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ホテルエクセル岡山の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ホテルエクセルオカヤマ

  • 岡山県
  • 岡山市街

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.6
≪2017年1月 全客室リニューアル!シモンズ社製ベッドで快適なホテルステイ≫朝食自慢、岡山後楽園と岡山城まで歩いて行けるホテルへようこそ。
総客室数89

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線岡山駅東口→路面電車「岡山駅前」電停から「東山行き」で約5分「城下(しろした)」電停下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,20023,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,600円〜11,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全10件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月21日
  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全336件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.8
  • サービス:3.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.2
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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アップグレード
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月02日

部屋に空きがあったらしく広い部屋でした。 ありがとうございます。

  • 利用のプラン:〔OUTLETプラン≪アウトレットシングル≫〕 16:00IN 2~4階の低階層でお得 ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年01月27日

comment宿泊施設からの返信

匿名希望29様、このたびはちょうどお部屋に余裕がございましたので、勝手ながらグレードアップをさせていただきました。おくつろぎいただけましたご様子で何よりでございます。部屋数は少ない当ホテルではございますが、岡山城側・街側ともに景色の良さを自負しております。ぜひ、いろいろなお部屋をお試しくださいませ!

良かった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月28日

部屋広く清潔。建物も新しい。

  • 利用のプラン:〔クレジット決済限定!OUTLETプラン≪シングル 禁煙≫〕 12:00IN/低階層 ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊はご満足いただけたご様子で安心いたしました。 昨年末からの禁煙室の改装も終わり、喫煙室を含め、 お客様に清潔なお部屋をご提供できるようになりました。 今後ともより一層のサービスに努めて参る所存でありますので 引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

とってもきれいなホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月17日

とってもきれいなホテルがリーズナブルに利用できるので満足です。 プランも多数あるので、自分に合ったものを選ぶ楽しさがあっていい感じです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:〔QUOカード2,000円分付き≪シングル 喫煙可≫〕 ご出張&ご連泊でお得! ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2017年01月11日

comment宿泊施設からの返信

じぷしーくん様、このたびはホテルエクセル岡山へ、ようこそお越しいただきました。「とってもきれいなホテル」とのご感想、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋の内装は昨年リニューアルしたばかり。絨毯や壁紙を張り替え、マットレスもシモンズ社製のものに変更いたしました。ですが、水まわりなど既存のものを使用している箇所もございます。ご滞在中に、施設の古さを垣間見せる場面も多々おありでしたことでしょう。それなのに、全項目☆5つの最高評価! 特に、部屋・設備・風呂への☆5つ評価は、清掃スタッフ全員へのお心遣い、そしてエールとしていただいたものと感じております。清掃スタッフに代わり、篤く御礼申し上げます。 プランを選ぶ楽しさをも感じていただけて何よりでございます。ぜひ、またホテルエクセル岡山をご利用くださいませ。じぷしーくん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

岡山城を眺める
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月10日

前回同様、岡山城方面を見張らせる部屋でした。 館内、部屋とも清潔感があり気持ちよく過ごせました。

  • 利用のプラン:〔QUOカード5,000円分付き≪シングル 禁煙≫〕 ご出張&ご連泊でお得! ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年12月20日

comment宿泊施設からの返信

non蒼papa様、ホテルエクセル岡山を重ねてのご利用、誠にありがとうございます。 項目ごとの評価を拝見いたしますと、お部屋への評価が☆5つ! ただいま、各フロアごとに禁煙ルームのリニューアルをおこなっている最中で、ご不便をおかけしているにもかかわらずのこのご評価は嬉しい限り。そして「気持ちよく過ごせた」というお言葉には、☆5つ以上の喜びを感じております。 non蒼papa様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お気に入りです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月22日

お城側じゃないのが、残念でした。前回はライトアップされたお城が綺麗だったので期待してたんですが。相変わらずのスタッフさんの好対応で、気分良く過ごさせて戴きました。また、お世話になります

  • 利用のプラン:〔岡山の朝ごはんで満腹プラン≪シングル 喫煙可≫〕 ◎40種類以上の品数豊富な和洋食ビュッフェ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,580
  • 宿泊日:2016年12月17日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルエクセル岡山をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 お部屋がお城側をご用意できなく、ご期待に副うことが出来きず申し訳けございませんでした。 改めてお城側をリクエストなさるお客様の多さを実感いたしました。 当ホテルでは『上層階限定プラン』もご用意いたしており、こちらのプランは確実にご用意いたしますので 空室がある場合、是非ご利用いただければ幸いに存じます。 今後もより良いサービスがご提供できます様、スタッフ一同日々研鑽してまいる所存であります。 引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

きれいな部屋で寛ぐことができました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月20日

城下電停そばですが、岡山駅から徒歩圏内なので、歩いて向かいました。 部屋はゆったりしていて、リラックスできました。 出張続きだったので、階下にあるコインランドリーを利用しながら部屋でお弁当を食べて…本当に我が家のような感覚になりました。 また岡山に来たら利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:〔現金決済限定・キャッシュバック1500≪シングル 喫煙可≫〕 1,500円翌日返金 ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2016年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご多用の中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JR岡山駅から歩いてお越しいただいたのですね。お疲れ様でした。 ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけたと伺い大変嬉しく存じます。 これからもご宿泊のお客様に「良かった」とお言葉をいただけるようスタッフ一同研鑽してまいります。 どうぞ、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝食
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月08日

毎月宿泊しています。朝食は質量ともに満足。岡山の食材へのこだわり。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】最大24時間ステイOK!ゆったり滞在プラン☆シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2016年12月05日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルエクセル岡山をご愛顧賜り誠に有難うございます。 私共の朝食をお気に召して下さっていると伺い大変光栄に存じます。 種類の多さと、岡山らしさの面では自信を持っております。 お陰様で多くのお客様からご支持をいただき、朝食がホテルの一つのセールスポイントとなっております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけます様、 スタッフ一同日々努めてまいりますので、引き続きご贔屓下さいます様お願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝食と立地が良かった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月01日

岡山県の味が豊富な朝食に感激、立地も良い。

  • 利用のプラン:〔クレジット決済限定!朝食付きプラン≪シングル 禁煙≫〕 自慢の “岡山の朝ごはん” が食べ放題!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2016年11月28日

comment宿泊施設からの返信

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルのご朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 岡山県産旬の食事をふんだんに使用し、朝からしっかり召し上がっていただきたく心を込めてご用意いたしております。 また岡山へお越しの際は是非、ホテルエクセル岡山をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

朝食
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月24日

岡山の地産地消の内容でコスパあり。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【ワタミグループ共通お食事券500円付き】人気の朝食ビュッフェ付きタイムセール!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,980
  • 宿泊日:2016年11月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルでの朝食は地元岡山の食材をふんだんに使用したお薦めビュッフェでございます。 お気に召していただいたご様子で何よりでございます。 今後も更なるご満足を感じて頂けるよう努めてまいる所存であります。 引き続きホテルエクセル岡山をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

後楽園が目の前
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月18日

二回目の宿泊でした。残念ながら、今回もお城とは反対側の部屋でしたので、ライトアップはのぞめませんでした。部屋、清潔で広めで安眠できます。朝、早起きして、散歩するのがおすすめです。

  • 利用のプラン:〔QUOカード5,000円分付き≪シングル 禁煙≫〕 ご出張&ご連泊でお得! ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年11月17日

comment宿泊施設からの返信

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 11月18日現在「後楽園」「岡山城」近隣の木々も紅葉が見ごろを迎えており、 是非、朝日を浴びて色鮮やかに輝く紅葉をご覧になって下さい。 また岡山にお越しの際はホテルエクセル岡山にご宿泊下さいます様お願い申し上げます。

ビジネスに最適
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年11月17日

出張するのに最高ホテルこれからもお願い致します。

  • 利用のプラン:〔選べる中華御膳≪城側上層階シングル≫〕夕食はビールorドリンク1杯付!≪1泊2食≫ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2016年09月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 数ある岡山市内のホテルからホテルエクセル岡山を お選びいただいていること光栄に存じます。 今後もご宿泊いただくお客様にご満足いただけます様 サービスに努めて参る所存であります。 引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ちいたしております。

おすすめ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月17日

駅からあるきますが駅前の大通りをまっすぐ進むとあるのでわかりやすい 岡山城、後楽園が近い 朝食は種類が豊富

  • 利用のプラン:〔得々シングル4,980円プラン≪禁煙≫〕 1日10名様◎ 一人旅・ビジネスおすすめ ≪朝食付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2016年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。 JR岡山駅からは「桃太郎大通り」を路面電車の軌道に添って直進、約1キロの距離にございます。 徒歩で約15分、路面電車ならご乗車時間約5分でご到着いただけます。 ご不便をお掛け致しますが、引き続きご贔屓賜ります様お願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

岡山城近く
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月14日

初めて利用しました。 岡山城を見下ろす部屋で景色がとてもよかった。 朝食も地元のものが多く美味しくいただきました。 フロントの方の対応もとてもよかったです。

  • 利用のプラン:〔QUOカード5,000円分付き≪シングル 禁煙≫〕 ご出張&ご連泊でお得! ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年11月09日

comment宿泊施設からの返信

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

良かったですよ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年10月31日

ライトアップされた岡山城が真正面に見える部屋で、大満足です。朝ごはんも種類が多く、良かったです。以前泊まった時はタオルがペラペラで、ちょっとがっかりだったんですが、今回は、そんな事無く良い感じでした。ケチをつけるなら、昔ながらの石鹸置き外して下さい!膝ぶつけてしまいました…。

  • 利用のプラン:〔岡山の朝ごはんで満腹プラン≪シングル 喫煙可≫〕 ◎40種類以上の品数豊富な和洋食ビュッフェ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,424
  • 宿泊日:2016年10月29日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルエクセル岡山をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度は貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊ではご満足いただけたと伺い安心いたしました。 施設的には一部、オープンから未着手の部分もあり、時流に合わない箇所もあろうかと存じますが、 これからもお客様が快適にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。 どうぞ引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。

朝夕に岡山城が窓に映え美しかった。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月27日

10階から一晩眺めた岡山城は、立派だった。感動的だった。朝食には、ままかり、さわら、ももジュースという岡山名物がででいた。黄ニラ醤油、レイシも珍しい。部屋も、清潔で、重厚感もあり、広さも十分だった。もっと、滞在したいとも思ったが、チェックアウトの12時に退出した。よかった。カウンターの女性も、清楚で、品があった。また、このホテルでお会いしたい。

  • 利用のプラン:〔早期割引14 朝食付き≪シングル喫煙可≫〕 ◎14日前までのご予約でお得にステイ!≪朝食付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2016年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からご覧いただいた岡山城が万日回峰様の旅の思い出となりました事、大変嬉しく存じます。 今後ともホテルとしての設備、サービスの向上を目指し、日々精進してまいる所存であります。 どうぞ引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

朝食
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月24日

岡山の食材でおいしい。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】最大24時間ステイOK!ゆったり滞在プラン☆シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2016年10月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思っております。 私共では、朝からしっかりとした朝食を召し上がっていただこうと地産池消を掲げ、 ご宿泊のお客様からもご好評をいただいております。 今後も旬の食材をふんだんに使い、更なるご満足を感じていただけますよう努めてまいります。 また岡山にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエクセル岡山へご宿泊下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お城が近い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

初めて利用しました。人気のホテルと聞いていましたが、さすがですね。部屋も広く清潔です。フロントのサービスもハートフル。朝早起きして、お城まで散歩して、いい気持ちでした。

  • 利用のプラン:〔QUOカード5,000円分付き≪シングル 喫煙可≫〕 ご出張&ご連泊でお得! ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年10月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊はご満足いただけたと伺い大変嬉しく存じます。 今後ともお客様のご期待を裏切ることのないサービスをご提供できます様、 スタッフ一同日々研鑽してまいる所存であります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

ひとこと
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月13日

思っていたよりは評価低め

  • 利用のプラン:〔OUTLETプラン≪シングル喫煙可≫〕ビジネスおすすめ!16:00IN・低階層でお得!≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2016年10月11日

comment宿泊施設からの返信

ホテルエクセル岡山をご利用いただき誠に有難うございます。 施設的には一部ご満足いただけないところもあろうかと存じますが、 お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので 引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

いつも泊まります
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月03日

喫煙希望でしたが予約時は禁煙しか空いていませんでしたが、たまたま喫煙ダブルの部屋が空いて変更をしてくれました。非常にありかたかったです。

  • 利用のプラン:〔スマートステイプラン≪シングル禁煙≫〕 岡山城・岡山後楽園近くでご宿泊 ≪素泊まり≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年08月25日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中からホテルエクセル岡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当日は喫煙可能なお部屋に余裕ができましたため、ご希望に沿ったお部屋をご用意させていただくことができました。 おくつろぎの際にご不便等はございませんでしたでしょうか。 これからもお客様満足のため、ご要望にはできるかぎり対応して参りたいと存じます。 お困りの際は、いつでもフロントスタッフへお声がけくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年09月29日

  • 利用のプラン:〔得々シングル4,980円プラン≪喫煙可≫〕 1日10名様◎ 一人旅・ビジネスおすすめ ≪朝食付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,480
  • 宿泊日:2016年09月26日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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