お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ホテル側のご厚意により、山側で予約していましたが海側での宿泊が出来ました。 部屋からは瀬戸内海が見渡せ、部屋も広くとてもくつろぐことが出来ました。 これほど、瀬戸内海が美しいと感じた事は初めてでした。 また大浴場も綺麗でくつろいで入る事が出来ました。 しかし、全部屋Ｗｉ－Ｆｉ対応でない事、朝食スタッフの方の覇気が無い事が残念でした。
ブッフェが魅力的で急遽手配した宿、実際レベルが高い内容で大満足。しかし、ネット予約の最終段階で、その日のブッフェは１回目のみ（通常は２回転）との誤表示があり、電話で確認してから再度予約をやり直す手間がかかった。海で遊んでそのままお風呂に直行できる便利さに加えてプールもあり、家族連れにはもってこいの施設。ただ館内温度が高く、一番端の部屋だったので移動だけで汗ばんだ。 リゾート地の性で交通の便がよくなくバスを利用したが（１０時チェックアウトで１０時発のバス）チェックアウトの行列が長くひと便乗り遅れた。市バスではあるが、せめて１０時１５分に改善要望を出されてみては＆＃８２６５；もっと便利になって活性化するかも。余計なお世話ながら、とても楽しめたので。
少し波があつたせいか、水が濁って残念です。 浜からホテルのお風呂に直行できたのが、最高に便利！
幾度と無く利用させて頂いてます。部屋の古さは感じますが、ゆっくり出来ました。部屋の広さ、温泉、スタッフの対応、満足出来るものです。ただ、Ｗｉ－Ｆｉがないのが大変残念です。
海側デラックスツインのお部屋で、ベッドからも海だけが見え、海しか見えない贅沢を味わえました。海へのお散歩もすぐでよかったです。館内に個室のカラオケルームがあり、安く利用できたのが思いがけず嬉しかったです。夕食のバイキングはどれもおいしく、特に焼きたてステーキと豚しゃぶは何度もおかわりしました。古いせいか、お部屋の染み付いたニオイが気になりました。消臭対策をおねがいします。あと大浴場と同じフロアにあるであろう、足ツボなどリラクゼーションの場所がわかりにくく、結局しませんでした。ポイント利用でお得に泊まれたので、満足です。ありがとうございました。また行きたいです。
部屋が広く、ゆっくり出来ます。景色も良く、癒されます。Ｗｉ－Ｆｉがないのは、残念です。
瀬戸内の島めぐりの途次に利用しました。安価であるのに、立地、設備共に優れ、満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 瀬戸内の島めぐりはいかがでしたでしょうか？ 料金、立地、設備等にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 休館日などで修繕を重ねているのでこれからも行ってまいります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
主人の実家がすぐそばなのでレストランは利用したことはありましたが宿泊は始めてでした。食事も良く特に朝のバイキングは種類も多く美味しかったです。 スタッフの方もとても親切でした。この値段でしたらこれから帰省した時はこちらに泊まろうと思います。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 スタッフの対応や朝食バイキングにご満足いただけたご様子にスタッフ一同心よりお待ちしております。 お客様がご利用頂いた今回のプランは料金が一番お安いのでご利用の方が沢山いらっしゃいます。 ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。 他にもいろんなプランがございますのでＨＰ等ご覧下さいませ。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
部屋の定員の関係で、３歳の子どもに子ども料金（食事付きと寝具付き）を支払いました。こちらが、子ども料金を支払っているので夕食に子ども用食事がついてくると勘違いしていたため、すき焼きの食事の際に子どもが食べられるものがなく焦ってしまいました。子ども料金を支払うと、すき焼きのお肉が増量されているとのことでした。原因がこちらの確認不足だったのですが、少し残念でした。朝食時大人３人子供２人で４人席に通され、狭くて食器も置けないし、とても残念な朝食となりました。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お子様の料理の件につきましてはお客様にへの情報が 不十分だったかと思いましたので大変失礼致しました。 お食事のお席も狭かったようでご不便をお掛けしてしまい 申し訳ございません。 これからお客様にご満足頂けるようなサービスや お食事を提供できるように努力致します。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
今回は宿でのんびりしようと眺めの良さそうな海側の客室を選びました。お天気もよくお部屋からの夕陽は絶景でした。 夕食バイキングも種類が豊富で、バラエティーに富んでいたのでよかったと思います。 ただ食事の開始時間をもう少しゆっくり目に設定していただけたら、なおよかったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋から景観やご夕食のバイキングについてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 景観については綺麗に夕日が目の前に沈んでいくものは絶景でございます。 ご夕食のお時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお喜び頂けるような環境を作ってまいりますので今後も宜しくお願い申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル側のご厚意で海側の部屋に変えて頂き、瀬戸内海の眺望もよく、ゆったりできました。ありがとうございました。 安いバイキングプランでしたが、なかなかのもので満足です。コスパの高いホテルです。ただ大浴場の男女入れ替えがなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 今回は当方の都合で海側に変更させていただいた事にご満足頂き大変嬉しく思います。 バイキングについてもご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ですが大浴場の入れ替えについてはご満足頂けなかったご様子でございましたので 今後の検討課題とさせて頂きます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
全体的に、ファミリーには良いかと思います。もう少し、色んなプランがあると更に有り難いですね。
宿泊施設からの返信
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 全体的に良いとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。有難うございます。 ビジネスマンの方についてのプランは少ないですが一泊二食付プランでしたら 数多くのものがございますのでお喜び頂けると思います。 次回もお仕事の関係で来る機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
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