JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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本来は前日から連泊をしたかったのですが宿が見つからず、1泊ずつ別々のホテルに泊まることになったので、こちらの12時からチェックインできるプランがとても助かりました。 部屋のカーテンを開けると正面に岡山城が見え、景色は最高でした。 朝食バイキングも地元ならではの食事も多く、お腹いっぱい頂いた後に城の周辺をウォーキングしたりと充実した時間を過ごせました。 次に岡山を訪れる時にも是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 現在岡山城・後楽園周辺は紅葉が最も美しい時期となっております。 ご宿泊の際には是非、お立寄りくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
朝食が岡山の食材がいろいろあり、とても満足できる。立地は岡山駅からは若干ありますが、岡山城には近く観光の場合は便利かと。
宿泊施設からの返信
過日はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 どうか引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
コスパは高い!と思います。ベッドは小さめな感じがします。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。 数ある宿泊施設より私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り今後のサービスの参考にさせていただきます。 今後共変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
だいぶ使い慣れてきたこともありますが、今回も快適に利用することができました。 ただ今回、浴室のアメニティがボディソープとシャンプーがなせが2個の3点になっていたのですが…これは偶然のことなのでしょうか?でも、不都合はなく快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、ご投稿までお寄せいただき感謝申し上げます。 アメニティーの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 客室管理の最終チェックはより慎重に実施するよう申し伝えました。 まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後共ホテルエクセル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
うーん...遅くまでチェックアウトの交通が便利で、観光が良い場所に位置していて良いが施設や部屋は普通です。簡単にビジネスにとどまるには良いようです。従業員にコンビニを聞いてきた地図を広げながら、親切に教えてくれました。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。 これからも皆さまのお声を大切に、スタッフ一同より良いいサービスの向上に努めてまいります。 快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
土曜のライブを終え、午前1時に戻り、日曜は13時からセッションホストなので、ゆっくり眠れるのがいいです。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 コメントでもいただいた通り、12時チェックアウトですので、ホテルにお帰りが遅くなっても充分お休みいただけるかと存じます。 チェックアウト13時のレイトアウトプランもご用意いたしております。 お客様のご都合に合わせより良いプランをお選び下さいませ。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
土曜のライブを終え、午前1時に戻り、日曜は13時からセッションホストなので、ゆっくり眠れるのがいいです。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 コメントでもいただいた通り、12時チェックアウトですので、ホテルにお帰りが遅くなっても充分お休みいただけるかと存じます。 チェックアウト13時のレイトアウトプランもご用意いたしております。 お客様のご都合に合わせより良いプランをお選び下さいませ。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
以前利用したときは朝食がイマイチだったのですが、今回は以前に比べておいしくなっており、とても満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして心より感謝申し上げます。 ご朝食ではお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後の糧に日々研鑽してまいる所存でございますので引き続きのご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントの対応は、優しく丁寧ですね。夕食付きで利用しましたが、十分な内容でした。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、フロントスタッフに対しての温かいお言葉をお寄せいただき身に余る光栄に存じます。 いただきましたお言葉を今後の糧により一層のサービスを心掛けてまいります。 今後とも末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロントのスタッフさん、丁寧に説明。有難うございました
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 この度お寄せいただきましたご投稿でフロントスタッフ一同、俄然やる気でございます。 今後はより一層のサービスをご提供できますよう日々努力してまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お昼までゆっくり休めるのはエクセルだけです。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 「お昼までゆっくり休めるのはエクセルだけ」とお褒めのお言葉が心に染みました。 お寄せ温かいお言葉を糧に今後より一層のサービスを心掛けてまいります。 末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
低層階限定の安価なプランを利用しました。 私は、基本的にホテルでは寝るだけなので、このような安いプランは助かります。 今後も続けてください。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 お気に入りのプランでのご宿泊はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後もお客様のご要望にお応えできる宿泊プランを揃えてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
岡山城?がライトアップで観ることができ、とても寛ぐことができました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お部屋からご覧いただけたのは「岡山城」でございます。 緑豊かな景観でお寛ぎいただけたことと存じます。 また岡山にお越しの際にはホテルエクセル岡山をご贔屓にお願い申し上げます。
正直1泊2食付きで1名1万円ぐらいの金額、部屋もきれいだったし岡山城も目の前にあると云う立地条件とても満足でした。しいてクレームをつけるとしたら枕が若干硬かったかな??まあとにかくお料理もおいしかったし素敵な1日ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご宿泊はご満足いただけたご様子で安心いたしました。 これからも、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
市街地からやや歩きますが、適度に歩ける距離です。プラン的に安いものだったので、コスパは十分満足。 個人的に寝具が合ったのか、心地よい睡眠をとれました。次回は、近くのパスタ屋サンの出前が食べたい。久々のよいホテルでした。
宿泊施設からの返信
ホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたことを伺い大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進してまいりますので、 どうぞ引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。