JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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近道も覚えたので駅から近いことがわかったので、岡山で泊まる際に別のホテルを新たに捜すよりは・・とおもって利用しています。 基本的には満足なのですが、部屋着が浴衣なのが気になります。寝てると帯がずり上がってよくはだけてしまいます。他のホテルのようにワッフル素材のワンピース型や作務衣タイプになってほしいと思います
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ただ残念ながら現在、ご要望にお答えする事が難しい状況となっております。 ご容赦いただけたら幸いでございます。 機会がございましたら是非もう一度ご利用下さい。 それでは、次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 樋口
アパポイントをためているのでどうせとまるならアパでと考えていました。接客サービスは良かったです。 枕がいつも合わないのですが、羽毛まくらの貸し出しがあるので快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 アパグループでは全ホテルで羽毛枕の貸出を行っており、 また、加湿器・空気清浄機も無料で貸出を行っております(個数・台数制限あり)。 いずれのアパホテルをご利用の際も変わらぬ快適なお時間をご提供できるものと存じます。 宿泊課 樋口
この暑い夏の日に部屋の冷房は効かない(フロントは寒いくらい冷房が効いているのにホテルスタッフに言っても冷房の温度調節はできないの一点張り。)、シャワーの水圧はジョウロ以下、部屋を掃除していないのかダニが多すぎるのか身体がかゆくなる。以上の理由で疲れている中ろくに眠れず睡眠不足。よく格安ホテルには泊まるがここまで最悪な環境は初めて。正直二度と泊まる気がしない。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室設備に難儀されたご様子、心苦しく感じております。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、 ご滞在の期間中、不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 貴重なお叱りのご意見を賜りましたこと深く感謝いたします。 誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 樋口
メルパルクやアパホテルのエリアは行きにくいイメージがあり敬遠してたのですが駅から市役所筋という道路を通るルートでなく、高架ぞいにイオン建設地の方に歩くと早くつきました。 こちらの道だと信号もないので快適に歩けました。 部屋のお風呂は一般的なユニットで狭めだったけれど仕方ないかな…。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 バスルームのご利用に際して難儀されたご様子、心苦しく感じております。 ちなみに、当館はJR岡山駅から徒歩6~8分の好立地にはございますが、 今回お客様が通った経路以外から向かおうとすると、倍以上の時間を要してしまう場合がございます。 初めての利用で、駅からの行程が分からない場合、ホテルまでお問い合わせ下さい。
接客がよく、丁寧な説明をうけた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 ご満足して頂けたご様子なので私共も安堵しております。 今後も利用して頂けるよう更なるサービスの向上に精進して参りたいと思いますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 樋口
今回の出張は時間がので9:00までゆっくりしてから出社しようとおもっていたのに朝の8:00頃から周りの部屋の掃除が開始されゆっくりできなかった。残念だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はアパグループの代名詞とも言える大浴場がございません。 バスルームのご利用に際して難儀されたご様子、心苦しく感じております。 早朝の清掃音に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。 早い時間から清掃を始める場合、普段以上に騒音を気にするよう担当スタッフを指導いたします。 宿泊課 樋口
部屋・設備等は一般的でしたが、位置がわかりにくかったです^^;;ちょうど空地の向こう側にあって、あまり高くない建物だったので、見つけにくかった(>_<)あと、駅の地図が前のホテル名のままのものもあったので注意です…
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地面に関して難儀されたご様子、心苦しく感じております。 公共の地図などは、まだまだ全てを把握し修正するには至っておらずお恥ずかしい限りでございます。 また岡山に来る機会がございましたら、当館をご利用下さい。従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 樋口
きれいな部屋でいつも利用しています。しかも、大きめの部屋を用意して頂き満足でした。仕事の関係で朝食が食べれなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングの件ですが、ご希望の時間に提供する事が出来ず心苦しく感じております。 QUOカードのみのプランでご予約頂ければ、急遽朝食付に変更された場合でも対応いたしますので、 ご検討頂けると幸いでございます。 (※追加金額分はポイントに還元出来かねますので、あらかじめご了承下さい) 宿泊課 樋口
総合的には、とてもリーズナブルで、満足。 車での利用だったのだが、契約駐車場が少し遠く、寒かったので、残念。 部屋は改装されていてきれいで、とても広かった。ただエアコンが個別の設定ができず、不便に感じた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 昨年7月20日に完成し、好評販売中の新客室【プレミア】ならば、 空調の室温調整が可能な上、 40型液晶テレビ完備・快眠のためのオリジナルベッド導入!最新のユニットバス採用! 機会がございましたら是非一度ご検討下さい。 宿泊課 樋口
料金的には、満足できた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足して頂けたご様子なので私共も安心しています。 今後も利用して頂けるよう更なるサービスの向上に精進して参りたいと思います。 また岡山にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。 従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 樋口
立派な部屋に泊まれて一人2500円という価格に魅力を感じました。 フロントの方の対応もとても気持ちの良いものでした。 帰りはカギを箱に入れて帰るだけ、という超シンプルなチェックアウトでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アパグループでは、料金は全て前精算となりますので、チェックアウト手続きは非常に簡単なものとなっております。 お忙しい朝のお時間、少しでもお客様がスムーズにご出発して頂ければ幸いでございます。 宿泊課 樋口
安く泊まれたはいいが、ちょっと外観のわりに部屋が古かった。残念。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ちなみに、新客室【プレミア】ならば、設備面が最新式となっておりとても快適です。 40型液晶テレビ完備・快眠のためのオリジナルベッド導入!最新のユニットバス採用! 機会がございましたら是非一度ご利用下さい。 宿泊課 樋口
値段とサービス、岡山駅がちかいなどトータル的に大満足です!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 ご満足して頂けたご様子なので私共も安心しています。 今後も利用して頂けるよう更なるサービスの向上に精進して参りたいと思います。 また岡山にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。 従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 樋口