JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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美観地区にも近くチェックイン時間の1時間半前なのに対応していただきました 。部屋も広く、シャワーブースと湯船が別でくつろげました。
ところどころ古さは見えますが、とても綺麗にされています。しかも部屋が広くてこの値段での宿泊はお得に感じました。またこのお値段ならぜひ宿泊したいホテルです。
一人で泊まるのがもったいない素晴らしい部屋でした。あちこちに若干の年期を感じる所もありましたが、アメニティも朝食も満足です。美観地区まですぐの立地も良い。また倉敷へ行く際には利用したいです。
友人3名と久しぶりの旅行でした。岡山後楽園散策の後、倉敷に移動早めのホテルチャックインでしたが、フロントの丁寧な対応で入室出来ました。駐車場もホテルの前に在り便利が良かったです。ホテルで一服の後、美観地区に散策に行きました。ちょっと時間が遅かったため、すべてのお店には行けませんでした。これからの方は早めに行かれることをお勧めいたします。和室ではゆっくりくつろいで話ができ最高でした。お部屋のお風呂は広くてゆったりと入浴出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。 ご友人との素敵なご旅行の思い出のお力添えが出来たのであれば幸いでございます。 今後ともお客様皆様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進を重ねて参ります。 また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
倉敷の美観地区の近くで、便利でした。広い部屋でゆっくりすごしました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。美観地区はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは美観地区まで徒歩数分ですので安心してごゆっくり散策をお楽しみいただけます。今後もお客様にさらにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はあたたかいお言葉のご投稿、誠にありがとうございました。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
部屋が広く、設備は古めですがきれいに掃除されており、ゆったり過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え安堵いたしております。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、ごゆっくり寛いでいただける空間づくり、真心のこもった優しい接客に努めて参ります。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
とても便利でした。 浴室は大理石張りで豪華ですが,湯船とシャワーが分かれています。どんな意味があるか分かりませんが,面倒です。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、バスルームに関しましてはご不便を強いてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上・設備管理の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。至らぬ点もございますが、またお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
綺麗な部屋でゆっくりできました、美観地区に行く時はまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「また利用します」とのお言葉を頂戴できましたことは我々にとって何よりの励みでございます。 当ホテルは12:00チェックアウトでございますので、ごゆっくり美観地区の散策をお楽しみ頂けます。 今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また次回倉敷へお越しの際にも、お会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
グッド
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後とも御愛好頂けますようスタッフ一同努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
美観地区へは歩いてすぐの距離で立地は非常に良かったです。和室でしたがお部屋も広く、バス・トイレ別で、洗い場は十分な広さがあり、子供をお風呂に入れるのに大変助かりました。従業員の方の態度も良かったと思います。 ただ、誰のかわからない長い髪の毛が、畳と布団の上に落ちており、部屋が良かっただけに非常に残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、広いお部屋とバスルームに関しましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋に髪の毛が落ちていたとのことで不快な思いをさせてしまい、この場を借りて深くお詫び申し上げます。 今後ともお客様皆様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同更に精進して参ります。 またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
コンサートに行く為に利用しました。倉敷駅からまっすぐ歩いて曲がったところにあり、ひざの悪い親でも歩ける距離でした。 場所は美観地区が目の前なのですぐに散策に出かけられるので便利でした。 部屋は古いですが、掃除がきちんとされており綺麗でした。ツイン部屋利用で部屋も広かったです。特にお風呂がシャワー室とバスタブが別だったのが面白かったです。 ただ、トイレ・お風呂の喚起が弱いのが難点でした。 ホテルの方も1人の方を除いては、親切で感じが良かったです。 かなり上の立場と思われる男性従業員の方は、挨拶も会釈もなく、お客がいる目の前で女性従業員の方を怒鳴り、叱っていて驚いて見ていると睨まれました。 ああいう指導は裏でやるものだと思いますし、お客に会釈もなく通りすぎたり睨むような方は人を叱る前にご自身の行動を考えるべきではないかと。他の従業員の方がとても親切だったのに、その点が残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご利用頂きましたにもかかわらず、スタッフの対応の件でご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 この度のお声を真摯に受け止め、今後お客様により快適にお過ごしいただけます様努めて参りたく存じます。 しかしながら、お部屋に関しましてはご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部長 今村隆英
2年ぶりに再び倉敷へ旅行に行って参りました。 倉敷は、歩いて回れるほどよい大きさで、一泊二日の旅行には適しているところだと思います。 お土産物を買ったり大原美術館で芸術にしたってみたり、おいしいものも多く食も楽しめます。 また、詳しく調べて倉敷へ旅行に行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 素敵なご旅行にほんの少しでもお力添えができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 倉敷美観地区は季節によって様々な景色、イベントをお楽しみ頂けます。 また倉敷へお越しの際は、是非またのご来館お待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
子供が小さいので、和室を利用しています。部屋は、布団を引いてもテーブルが置けるぐらい広く、ゆったりと過ごせます。子供の寝間着は、事前に年齢を連絡すると、適切な大きさのモノが用意されているので、大変助かります。残念なのは、朝食バイキング。ホテルの特色がない。。。昔は、注文すればホットケーキを焼いてもらえるサービスがあったと記憶してますが。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 しかしながらご朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お客様によりご満足いただけるよう改善に努めて参る所存でございます。 また、数に限りはございますがホットケーキご希望の方には焼きたてをご用意させて頂いております。次回ご利用の際は是非お申し付け下さいませ。 倉敷にお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。 この度はご投稿ありがとうございました。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
美観地区に近く、立地は抜群。食事もおいしく、部屋もきれい。まぁ、お値段相応です。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同さらに精進して参ります。 美観地区は四季折々でお見せする顔も違ってまいります。是非また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
そこそこ年数経ってるはずですが、部屋はとても清潔で、そして広々!!お風呂もシャワーブースと浴槽が独立してるのでお湯にゆっくり浸かることができました。調度品もしっかりしていてとても心地よく滞在できました。朝食会場が狭いのはしょうがないのかなぁ・・
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「心地よく滞在できた」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食ではご不便を強いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に出来る限り快適にお召し上がり頂けるよう、今後更に工夫、改善を図って参ります。 倉敷にお越しの際は是非またのご利用をお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
通りから入ったところにホテルが建っているため、しゃれた外観や吹抜け、部屋の立派なバスルーム、八間蔵での食事に、周辺の雰囲気がミスマッチな気がしました。そこは残念でした。 東南(美観地区側)のコーナーの部屋(10階)でしたが、窓から見える街並みが美しいということはなく、倉敷駅側の部屋であれば少し違った景色だったのでしょうか… 食事のあと、地下のバーに寄りましたが、そこでのバーテンダーさんとの会話が楽しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 ハイザバーでも楽しい時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後ともお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、一層精進して参ります。 岡山、倉敷へお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
3名で利用しました。洋室で3つのベッドが並んでいましたが部屋が広く快適に過ごすことができました。お風呂は浴槽とシャワールームが分かれていて移動時に床がびしょ濡れになってしまいました。浴槽の前は洗面台でその奥はトイレとシャワールームで配置が不思議な感じでした。立地はとてもよく、美観地区や倉敷駅方面へも近く徒歩で移動できますしコンビニもすぐ近くにあります。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧に感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますような空間づくりに努めてまいります。 倉敷にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同