットバスの構成は普通ですが、アメニティは充実しており良かったです。只個人的には大浴場で湯船に浸かる派なので、部屋風呂では満足できないのですが。 友人・知り合いで福山に来る時にはお勧めしようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたプランは「どこでもシングルエコプラン」となっておりまして、連泊の方は7日に1回の清掃となっておりますが、格安のご料金でご宿泊いただけます。また、お部屋はお客様からは指定はできませんが、スタッフがランダムにお部屋を選ばせていただきますので、ダブルやツインになる可能性もあり、今回はお城側のお部屋にご準備させていただきました。 大浴場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。 改装する際に、ご参考にさせていただきます。 これからも、お客様のお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指し、サービス・清掃とも励んでまいります。 また福山にお越しの際には、是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 下竹 麻里乃
駅から近くて、部屋がきれいで広くてたいへんよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ベッセルイン福山駅北口にご宿泊いただきまして まことにありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、 心より篤く御礼申し上げます。 これからも、お客様からご支持を頂けますよう、 心して励んでまいります。 どうぞよろしくお願い申しあげます。 次回また機会がございましたら、 是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。 ベッセルイン福山駅北口 新田谷 環
お部屋を変えて下さったのかビックサイズのベットに広いお部屋で大満足しました。当ホテルはバスタブが広い事と机前に大きな鏡があり、電気も明るいライトが上からあたるので女性には朝のお化粧が部屋で座って出来るので大満足です。大体、洗面所にしか大きな鏡が無いですよね。当ホテルはサスガ・・・ あと、キャリーバック置く場所がある事も良いですね。 リッチも駅裏直ぐのリッチで大満足なホテルでした。 ホテル前に2か所から温泉施設無料送迎バスがお迎えに来てました。多分送迎巡回バスなのでしょうか。次回は利用してみます。
今回、おまかせシングルプランだったため、部屋がダブルの部屋で、とても広々としていて、快適に過ごせました。 朝食も一つ一つきちんと作ってあり、おいしく、食べすぎてしまうくらいでした。 場所も駅前のためとても便利でした。 これで6400円というのはかなりリーズナブルでした。
駅から出て目の前かつコンビニや駅に隣接した「さんすて」内の飲食店も多く非常に便利でした。館内や客室も新しく清潔で、快適に過ごすことができました。客室のお風呂も一般的なビジネスホテルよりは広め。 福山城側の客室であったこともあり、夕方から夜にライトアップされる福山城の眺めが美しかったです。 朝食は和洋の種類が豊富でつい食べ過ぎてしまいました。会場があまり広くなく 混雑してくると食事を取るのに少し時間がかかりそうだなぁ…と感じました。 スタッフの皆さんの対応も非常に親切でしたので、ぜひまた利用したいです。
1泊させていただいたのですが、料金は安く、受付の方の対応もよく、部屋もきれいで駅も近い。と言うことのないホテルでした。
駅から近く部屋もよい。朝食がもう少し和食党に配慮があれば総合評価★5です。
広い
綺麗
駅の目の前で福山城の見える綺麗なホテル。 しかし空調はいただけない。部屋に対して余りに容量の大きな物が天井にビルトインされており、音がうるさく温度調整が難しい。 その他はとても良い便利なホテルと思う。