JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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安心して過ごせる良いホテルです。今度は高層階を指定します。モーニングも付ければ良かったです。 使えないと思っていた全国旅行支援のお声がけをいただいたので、フロントの方に感謝します。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。 たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 また全国旅行支援は12月下旬までお使いいただけますので、今後も是非ご利用くださいませ。 お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、 スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
岡山駅から後楽園と反対側の出口から雨にもほぼ濡れない直結の 立地です。ホテルに入る際と出る際に必ず女性従業員が声を かけてくれるのほ気分がよかったです。 朝食はご当地の料理を含んだビュッフエ形式でとても満足でした。 ただ私としてはこのホテルの格からしたら、宿泊人員の泊数分の ミネラルウオーターがおいてあれば嬉しかったですね。 水は何にでも使えますから。 また利用してもいいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。 お客様の言葉を励みに、今後も笑顔でお客様をお迎えしたいと思っております。 朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子嬉しく存じます。 日々、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。 しかしながら、客室にミネラルウォーターのご用意がなく、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせて頂きます。 最後になりますが、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
ここ以外には泊まれません。何もかもがパーフェクト。夜9時にチェックインしてその時間にお墓に備える花を購入できるところを一生懸命に探してくれて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。 今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。 お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
立地が良く、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。 当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。 JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。 快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、これからも精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
プレートで提供いただき、コロナへの配慮もありました。 食事も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 只今、コロナウイルスの感染対策として通常バイキング形式でご案内している朝食内容をプレート形式にてご案内をしております。 お客様に安心、安全にご利用いただけるようにこれからも感染症対策において徹底していきたいと存じます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル岡山
立地条件が良くて便利です。部屋も大変満足ができ、快適な宿泊ができました。
しました。立地も良く従業員の対応も申し分ありませんでした。また利用します。
立地が大変良いです。全体として清潔で綺麗です。朝食は、和食も洋食も美味しくいただきました。
今回は 部屋着に染みの汚れがありました。 とても、着ることが出来ませんでした。 チェックアウト時に伝えましたが、 次回はどうでしょうか? スタッフの方々は 機敏で、スマートです。
備品類のクオリティは安心しております。 清掃が安定していないのが唯一、気になりました。
空港バスの乗降も、JRの改札もすぐそこなので、とても便利でした。 ホテルの方々も、笑顔で声掛けして下さり、快適に過ごせました。
デスクに かなり大きな汚れが付着しておりました。 また、コーヒーマシンのタンクが割れておりました。 ネームバリューだけ?
朝食は朝6時からと、朝早くからやっており助かりました。 種類も丁度よく、オムレツとパン類が美味しかったです。2泊したのですが、内容も少しづつ変わっており、楽しむことができました。 チェックイン前に荷物の預かりと、傘を貸し出してもらえて、とても助かりました。 気になった点は2つ、部屋の鏡が微妙に合わせ鏡になっており、少しいやな気分でした、鏡を隠すカバーなどがあればよかった。 お手洗いのトイレットペーパーですが、三角に折っていないため、清掃をされたのか分かりづらかったです。 駅直結、チェックインは早いし、朝食も美味しく、部屋には傘までおいてあり、とても過ごしやすく過ごせました、ありがとうございました。
ANAクラウンのクラブラウンジアクセス権のある部屋に連泊しました 部屋は二人で使うには狭かった、特にお風呂、ですが、細かいところに配慮が行き届いていて、快適に過ごせました ラウンジは他のANAクラウンとは違い、一般客も利用するバーで、良いお酒がそろっていて主人も満足 おつまみもレベルが高く美味しくいただきました 駅前なので、何処に行くにも便利なのも良かったです
岡山駅からは雨にぬれずに行けます。空港リムジンの発着するバスセンターにも隣接しているので空路、陸路ともに移動が便利です。コンビニも入り口横にあるので何かと便利です。
プレミアムフロアーへ宿泊しましたがサービスも行き届きよかったと思います。
駅近く、部屋広し
店員がふっこう割のことが全然わかっていない ちゃんと教育が出来ているのか? いいホテルなのにもったいないです
が最高です。フロントの男性の方の対応も好印象でした。 ハイクラスホテルらしいレベルの宿泊所です。また利用します!