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今回、二回目の宿泊でしたが館内も綺麗で部屋も風呂も広々とゆっくりとすごせました。 夕食の鉄板焼きも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 二回目のご利用ということで大変嬉しく思っております。 またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
部屋は広く最高の雰囲気で窓からの景色が凄く良くあいにく夕焼けをみれなかったのが心残りであった、部屋の浴槽は高い位置にあり 跨ぎにくいのが難点であった。 それ以外は非常に良かった
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 客室の浴槽がご利用しづらかったとのことで大変申し訳ございませんでした。 今回は夕焼けをご覧いただけず残念です。また是非お越しいただき夕景をご堪能いただければ幸いでございます。 ありがとうございました。
館内が部屋を含めて大変きれいでこんな宿泊代でいいの？って感じでした。 部屋風呂もセパレートタイプで広くてよかった。 ただ、夕食は周辺には何もなさそうなので館内でされる方が良いと思います。 私達は館内１階のプサリアで食事をしたのですが、妻の誕生日だったのでサプライズに誕生日ケーキをオーダーしていたのを絶妙のタイミングで出していただき妻も大変喜んでおり、いい思い出になりました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 奥様のお誕生日、おめでとうございます。 お喜びいただけましたようで何よりでございます。 またお越しいただけますことをお待ちいたしております。 ありがとうございました。
３回目の宿泊で、今回は鉄板焼きにしましたが、シェフもスタッフも丁寧でおいしく頂きました。 ホテルの外観は少し古く感じますが、部屋は広くて綺麗に清掃されていますので、海を眺めながらのんびり出来て気に行っています。 また行きます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
日本のエーゲ海と呼ぶに相応しい景色、またリゾート地へ来たと言うお部屋で、大変満足しました。朝食は、高級食材はなく、品数も少なかったですが、手作り感があり、美味しかったです。もっとゆっくりしたいくらい気に入りました。。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 牛窓の景色をご堪能いただけましたようで何よりでございます。 次回は是非連泊していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。 ありがとうございました。
お正月お年玉プランで始めて利用しました。 部屋も広く、明るく満足です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたといううことで何よりでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
和食の夕食が悪すぎ。海辺のホテルなのに、刺身ですら見た目も新鮮さがなく、他の料理も美味しくなかった。席は、薄暗く、ビール冷蔵庫後ろで電気音がうるさく、スタッフがバタバタと作業をし全く落ち付つかず、料理も、最初は食べ終わっても次のものが出てこず、途中からは次から次へと冷えた料理が出てきてた。最後の味噌汁は舌を火傷するくらい熱くこんなひどい夕食は初めて。フロントは一生懸命さを感じるサービスでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 地元の食材を新鮮な状態で提供できる様、日頃から心掛けておりますが、見た目の重要さ、温かい物の提供のタイミング等、至らない点が多々あり、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に、最高の状態で料理を提供できる様、今後心掛けて参ります。 またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。 和食堂 スタッフ一同
大変満足いたしました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのことで、何よりでございます。 ありがとうございます。
仕事で倉敷に行っていたので週末を利用して予約しました。当日は、周辺を散策し、海沿いを歩きながら海と島々の景色を堪能してハイテンションでチェックインしました。ところが・・・・案内された部屋は一番端で、窓からは左側にドーム型の屋根が景色を遮り、正面には下階屋根が続き、オーシャンビューは何処へやら！！とても残念でした。とてもいい立地なのに・・・差別されたような気分で帰ってきました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、せっかくのご利用にも関わらず、端のお部屋となってしまいましたことをお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 また次回ご利用いただけます際には、眺めの良いお部屋をご用意させていただきますので、ご指示くださいませ。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
天候に恵まれて、土日を避けたので、牛窓の風景を楽しみました。オリーブ畑もあって、瀬戸内の海も南欧の海岸を思わせる詩情豊かな町並みでした。フランス料理とワインもこころ落ち着かせくれました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 牛窓の地でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
フロントの受け付けも感じ良かったし時間が有ればのんびりとしたいなと思った。なには静かだしヨットやクルーザーがゆっくりと移動しているのが心癒された。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
０歳児を連れての旅行でしたが、部屋にベビーベッドを用意して頂きありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 牛窓でのご家族旅行はいかがでしたでしょうか。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
とにかくスタッフの対応が良かった、フロント、レストラン、クリーニングスタッフ皆さんよく頑張っている。 でも今のご時世、禁煙ルームは是非ものでは、折角良い部屋なのに残念。 過去に何度か鉄板焼きプランを利用しましたが、今回は和食、でも次回はまた鉄板に戻りそうです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 禁煙ルームにつきましては、客室数が少ない関係もございまして、現在消臭でのご対応とさせていただいております。 ただ、ご指摘いただきました通り、禁煙ルームの常設につきましては、ただ今検討させていただいている次第でございます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
送迎に際して丁寧な対応。特に夕食時は食材について詳し説明をして頂きました！！ また、部屋風呂はノンストップになって、バスタブは横たわる身体を包み込む感じ。大変満足な一日でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたということで何よりでございます。 またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
対応はすごく親切だった。時間が合えばヨットクルーズもしたかった。寝具のシーツは平織りではなく包み込むタイプの方がバラけずよい。夕食のビールは泡がきめ細かくてすごく美味かった。外風呂にはなぜドレッサー台の上にボディータオルがあるのか意味不明だった。入ったあとでは用なし。総評はＧＯＯＤ
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ボディータオルがドレッサー台の上に設置されていたということで申し訳ございませんでした。 通常は、脱衣棚に置かせていただいておりますので、チェックを徹底いたします。 また次回、ヨットにご乗船にいらしていただけますことをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
岡山では初めて宿泊する宿、ここは海のそばで港もすぐで立地は大変良い。チェックインは丁寧で親切、部屋は広くて、きれいだし使いやすい。大浴場があり、海を見ながら湯船につかると最高です。 朝食は種類も多く味も良い。 知人におすすめ出来る宿です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 初めての牛窓はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いでございます。 またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
着いて見れば、綺麗なお部屋と美しい海、それと和食の味付けが美味しかったです、牡蠣三昧堪能しました、接客態度がすごく丁寧なおもてなしで、お酒が進みおいしかったです、料理長さんが京都で修業されたようで、良く行く京都のお料理屋さんと、似た良い味出てました気持ちよく食事が出来た事を感謝致します、スッタフの皆様有り難う御座いました、又御目に掛かれる日を楽しみにしております・・感謝
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 おくつろぎいただけて何よりでございます。料理長をはじめスタッフへの お褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。 皆大変喜んでおります。これを励みにさらに精進いたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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