るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
季節の変わり目は特に一括空調のホテルより個室エアコンのホテルの方がいい。そのエアコンも メーカーによってかなり差がある。ここのホテルのエアコンは風の調整、方向など微調整ができて とてもよかった。支払い関係でホテル側に誤りがあったらしいが、対応がていねいだったので全く気に ならなかった。
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2016年10月09日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当グループホテルも皆さまのおかげで、福井県のエースイン福井、愛知県のアズイン大府・アズイン半田インターの計3店舗と、 今回お泊りをいただきましたアズイン東近江で4店舗目となり7年目を迎えました。 店舗を増やすごとに改善・改良を行い、少しでもお客様に快適にお過ごしをいただけるよう個別エアコンを設置をいたしました。 ゆっくりとおくつろぎをいただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります(^^) しかしながら、お支払いの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、快くご対応をいただき誠にありがとうございました。 今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同業務を見直し、改善を行います。 貴重なお時間の中、ご投稿をしていただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大下
- 50代
- 男性
- ひとり
毎回出張の際に利用してます~、特に不満は有りません。コンパクトな部屋ながら使い勝手が良いのでそれなりに満足かなぁ?~。 周辺の利便性も高いので良いですね!、但し、毎回書いてますが朝食がだけが不満のたねです?…。 品数を増やすのではなくて、もっと手造りで普通に美味しいのができるはずなんですがね~、何か味が不味いし、見た目も不味いのはどうしてでしょう?…。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年09月07日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江をご利用いただき、誠にありがとうございます。 何度も御宿泊いただいているにも関わらず、 機乗の空論様のご要望になかなかお応えする事が出来ず、申し訳ございません。 朝食に関しましては、少しづつではございますが、 滋賀県産の食材を使用したお総菜やサラダを追加を行っております。 今後は、納入業者と話し合い、今よりも質の高い食材をご提供できるように致します。 朝食以外も満足と言っていただける様、常に館内に問題がないかを探し、改善をし続けて参ります。 もうすぐ東近江市も紅葉が見頃の時期となります。 当ホテルから見える猪子山も非常に綺麗に色づきます。 御宿泊をいただいた際は、是非ご覧くださいませ! 機乗の空論様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 本島
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格!7daysプラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年08月27日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年08月17日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつもありがとうございます。
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年08月01日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お客様からねぎらいのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルの自慢である朝食や大浴場はご利用いただきましたでしょうか。 お客様からいただく貴重なお声を基に、朝食のメニューなど日々改善を行っておりますので、 もしよろしければフロントスタッフに改善点などお教えくださいませ(^^) この度は貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 蜂屋
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2016年06月25日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格!7daysプラン<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年04月15日
- 50代
- 男性
- ひとり
毎回出張の際に利用してます~、毎回特に問題なく利用してます。 だから、朝食だけが今一なんですね?…、手作り感はサラダぐらいで、あとのおかず類は業務用のものばかりで駄目ですね!。 特にホットプレートで焼く目玉焼きは、毎回カサカサ状態で目玉焼きになってないですが?… 何とか成らないでしょうかね。。
- 利用のプラン:【お得!】QUOカード500円分付きプラン☆★<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 御宿泊をいただいた上に貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 朝食に関しましては、たくさんのお客様からいただいたご意見を出来る限り実現出来る様、 日々検討をし、改善を続けております。 機乗の空論様にせっかく御宿泊をいただいにも関わらず、 ご満足いただける朝食をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今回お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、卵料理の提供方法の検討を行います。 今後も滋賀県にお越しいただけることがございましたら、 アズイン東近江にご宿泊をいただけます様、心からお願い申し上げます。 本島
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年06月09日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年05月30日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:スペシャルクーポンブック付【三井アウトレットパーク滋賀竜王】☆無料朝食付☆セミダブル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2016年06月03日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年05月31日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格!7daysプラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年02月29日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年05月13日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年05月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
出張の際に利用してます~、特に不満は有りませんが、朝食だけは相も代わらず代わり映えしないし、食材が良くないので不味い!。これさえ何とか出来れば有難いが無理なようです?。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年04月04日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 ご満足いただけるご朝食をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。 朝食のメニューは、毎月少しづつではございますが、入れ替えを行っております。 ご指摘をいただいた食材の味につきましても、より良い物をご提供出来ます様に 質の向上の為、納入業者とも検討を行います。 貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にいただいたご意見を全社員で改善して参ります。 次回もご宿泊をいただき、挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。 本島
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年04月01日
- 50代
- 男性
- ひとり
出張の際によく利用してます~、部屋はコンパクトで使い勝手は良いです。 特に不満はなし。 朝食だけは、いつになっても満足感なし!、食材も味もメニューも安っぽくて美味しいとはいえないことが残念です??。 それさえ改善されれば言うことは無いのですが?…。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年03月15日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江能登川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 ご満足いただけるご朝食がご提供出来ず、大変申し訳ございません。 朝食のメニューは、滋賀県産の野菜を使用した手作り惣菜を日替わりでお出しする等、 長期でご宿泊されるお客様にも飽きが来ない様にしております。 レギュラーメニューに関しては、今一度納入業者とも食材の再検討を行い、 質の向上に取り組んで参ります。 貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後も改善を続けて参ります。 本島
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【超お得】連泊でお得 ECOプラン☆<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年03月19日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お得!】おっトQUOカードプラン(5000円分)☆★<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年03月01日