るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝食バイキングの種類が豊富で美味しいのでリピートしました。 駅前なのに電車の音も隣室の音も一切しないので静かに眠れました。ただ、ベッドの軋みが寝返りうつだけでギギギ…と凄いので気になって寝返りを控えたり。 館内風呂が「外か!」ってくらいメチャクチャ寒くて体洗うのがしんどかったです。
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格7daysプラン<エコノミーツイン(禁煙・狭めのツイン)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2018年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR能登川駅徒歩約30秒という立地と新快速停車駅であることから、 京都・大阪方面からのアクセスが良く、多くのお客様からご好評をいただいております。 駅の目の前に立地しておりますので、窓には防音機能に優れているペアガラスを使用しております。 ゆっくりとお休みいただけたようで大変嬉しゅうございます。 しかしながら、ベッドと大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 大浴場内の温度につきましては温度管理を再度見直し、 快適にご利用いただけるよう改善を行います。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
毎月出張で利用してますが、最近大浴場の湯がきれいでは無いですね?…、よごれのような不要物がよく浮いています~。 以前から比べると、清掃の方が代わってのか、それとも単なる手抜きなのか、全体的に清潔感に欠けるところが目立つように成って来たのは残念です?。 一度、フロントに相談してみます~、 それ以外は概ね満足です。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年10月30日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。 大浴場をご利用いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ゆっくりとくつろいで、お過ごしいただかなければならないところ お伝えいただき重ねてお詫びを申しあげます。 清掃担当にも再度確認し清掃や確認、管理方法を見直してまいります。 今後、快適に過ごしていただけるホテルとなるようスタッフ一同努めさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年10月18日
- 60代
- 男性
- ひとり
毎回出張で利用してますが、今回やっと、やっと朝食のメニューが少しですが変わりました。 相変わらずの業務用惣菜ばかりですが、少しだけその内容が良い方へ変わりました。 これは大きな進歩です!、味自体は決して美味しいとまではいきませんが、それでも以前よりは良くなりました。 今後更に良いほうへ変わるように願ってます!。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年08月28日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。 無料朝食バイキングをご利用いただき重ねて御礼を申し上げます。 メニューはお客様のご意見を基に改善を行っております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より満足して朝食をお召し上がりいただけるよう努めてまいります。 また、朝食会場内にはお客様アンケートを設置しております。 お気に入りのメニューやご要望のメニューなどがございましたら お聞かせいただけますと幸いでございます(^^) あたたかいご支援をいただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年09月06日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2018年08月02日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年06月28日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格!7daysプラン<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年06月01日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2018年05月23日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】1週間前のご予約で特別割引価格!7daysプラン<シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年05月17日
- 50代
- 女性
- ひとり
快速の止まる駅前のホテルだったので、観光をするのに快適でした。ホテルもきれいで良かったです。自転車の貸し出しがあり、近くをサイクリングすることも出来良かったです。
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2018年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは新快速も停まります JR能登川駅から徒歩約30秒のところにございます。 季節によって様々なイベントなどがございますので、 観光の際にはまた是非当ホテルをご利用くださいませ(^^) また貸し出し自転車は数には限りはございますが、準備をしております。 周辺マップなどもフロントやロビーにございますので ご入り用の際にはスタッフまで気兼ねなくお申し付けくださいませ。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年04月26日
- 60代
- 男性
- ひとり
毎回、出張の際に利用してます~、 朝食の楽しみであった美味しかった珈琲マシンが変ってから、どうも駄目ですね。 今のマシンでは美味しくないので、何とかして欲しいです。 それから、合いも変らずメニューのおかず類はずっと同じ~、慣れるしか無いのかも知れませんが、やはり美味しくないものは美味しくないですね!。 それでも、それ以外は満足しているので、利用します。
- 利用のプラン:【おつまみ&ビール】この一杯のために…☆プラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年03月27日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 珈琲マシンやメニューにつきましてはご期待にそえる事ができず、大変申し訳ございません。 クチコミにてご意見をいただいたり、朝食会場に設置しておりますアンケートにて お客様に喜んでいただけるメニューを試行錯誤しておりますが、 お客様に感動していただけるような朝食には、まだ程遠いことを痛感いたしました。 お客様からご意見やアドバイスをいただきながら、 ご満足をしていただけるようにスタッフ全員で努めてまります。 次回、朝食バイキングをご利用いただける際にも、お気づきになられたことがございましたら、 フロントスタッフまでお聞かせくださいませ。 貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 大下
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,100円
- 宿泊日:2018年04月16日
- 60代
- 男性
- ひとり
部屋もきれいだし、大浴場も良かった。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定!】お得プラン☆★<シングル>注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2018年04月16日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場をご利用いただき重ねて御礼を申し上げます。 お時間が夕方の5時から深夜1時30分までと翌朝5時30分から9時までご利用いただけます。 少しでもゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 日頃のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。 また、脱衣所には無料のマッサージチェアもございます。 次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 大下
- 40代
- 男性
- ひとり
シェービングジェルが切れていて、フロントに言ったら、在庫切れていてありません。当たり前のように言われた。あほか!
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年04月05日
宿泊施設からの返信
この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 また、スタッフの言動につきましては不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びを申し上げます。 お客様のお怒りはごもっともでございます。 初心に戻りスタッフ全員で再度、接客態度の見直しを行い今後このようなことが無いよう努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大下
- 60代
- 男性
- 家族
安土城に近いので城跡の観光にはもってこいです。 名神高速から少々離れていますが、比較的利用しやすいと思います。 大浴場の泉温がちょうどいいです。 朝食バイキングもメニューの種類が多いです。 また利用したいホテルです。
- 利用のプラン:スペシャルクーポンブック付【三井アウトレットパーク滋賀竜王】☆無料朝食付☆エコノミーツイン禁煙
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2018年03月18日
宿泊施設からの返信
いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 お客様のお言葉でいただいたように、当ホテルから安土城跡まではお車で10分ほどで到着いたします。 彦根城までもお車で30分ほどとアクセス良好でございますので、彦根城へ行かれる際などにも是非当ホテルをご利用くださいませ。 大浴場の湯温に関しましては、季節ごとに快適にご利用いただけるよう設定いたしております。 お客様にちょうどいいというお言葉をいただき、今後も適切な湯温を維持出来るようにいたします。 朝食バイキングは、今後もメニューの追加・変更に取り組んでまいります。是非またご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 蜂屋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2018年02月15日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年01月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【ポイント倍増!】ビジネスおすすめ!駅前&大浴場のあるホテルでポイントが貯まる!シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2018年01月25日