お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋は割と広くて過ごしやすく、朝食は個々にお膳に準備され、和食のヘルシーメニューで大変良かったです。少量で品数が多く朝から沢山食べれるタイプではなかったのでちょうど良い感じでした。また倉敷に行く時はぜひ利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル直営店”瀬戸内海鮮料理 白壁”の和朝食をお褒め頂きまして大変嬉しく感じております。 バイキングスタイルの朝食ではなく、和定食でのご提供となりますが、バランスを考慮した自慢のメニューとなっております。 喜んで頂けましたご様子で何よりでございます。 お客様にとってより良い１日となりますよう、お食事面だけでなくサービスや施設面でもご満足頂けますよう、一層努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
値段の割に質が良く、質が良いのに安い。夕食美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 嬉しいお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご利用頂きましたお食事は、板前が腕を振るい、地元瀬戸内の新鮮な魚介類を中心にご提供させて頂いております。 ご満足頂けましたご様子で何よりでございます。 今後もお客様のご希望にお応えすべく、お食事だけでなくトータル面でご満足頂けますよう、より一層精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
受付の方、どの方々の対応も良く、しっかりと指導の行き届いたホテルだと思いましたが・・・私の宿泊した９階の部屋だけかもしれませんがＷｉｆｉ入らない、トイレの流れ悪い、風呂のカランは勢いよく出るのにシャワーが弱い、と色々と不具合がありました。立地や働く方々が良いだけに残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、設備面で至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました件につきましては、直ちに確認と修繕を行いました。 今後、このようなことがございませんよう細心の注意を払って参ります。 また、何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対応に努めて参ります。 接客の面では、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。 今後は、お客様が気持ち良くご利用頂けますよう精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
昔ながらのビジネスホテル！ 立地はよいですが可もなく不可もないかんじです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお言葉にもございますように建物の古さは否めませんが、ＪＲ倉敷駅から徒歩３分程、美観地区へも徒歩７分程と大変立地に恵まれております。 今後は立地面だけでなく、トータル面でご期待にお応え出来ますよう、丁寧な接客と快適なご宿泊を心掛けて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
倉敷出張の時はいつもここに泊まります！近いし安いし、禁煙ルームがあるのもありがたい。もう少し安くなればいいのですが…
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 出張時はいつもご利用頂いておりますようで、大変嬉しく感じております。 当ホテルでは、完全な禁煙室がございませんが、ご希望のお客様へは、消臭対応を行ったお部屋をご提供させて頂いております。 料金設定のご意見も、今後の検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。 今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
ここの朝食は美味しいです
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル直営店”瀬戸内海鮮料理 白壁”の和朝食をお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 当ホテルの朝食は、ボリューム満点かつヘルシーな内容となっており、有難いことに多くのお客様よりご好評頂いております。 今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、一層精進して参ります。 貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
観光地近くで、朝から美観地区を散歩でき、朝食はかなり豪華で満足できます
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル直営店の”瀬戸内海鮮料理 白壁”の和朝食をお褒め頂きまして大変嬉しく感じております。 ボリューム満点かつヘルシーな内容ですので、朝の活力としてオススメしております。 これからもお客様に喜んで頂けますよう、サービス向上に励んで参りますので、また倉敷へお越しの際は、当ホテルをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
ホテルの近くで同窓会があった為、泊まることにしました。ホテルの設備は 古いですが、フロントの方の対応が皆さん元気があり、優しく対応して頂きました。 また、利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉を励みに、より良いサービスがご提供出来ますよう、より一層努力して参ります。 設備面等では、まだまだ至らない点もございますが、少しずつ改善に取り組んで参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
深夜のチェックインでしたが、快く対応して下さいました。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 従業員の対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。 お客様がいつお越しになられても快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上を目指してまい進して参ります。 また倉敷へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
倉敷駅から徒歩５分で立地条件、部屋代はベスト。朝食も８２０円追加料金を払えば食べれます。内容は豊富で満足でした。外観、館内とも古く、ユニットバスは小さくちょっと清潔感がなかったのが、残念でした。通り沿いの部屋だったのですが、外の音が聞こえ、防音もいまいちで残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 せっかく当ホテルへお越し頂きました関わらず、設備面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 早急に大幅な改善を行う事が難しい現状でございますが、出来る箇所から少しずつ修繕に取り組んでおります次第でございます。 立地や朝食だけでなく、トータル面でご満足頂けますよう、より一層尽力して参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
倉敷駅に近く、夜の外食場所にも困りませんでした。 シャワーのカーテン設置場所を工夫すれば良いと思います。 今の場所では、洗う時にカーテンが体にくっ付いて不快な思いをする人が多いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルはＪＲ倉敷駅から徒歩３分、周辺には飲食店も多数ございまして利便性に優れております。 お部屋のシャワーカーテンでは、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に、今後少しでも快適にご宿泊頂けますよう、協議して参ります。 貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
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