るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
普通に過ごせます。
- 利用のプラン:【GoToトラベルキャンペーン】エリアワン岡山ロープライスプラン♪モーニングフリードリンクも大好評!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2020年12月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルエリアワン岡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 ご宿泊されていらっしゃる間、ご不満なくお過ごしできたご様子で、私どもも嬉しく思います。 次回ご利用の際、ご要望が生じましたなら、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 森
- 50代
- 男性
- ひとり
岡山駅から近く移動がとても便利でした。
- 利用のプラン:【GoToトラベルキャンペーン】【喫煙☆訳あり特価】室数限定エコノミーシングル!6種類の選べる朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2020年10月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは岡山駅東口からおよそ徒歩5分の 所にあり、ホテル裏通りには駅に向かって 飲食街も広がっている為、多くのお客様方から 利便性について大変ご好評を頂いております。 ご滞在中は何か気になった点などございませんでしたでしょうか? お客様方のお声をもとに、今後もより良いサービス提供が できるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。 またの機会がございましたら、是非また 当ホテルをご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 40代
- 男性
- ひとり
6:00~10:00迄、2Fフロアにてカップ自動販売機が無料提供されています。前日、お客様との飲みにケーションがありました。部屋に戻りそのまま寝て、朝起きたら非常な喉の渇きに襲われまして、エレベーターに張り紙が有ったのを思い出し2FのフリードリンクコーナーへGO!!!無事喉の渇きが潤されました。
- 利用のプラン:○●ポプラ300円券付●○るるぶトラベル限定プラン♪6種類から選べる朝食付☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2019年11月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはモーニングサービスとして AM6:00~10:00は2階のカップ式自動販売機を 無料でご利用できるようにしております。 取引先の方との飲みにケーション、 本当にお疲れ様でございます。 今後もご利用頂くお客様によりご満足して 頂けるよう、スタッフ一同励んで参りますので、 またの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食美味しかったです。 イオンモールも近いしとってもいいと思います。
- 利用のプラン:出張でお得にポイントUP↑↑6種類から選べる朝食付♪<シングル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2019年06月19日
宿泊施設からの返信
ちやんさんさん様 当ホテルエリアワン岡山をご利用下さり、誠にありがとうございます。 お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 朝食がお気に召されたご様子を伺い、大変嬉しゅうございます。 セットメニューのいずれも、皆様からご好評を頂いております。 次に当館をご利用の際は、ぜひ別のメニューも召し上がってみて下さい。 またお言葉のように、当館の大きな魅力の一つに、立地の良さがございます。 岡山イオン・モール様やドン・キホーテ様をはじめ、当館の近辺は買い物や食事に適した施設が集中しております。 また駅からの近さ、コストパフォーマンスの良さも、高く評価して頂いております。 今後も私共は、お客様により一層のご満足を頂ける様努めて参ります。 ちやんさんさん様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 宿泊課 森
- 40代
- 男性
- ひとり
とても立地がよいです。
- 利用のプラン:出張でお得にポイントUP↑↑<ダブル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2019年06月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは岡山駅東口からおよそ徒歩5分の所にあり、 目の前にはイオンモール岡山とアクセス及び お買い物に便利と大変ご好評を頂いております。 お客様によりご満足していただけるようスタッフ一同 励んで参りますので、もしまたの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
通常のシングルルームに2人1室の予約でタイトルの通りにアメニティーが一人分でした! フロントに確認をする女性スタッフはキョトンとしてましたが、 バックオフィスにいた男性スタッフが機転を利かせた応対がとても丁寧でしたので★4つにしております。 岡山駅エリアのホテルを利用する際はまたお世話になります!
- 利用のプラン:カップルおすすめ♪◆◇スタンダードプラン◇◆モーニングフリードリンクも大好評!<セミダブル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2019年04月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 チェックイン早々こちらの不手際でご迷惑をお掛けし誠に 申し訳ございませんでした。このような過ちが無いよう 今後はお部屋の準備段階にて、よりチェックを強化して 参りたいと存じます。 今後もご利用頂くお客様によりご満足して頂けるよう、 スタッフ一同励んで参りますので、またの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 50代
- 男性
- ひとり
可もなく不可もなく、こんなモンでしょうか。 朝食は1階の喫茶店のモーニングなので 男性には少し物足りないと思います。
- 利用のプラン:○●ポプラ300円券付●○るるぶトラベル限定プラン♪6種類から選べる朝食付<ダブル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2019年01月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルではお客様方のお声を受け、現在館内の 清掃及び整備面の改善強化に随時着手しております。 今回可もなく不可もなくとのご評価でしたが、もしご滞在中に ご不明な点がございましたら、是非スタッフまでお声掛け下さいませ。 朝食の件につきましてもメニューによってはご飯の大盛りなどの 対応ができる場合もございますので、ご相談頂けましたら幸いです。 今後もご利用頂くお客様によりご満足して頂けるよう、スタッフ一同 励んで参りますので、またの機会ございましたら是非当館を ご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 40代
- 男性
- 家族
立地は最高に良いのですが、部屋の結露(窓及び壁)が酷く、窓側に置いていた荷物がびしょ濡れになりました。
- 利用のプラン:【朝食付】◆ロープライスプラン◆6種類から選べるセットメニュー♪<ツイン☆喫煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2019年01月06日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご滞在中のお客様に ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘頂きました湿気や結露につきましては、日々の清掃で 換気等を徹底してるものの、建物の構造上湿気が籠りやすい状態です。 社内でも改善を検討しておりますが、早急な対応ができていない 現状につきましては重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様によりご満足していただけるよう スタッフ一同励んで参りますので、もしまたの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 50代
- 男性
- グループ
部屋に入った瞬間のタバコ臭とカビ臭さはかなり残念。カビが目につくバスルーム、窓ガラス全面に貼られているビニールシート、意味不明の椅子等突っ込みどころが一杯。もう少し頑張って欲しいですね。
- 利用のプラン:【朝食付】◆ロープライスプラン◆6種類から選べるセットメニュー♪<ダブル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年11月20日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご滞在中のお客様に ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 現在当ホテルでは館内の整備及び清掃等の改善強化に 随時着手しております。その一つではございますが 室内の結露対策として窓には結露防止フィルムを貼っております。 また室内にはお客様向けの様々な備品をご用意しておりますが、 もし不明な点がございましたら、是非スタッフまでお声掛け下さいませ。 今後もお客様によりご満足していただけるよう 励んで参りますので、もしまたの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:クオカード2,000円分&ポイントUP☆QPプラン20<ダブル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2018年07月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
利用したいです。ただ建物の古さはありますし、所々は古くちょっと汚い感じはありますが、またプラント合えば泊まらせて頂きます。
- 利用のプラン:【出張応援】クオカード4,000円分付きプラン♪<ダブル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2018年05月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様からご指摘頂きました点につきまして、 現在当ホテルでは館内の清掃及び整備面の改善強化に 随時着手しております。 ご利用頂くお客様によりご満足していただけるよう スタッフ一同より一層励んで参りますので、 またの機会ございましたら、是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎人気No.1プラン】◆ロープライスプラン◆イオンモール岡山向かい!<シングル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年05月10日
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。選べる朝食になっており和食を選びました。 ボリュームもちょうどよく満足しています。 残念なのは壁が薄く隣の咳がよく聞こえてすごく気になりました。
- 利用のプラン:クオカード1,000円分&ポイントUP☆QPプラン10~6種類から選べる朝食付~<シングル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2018年05月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食につきましては、鰆の西京焼き定食や パンケーキセットなど和洋食にてお選び頂けるように なっており、いずれも国内外のお客様方から 大変ご好評を頂いております。 防音面につきましてはご滞在中のお客様に ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 改善策を社内でも検討しておりますが、現状での 早急な改善ができていない点につきましては 改めてお詫び申し上げます。 今後もお客様によりご満足していただけるよう スタッフ一同励んで参りますので、もし またの機会ございましたら是非当館を ご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 30代
- 男性
- ひとり
駅 近く ホテルの 前に イオンモール が あり 何かと便利に宿泊しました
- 利用のプラン:【喫煙☆訳あり特価】室数限定エコノミーシングル!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン岡山を ご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは岡山駅東口からおよそ徒歩5分の所にあり また目の前にはイオンモール岡山とアクセス及び お買い物に便利とお客様方から大変ご好評を頂いております。 また当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐 しておりますので、深夜のお戻りや早朝のお出かけにも ご対応可能でございます。またの機会ございましたら 是非当館をご利用頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 平田
- 30代
- 男性
- ひとり
割にはまんぞくできました
- 利用のプラン:【出張応援】クオカード4,000円分付きプラン♪<ダブル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2017年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お言葉通り、駅からも近いこと、コストパフォーマンスが良いことは、多くのお客様から 高く評価して頂いております。 さらに近辺に買い物や食事に適した施設が集中しておりますことも、当館の魅力で ございます。 お客様は、朝食付きプランをご利用になった事はございますでしょうか? 当館付きのカフェ・レストラン [gefen] では、朝食メニューをこれまでの6種類から、 8種類に増やしております。 次回ご利用の際は、是非新メニューをお試し下さい。 今後も私共は、当館の各種サービスを充実させ、スタッフの応接の質を高め、 お客様により一層のご満足を頂ける様邁進して参ります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 宿泊課 森
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
外観写真がきれいだったのて利用。 廊下のじゅうたんの汚れ、部屋の壁のシミ、トイレの汚れがひどい。立地がいいのでもう少し清掃などが行き届いていればいいのだが? 次は違うホテルを利用します。
- 利用のプラン:◇カップルおすすめ◇【注目!◎◎】ロープライスプラン◆イオンモール岡山向かい!<ダブル★禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年01月27日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 加えて早速ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 館内の清掃状況について大変ご不満のご様子を伺い、、誠に申し訳無く思っております。 可能な限り順次、補修と清掃を進めており、より良い状態のお部屋をご提供できることを 目指しております。 当館の大きな魅力の一つに立地の良さがございます。 岡山イオン・モール様やドン・キホーテ様をはじめ、近辺は買い物や食事に 適した施設が集中しております。また駅近で利便性が良いことも、お客様方から 高く評価して頂いております。 今後も私共は、価格、サービス等、様々な点において、お客様によりご満足頂ける よう努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。 宿泊課 森
- 30代
- 男性
- ひとり
駅前という立地は良かった
- 利用のプラン:出張でお得にポイントUP↑↑6種類から選べる朝食付♪<シングル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年01月06日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。 加えて早速ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お言葉通り、駅からも近いこと、コストパフォーマンスが良いことは、多くのお客様から 高く評価して頂いております。 さらに近辺に買い物や食事に適した施設が集中しておりますことも、当館の魅力で ございます。 また、ご好評を博しているサービスに、朝のフリードリンクがございます。 これは、朝6時~10時の間、紙コップ式のドリンク無料がになるものです。 飲み会の翌朝など喉の乾きが強い時には、ぜひご利用なさって下さい。 今後も私共は、価格、サービス等、様々な点において、お客様によりご満足頂ける よう努めて参ります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 宿泊課 森
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:クオカード3,000円分&ポイントUP☆QPプラン30<ダブル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2017年12月19日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:クオカード3,000円分&ポイントUP☆QPプラン30~6種類から選べる朝食付~<ダブル★禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2017年12月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食付きでの宿泊料金のせいもあるが、今一つでおいしくなかった。他はすべて満足しているので、残念。
- 利用のプラン:【出張応援】クオカード5,000円分付きプラン♪6種類から選べる朝食付☆<ダブル☆喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年11月19日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルエリアワン岡山をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。 加えて、早速ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お取り頂いた朝食が、お気に召さなかったとのこと、大変残念でございます。 今回はお口に会わなかったご様子ですが、この7月半ばから、これまで6種類だった メニューを、8種類に増やしてご提供を始めております。 次のご機会には、ぜひ別のメニューをお召し上がりになってみて下さい。 しかしながら、他は全て満足している、とのお言葉を頂き、とても嬉しゅうございます。 今後も私共は、当館の各種サービスを充実させ、スタッフの応接の質を高め、 お客様により一層のご満足を頂ける様邁進して参ります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 宿泊課 森