お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ホテルのサービスは最高ではないでしょうか？ ホテルの部屋も内装も素晴らしいと思います。 立地が悪く、車を持っていないと非常にアクセスが悪いです。 ですが東山駅にシャトルバスが迎えに来てくれるので何とかなります。 時間外でもホテルに電話すると数分で（僕一人のために）迎えに来てくれてうれしかったです
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークラ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関しましては、岡山駅からお車で約１５分ほどかかりますが、路面電車で来ていただけましたら、送迎サービスの時間外でもお車を手配させて頂きます。お気軽にお申し付け下さいませ。 またのご利用、お待ちいたしております。
ここは立地を評価条件に入れるのが可哀想です。基準が難しく。私はビジネスで利用したので交通の便という基準で評価をしました。と言うのも岡山市街が見渡せる素敵な場所にあるからです。しかし利用には車が無いと大変です。チェックインしてからはタクシーかバスで市街まで行かないといけないからです。しかし岡山に来た政治家は皆ここに泊まります。また先日利用した部屋のトイレが水漏れしていました。サービスは充実です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークラ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 おっしゃる通りで、私どものホテルは、山の上にございますので、お車でご来館された方が便利でございます。駐車場も普通車は無料でございます。 また、お手洗いの水漏れに関しまして、ご指摘ありがとうございます。早急に原因を調査している所でございます。 またのご利用をお待ちいたしております。
館内、ロビー等の雰囲気は良かったです。外観の朽ちた感じはいずれなんとかしたほうが…。お風呂のシャワーは水圧がかなり強くて驚きました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークラ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘をありがとうございます。外観に関しましては、長い目で見守っていただきたく思います。また、シャワーに関しましては、調査を進めてまいりたいと思っております。 またのお越しをお待ちいたしております。
部屋も広くて部屋からみる夜景はとても綺麗でした☆ あとスタッフの皆様がすごく親切で私たち安い料金で泊まったのですが帰りには車まで荷物を運んでいただき見送ってもらいました☆ いろんなホテル泊まってますがスタッフの素晴らしさに感動しました☆ 本当に素敵な時間をありがとぉございました☆☆
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 喜んでいただけまして、このお言葉が、スタッフの心の励みになっております。 またのご利用、お待ちいたしております。
リンクをシェア
