るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.1
- 立地:3.5
- サービス:3.5
- 食事:3.8
- 朝食:4.0
- 夕食:3.6
- 設備:3.6
- 館内:3.8
- 部屋:3.5
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.4
- 風呂:4.4
- 館内風呂:4.4
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:80,716円
- 宿泊日:2024年04月28日
- 50代
- 男性
- 家族
今回の宿泊時は砂湯に行くことが出来なかったので、また是非宿泊して砂湯に訪れたいと思います。 朝食のメニューの豊富さに驚きました。朝食、夕食共にクオリティ的にも大満足です。あと、館内の温泉施設の入浴時間が長い点は良いと思います。
- 利用のプラン:【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:68,684円
- 宿泊日:2023年09月17日
- 60代
- 男性
- ひとり
別棟の露天風呂は最高でした。有名な砂湯はコロナゆえ見学のみだったのは残念。 客室の陶器製の洗面鉢はハイカラながら、栓(またはキャッチネット)が備えられておらず、コンタクトレンズの洗浄の際不安。
- 利用のプラン:【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸しプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,098円
- 宿泊日:2021年09月20日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:1泊2食 創作彩り御膳プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2020年06月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
館内は、綺麗にされていました。バイキングは、普通です。他の湯ーかいリゾートでは、ご当地食材も、あった様な気がします。
- 利用のプラン:【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン 和室(1~2名)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,250円
- 宿泊日:2019年12月08日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン 和室(1~5名)[禁煙]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,250円
- 宿泊日:2019年11月28日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて愉快リゾートを利用させて頂きました。露天風呂付き部屋で温泉を楽しめました。又、館内のお風呂(露天風呂有り)も部屋から近く何度も入り温泉三昧でした。食事も朝夕共バイキングで美味しく頂きました。大変満足です。是非機会あれば利用させて頂きます。ちなみに温泉街迄散歩しましたが、いい距離でした。不勉は感じません。
- 利用のプラン:【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン 露天風呂付客室(1~2名)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,900円
- 宿泊日:2019年11月10日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
ぬるぬるとしたお湯が良くて四回も入りました。。夜は飲み放題をつけてのんびりしました。卓球も楽しめました。残念なのは卓球の部屋がかび臭くて済みに誇りがあった事です。
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン 和室(2~4名)[禁煙]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,040円
- 宿泊日:2019年08月27日
宿泊施設からの返信
この度は、湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で御座いますね。 温泉につかり日頃の疲れが癒えておりましたら幸いでございます。 また、卓球コーナーに関しまして御不快な思いをさせてしまい、失礼いたしました。 全スタッフに共有し、より過ごしやすい環境を整えて参りたいと思います。 お忙しい中、貴重なご感想お聞かせ下さいましてありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 輝乃湯 支配人 西尾
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋が食堂の目の前にあり、食堂待ちしてる人が自室のドアに寄りかかったり、食事してる人から部屋の出入りする度に見られたりで部屋に出入りする度に人から見られ、こんなに居心地の悪い思いをした宿はありません。 知ってたら絶対に泊まりませんでした。 食堂から近いとの注意書きありましたが、近いのではなく食堂の目の前にあり、食堂から丸見えであることを書いておくべきだと思います。 部屋の場所でこんなに嫌な思いをしたことはなく、不快でしかありませんでした。
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,040円
- 宿泊日:2018年10月06日
宿泊施設からの返信
この度は輝乃湯へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご滞在にあたり、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 今回頂いた貴重なご感想を無駄にする事なく、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける環境になるよう、改善に向け努力して参ります。 この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。 輝乃湯 支配人 西尾 記一
- 70代
- 男性
- ひとり
部屋が広く綺麗でした。
- 利用のプラン:【地の特選プラン】但馬牛ステーキ付プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,078円
- 宿泊日:2018年09月11日
宿泊施設からの返信
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたようで何よりと存じます。 お食事、お風呂などにもご満足頂けるよう、頑張って参ります。 是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。 輝乃湯 支配人 直江 一哉
- 60代
- 男性
- 家族
希望にも柔軟に対応いただきました。思っていたより、いいお部屋でした。また。行きたいです。
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,640円
- 宿泊日:2018年09月13日
宿泊施設からの返信
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 今後もできる限りお客様の利便性の向上や、快適にお過ごし頂けるよう、 努力して参ります。 是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 輝乃湯 支配人 直江 一哉
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【温泉で癒やされよう】1泊2食付 バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,200円
- 宿泊日:2018年09月08日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
普通の予約をしていたのですが宿から露天ぶろ付きの部屋を案内していただけました。ゆっくりと何回も風呂に入り満足です。お布団が湿気ていました。かたずけては次の人の布団を用意するのでするので仕方ないとは思いますが
- 利用のプラン:【温泉で癒やされよう】1泊2食付 バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,800円
- 宿泊日:2018年08月28日
宿泊施設からの返信
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のお布団につきまして、ご不快に感じさせてしまい、 心よりお詫び申し上げます。 しっかりと除室をし、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、 是非またお越し頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 輝乃湯 支配人 直江 一哉
- 40代
- 女性
- ひとり
出張で月に1泊利用しています。夕食も満足の内容で、朝食も地産地消の食材が並び、12時チェックアウトがとても嬉しいです。
- 利用のプラン:【温泉で癒やされよう】1泊2食付 バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2018年05月09日
宿泊施設からの返信
いつも湯快リゾート輝乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、私共も非常にうれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 輝乃湯 支配人 直江 一哉
- 60代
- 男性
- 家族
近くに有名な砂湯があるので行く手段をもっとアピールしてほしかった
- 利用のプラン:【地の特選プラン】但馬牛ステーキ付プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,078円
- 宿泊日:2018年07月23日
宿泊施設からの返信
この度は湯快リゾート輝乃湯にお越し頂き、誠にありがとうございます。 また、ご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 よりよいサービスを提供できるよう、一層努力して参ります。 今後とも湯快リゾートをご愛顧頂けますよう、心より願う次第です。 ご投稿を頂きありがとうございました。 輝乃湯 支配人 直江 一哉
- 30代
- 男性
- ひとり
ステーキ食べ放題プランが良くて、このプランの間に2回目です。 ステーキ以外も大変美味しく、食べすぎてしまいました。 7月からのプランの間にもまた泊まろうと思います。
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,320円
- 宿泊日:2018年06月18日
宿泊施設からの返信
ちやんさん様 この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿を賜りました事へも、重ねて御礼申し上げます。 料理につきましてもご満足頂けましたこと、幸いに存じます。 ちやんさん様のまたの機会のご来館を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 家族
早く到着したのにも関わらずチェックインさせて頂きました。時間に余裕が出来て有意義な旅行になりました。部屋、食事、館内設備共に値段以上の価値でした。ここのホテルのサービスで自転車貸出しは私自身大変気に入っています。自転車に乗って砂湯に行くのが私の楽しみになので実行出来て大変満足です。基本的にチェックインからアウト迄特にサービスとかはありませんが私に取って心安らぐ時間を提供して貰っていると思います。又機会があれば行きたいと思います。
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,640円
- 宿泊日:2018年05月14日
宿泊施設からの返信
peacebard様 この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿を賜わりました事へも、重ねて御礼申し上げます。 peacebard様が心安らぐお時間をおすごしいただけました事、大変うれしく思います。 これから湯原は若草萌える頃となります。 peacebard様のまたの機会のご来館を心よりお待ちしております。 輝乃湯 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
湯快リゾート、三回目です。 お肉柔らかくておいしかったです☆
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,320円
- 宿泊日:2018年03月08日
宿泊施設からの返信
ちやんやん様 平素より湯快リゾートグループへご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。 現在開催中の贅沢バイキングで提供しております焼き立てステーキにご満足いただけましたこと、何よりの喜びでございます。 今後も皆様により一層ご満足いただけるようなメニュー作りに努め、またの機会のご来館をお待ちしております。 今回、口コミの投稿を頂きましたことへも御礼申し上げます。 輝乃湯 支配人
- 30代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:★直前割★訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,960円
- 宿泊日:2018年01月16日
- 40代
- 女性
- ひとり
食べ放題と思えない、食べ応えのあるずわいがにがとてもおいしかったです。
- 利用のプラン:【温泉で癒やされよう】1泊2食付 バイキングプラン 和室(1-2名)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2018年01月10日
宿泊施設からの返信
とくながねいさん様 この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 現在開催中の本ズワイガニ食べ放題にご満足頂けたようで何よりでございます。 今後も皆様にお楽しみいただけるメニューをご用意いたしまして、またの機会のご来館をお待ちしております。 この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 輝乃湯 支配人