るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- グループ
1泊2プレーのゴルフツアーとして宿泊費もリーズナブルで場所的にも近くにゴルフ場が多数あり移動時間も少なくてすみ、又食事も美味しく非常に満足した
- 利用のプラン:◆人気の和食膳◆当館自慢の和食をお手軽に食べやすく♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:38,800円
- 宿泊日:2018年09月20日
- 70代
- 男性
- グループ
ゴルフ旅行で宿泊を利用したが立地、食事その他全て満足いくもので今後も利用したいとの声があり、特に食事は美味しかった
- 利用のプラン:◆人気の和食膳◆当館自慢の和食をお手軽に食べやすく♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:30,100円
- 宿泊日:2018年07月19日
宿泊施設からの返信
「ボンタロウ」様 この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「ボンタロウ」様より「最上級のお褒めのお言葉」を頂戴し、スタッフ一同この上なく喜ばしい限りでございます。 レストランスタッフ、厨房スタッフにおきましては、「水滴石穿」の気持ちで日々精進しております。 もし次の機会がございましたら、今回の旅以上の「おもてなし」をさせて頂きたく存じ上げます。 貴重なお時間を割いて頂き、ご意見を賜り誠にありがとうございます。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西脇ロイヤルホテル フロントマネジャー 後藤 貴之
- 60代
- 男性
- グループ
ロイヤルだけあって場所が良かった。翌日大雨で電車が止まってたが、バス便を教えてもらって助かった。
- 利用のプラン:【ビジネス】出張でも快適な滞在を♪<3大特典&朝食付>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:25,200円
- 宿泊日:2018年07月05日
宿泊施設からの返信
「伊豆また行きたい」様 この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘通り、大阪方面からお越しのお客様には「高速バス」のバス停が 「ホテル前」にございますので、利便性に長けていると自負しております。 また、お得な大阪方面からの「バスチケット付プラン」も販売しておりますので 次の機会には、是非お試し頂きたく存じます。 貴重なお時間を割いて頂き、ご意見を頂きました事、深く御礼を申し上げます。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西脇ロイヤルホテル フロントサブマネジャー 後藤 貴之
- 30代
- 男性
- 家族
家族3名で利用しましたが広い和室に子供も大喜びでした。
- 利用のプラン:≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2018年03月04日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[禁煙ツイン・シングルユース]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年05月09日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
数回利用しています。フロントの対応もいつも感じよく朝早い出発でもフロントの方をよばずともフロントにいるのですぐに対応してもらえます。地下の駐車場を利用できるので車も安心です。
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 ツイン25平米 お約束プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,120円
- 宿泊日:2016年10月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
綺麗でよかったです。
- 利用のプラン:≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[喫煙ツイン]
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年10月05日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、 西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 今後とも、お客様に最高の時間と空間をご提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。 (フロントスタッフ一同)
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[禁煙ツイン・シングルユース]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年03月29日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
枕の貸し出しの対応も早く、朝4時半のチェックアウトにも気持ちよく対応してもらいました。駐車場も地下にあり1台分のスペースが広めなので車も安心です。新しいホテルではありませんが水回りのお掃除がいきとどいていました。ただ、白いドアに汚れがあったのが残念です。
- 利用のプラン:≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[禁煙ツイン]
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2015年10月17日
宿泊施設からの返信
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お忙しい中、コメントをご投稿下さり、 ありがとうございます。 今後とも、最高の時間・空間をご提供できるよう、 サービス向上に努めてまいります。 また清掃につきましても、見落としのないよう、 細部まで注意し、徹底してまいります。 大変申し訳ございませんでした。 また西脇市にお越しの際は、 是非お立ち寄り下さいませ。 (フロントサブマネージャー 吉川)
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年10月17日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋にある椅子のカバーが、何かで切られていました。悪い人がいますね。
- 利用のプラン:注目!◎◎≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[ツイン■喫煙■]
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2014年10月18日
宿泊施設からの返信
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 スタッフ一同、嬉しい気持ちで いっぱいでございます。 お部屋の椅子につきましては、 私どもの確認不足により、そのまま お部屋にお通ししてしまったこと、 心よりお詫び申し上げます。 申し訳ございません。 直ちに別の椅子に交換させて頂きました。 またのお越しを、心よりお待ち致しております。 西脇にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 (フロントサブマネージャー 吉川)
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎≪シンプルステイ≫ビジネス&観光に◎朝食無料2/1~[シングルユース(ツイン)■喫煙■]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年09月04日
- 70代
- 男性
- 家族
20畳の和室に6人宿泊で、広く快適でした。 大行く城はありませんが、和室のお風呂は新井場も広く、浴槽もたっぷりのサイズで、家族での利用にとても便利でした。 夕食のフルコース料理も堪能できました。
- 利用のプラン:◇スタンダード洋食◇ホテルde満喫♪西洋ディナーコース[和室【喫煙可】]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,000円
- 宿泊日:2014年03月28日
宿泊施設からの返信
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂戴し、 スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 お部屋・お食事ともに、お褒めの言葉を頂戴し、 大変恐縮でございます。 当ホテルの和室は、ご家族連れ、グループ 学生さまにも大変人気なお部屋でございます。 西脇市にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 宿泊課サブマネージャー 吉川
- 40代
- 女性
- 家族
値段が安いのに、かなりよくて満足しました。
- 利用のプラン:1泊2食 陶板焼き膳プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:29,000円
- 宿泊日:2013年11月03日
宿泊施設からの返信
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 過分なまでのお言葉を頂戴し、 大変恐縮でございます。 今後とも、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 (フロントサブマネージャー 吉川)
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/ルームチャージ
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年07月14日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎ビジネス応援】★WEBサイト限定プラン/朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2013年06月20日
- 60代
- 男性
- その他
道路沿いにありビジネスにない空間があり、静かにゆっくり泊まることができた。食事もレストランで洋和食のお店の選択ができよかった。
- 利用のプラン:【注目!◎◎ビジネス応援】6000円ポッキリから★WEBサイト限定プラン/朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2012年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、 大変恐縮でございます。 今後とも、お客様に最高の時間と空間を ご提供できるよう、スタッフ一同 サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館、心よりお待ち致しております。 (フロントチーフ 吉川)
- 40代
- 男性
- ひとり
ロイヤルホテルの中ではビジネスに近い位置付けなのかな?少し古さを感じましたが、快適に過ごせました。
- 利用のプラン:【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付【元気な旅】注目!◎◎
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2012年06月08日
宿泊施設からの返信
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、 コメントをご投稿頂き、ありがとうございます。 最高の時間・空間をお客様にご提供できるよう、 スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 西脇市にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 西脇ロイヤルホテル フロントチーフ 吉川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2011年06月10日