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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパン

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.3
パークのメインゲートまで徒歩約1分。パークに一番近いオフィシャルホテル。エントランスは時空旅行のゲートウェイ。パスを片手に出発!
総客室数598

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込19,500136,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,750円〜68,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全1,533件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月12日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月12日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月28日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全346件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.9
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年06月14日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2019年06月12日
立地条件は最高。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月10日

駅もUSJも近く、部屋も広くて綺麗でしたが、お風呂のドアがガラスで、1人がお風呂に入っていると洗面台が使えません。 部屋に化粧台も無いため、そこが残念でした。

  • 利用のプラン:★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ (食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2019年06月08日

宿泊施設からの返信

先日は、数あるホテルの中からパークフロントホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。 パークからお帰りになられた後、広いお部屋でゆっくり寛いで頂けたのなら、私共も大変嬉しく思います。ただ、バスルームにおいてお客様にご不便をおかけしましたこと心苦しく思います。お寄せ頂いたお言葉を担当部署と共有し、お客様により快適にホテルでお過ごし頂けますよう改善と工夫を凝らして参ります。これからも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 担当:ロビーサービス河村

お気に入りのホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月28日

USJに行く時はいつも利用しています。 パークにすごく近いし、とてもきれい。 お風呂とトイレがセパレートになっているのがとても嬉しいです。 次もまた利用します。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2019年05月21日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とてもきれい」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 次回もまた、たくさんお遊び頂いた後、当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

不満
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月26日

毎回USJに行った際利用しいつもはそんな部屋ではなかったのですが、今回はグレードアップもなければ、窓の外の景色も悪く下をみれば機械盤があり何も景色見えなく凄く残念でした。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年04月11日

宿泊施設からの返信

この度もザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でございますが、この度はスタンダードフロア(4階~7階)シティビュールームで承っておりました為、低層階でのご用意でございました。 眺望の良いお部屋をご希望のお客様にはスーペリアフロア(8階~25階)以上の高層階でのご予約をおすすめ致しております。 またご予約される際に高層階ご希望の旨をお知らせ頂ければご予約頂いたお部屋タイプの中で出来る限り上階のお部屋をご用意させて頂きます。何卒ご了承いただきます様お願い申し上げます。 これからも心からご満足いただけるホテルライフを提供できますよう、一層努力を続けてまいりますので、またのご来館も心よりお待ちし申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

Wi-Fi
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月23日

無料Wi-Fiはいいのですが、部屋によっては周りのホテルやその他のWi-Fiが入り乱れ結局4Gになってしまう!Wi-Fiが繋がったと思えば部屋の中を移動すると途切れてしまうのが残念です。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2019年05月21日

宿泊施設からの返信

この度は、ザパークフロントホテルにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。 Wi-Fi設備につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。関連部署と共有し、改善に努めて参ります。 私どもにとりまして、お客様から頂戴するご意見は何よりの糧でございます。この度のお客様の思いを受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも心からご満足いただけるホテルライフを提供できますよう、一層努力を続けてまいりますので、またのご来館も心よりお待ちし申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

エントランスから近くてうれしい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年05月11日

たくさん歩くので帰りはヘトヘト。ほんとに近くて助かりました。その上綺麗でローソンまであって。また絶対に利用します!お部屋もアップグレードしていただき広くて快適でした。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年05月08日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 私共のホテルはUSJから一番近いホテルということで大変ご好評いただいております。 お客様の疲れた御体を当ホテルで癒せたこと心より感激しております。 是非、またUSJにお越しの際はザパークフロントホテルをご利用いただけることを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロビーサービス 米田

全体的に満足
4.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年05月10日

全体的に満足だが、ナイトウェアがセパレートな物だともっと良いと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2019年05月08日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足頂けて、私共大変嬉しく思っております。 貴重なご意見有難うございます。お客様のご意見と共に私共精進致します。 是非、またUSJにお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロビーサービス 米田

案外……
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月18日

今回のチェックインの時の担当の作業が遅く、時間が掛かり イラッっとした!新人じゃないんだけどな…… まぁ、愚痴はこれぐらいにして……案外 ここを利用してま~す! ホテルのロビーに入ると シャンプーなどの良い香りがしてます!この香り 好きです!

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2019年03月08日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 チェックインの際、お客様の貴重なお時間を割いてしまい お時間を取らせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないようスタッフ一同厳しく精進して参ります。 是非、またUSJにお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。 ロビーサービス 米田

非常にいいホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月15日

とっても満足しました。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年03月11日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とっても満足しました」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

非常にいいホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月15日

とても満足です。

  • 利用のプラン:【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM14時入場確約券付(宿泊翌日分)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2019年03月10日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とても満足です」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。これからもみなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 ロビーサービス 土橋

いつも高品質
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年03月09日

いつも清掃のレベルは近隣のホテルより高めなのがわかります。 受付時の対応、レストランの対応も近隣より高め。部屋や喫煙所、共有のホールスペースもキレイです。 難点は、喫煙所が狭い。灰皿が壁側に置かれていますが、中央側に置く事で使いやすくなります。感じたことはそれくらいです。 リピートしているホテルの1つです。

  • 利用のプラン:【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2019年03月05日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「きれいです」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。また喫煙所に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させて頂きます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

パークに行くならおすすめ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月08日

パーク周辺のホテルはいくつか泊まりましたが、パークから一番近いのでとても便利でした。また荷物も預かってくれるので、パークからユニバーサルシティ駅へ移動する途中で荷物をピックアップできるのも助かりました。 部屋は27階でパークの反対側でしたので、京阪のホテルが目の前に立ちはだかり少しだけ街並みをみることができます。部屋の広さはとても快適でした。 お部屋にはお茶やコーヒー以外にインスタントのスープもあって夜食にもってこいです。 アメニティはかなり充実していて、脚に貼るシートや足の指に挟むリラックスパッド、入浴剤などもあり、パークで疲れた体をリフレッシュできます。 朝食は定番のもの以外に、関西地方の名物料理(たこやき・明石焼きや珍しいものも)が楽しめました。ハンバーガーも絶品でした。今まで泊まったパーク周辺のホテルでは一番良かったです。 カフェやレストラン、コンビニもあって連泊も快適です。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪【朝食付き】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2019年03月06日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とても快適でした」など沢山のお褒めのお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 またレストランアーカラに関しましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともお客様のお声を第一として、サービスの更なる向上と料理の創意工夫に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

オススメです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月05日

パークそばにあるコンビニはどこもすごい行列なんですが、このホテルの自動販売機は各階に設置してあり、値段もそこまで高くありません。 コンビニの大行列に並ぶよりもずっといいのでいつも利用しています。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2019年02月28日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 また、16階と27階にはアルコール自動販売機も用意しております。 製氷機も各階にご準備していますので、よろしければご利用くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 大瀬

居心地のいいホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月05日

とてもきれいな状態を維持しているホテルです。 風呂とトイレがセパレートなところがとにかくお気に入りでエレベーターが多いのもいいです。 次回も利用すると思います。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2019年02月26日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とてもきれい」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

宿泊と朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月26日

安価に宿泊したいので、通常7階までの部屋であるにも関わらず、17階の部屋に前回同様、宿泊させて頂いた。前回は、パーク側でしたが、今回はシティーゲート側だった。毎回、部屋をアップグレードしてくれることに感謝してます。前回13時に到着して、すぐに部屋を案内してくれて、13時から15時まで休憩してからUSJの1.5デイの入場をしたが、今回は、13時30分に到着したが、事前に部屋に通されず、休憩できず、残念だった。 朝食は、うまいもんフェアが開催されていたが、気に入るものがなくて残念だった。洋食テーブルも焼きベーコンくらいしか腹持ちする暖かいものがなく、食べ応えがなかったのも残念だった。ロコモバーガー、オムレツは、相変わらずおいしく、とてもよかった。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪【朝食付き】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2019年02月24日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 また、チェックインが15時からでございまして清掃が完了次第ご案内させていただいています。 案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。 また、朝食でのご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。今後もサービスの更なる向上と料理の創意工夫に鋭意努力を 重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 大瀬

とても丁寧でした
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月24日

チェックインしようとしたら部屋のランクアップ出来ますよと言われて快諾。 エレベーターの使い方から朝食の説明まで丁寧に説明していただきました。 また部屋にはアメニティはもちろん入浴剤やエスプレッソマシーンなども備え付けられていてとても快適でした。 また機会があれば利用させてもらいます。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪【朝食付き】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年02月22日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのお部屋をご用意いたしました。「とても快適でした!」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 また、スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス土橋

USJに近い
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年02月18日

USJに一番近いのでUSJに行くときはいつも泊まります。今回はパーク側にアップグレードしていただいただきました。ありがとうございました。また来月も宿泊予定なのでよろしくお願いします。

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2019年02月16日

宿泊施設からの返信

いつもパークフロントホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 ご愛顧に感謝いたします。ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、パークビュールームをご用意させていただきました。 これからも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 担当 ロビーサービス土橋

部屋
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月16日

前回初めて連泊したが2日の部屋のハウスキーピングに清潔感がなかった!写メをフロントとベルのスタッフに見せたが、これは酷いと共感しただけで「申し訳ない」の一言もなかった!今回は30回目で部屋のリクエストしたが希望した部屋にしてくれなかった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2019年02月14日

宿泊施設からの返信

再び、パークフロントホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想、お寄せいただきましたことを、合わせて御礼申し上げます。清掃などにつきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。関連部署と共有し、改善に努めて参ります。これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルをめざし、スタッフ一同精一杯努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス土橋

USJに行くなら
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年02月01日

USJに行く前泊として利用しました。ゲートの目の前で、入場前の状況を身にいけるのでとても良かったです。トイレが別で、お風呂に洗い場があるので、くつろげました。お部屋の家具が少ないですが、広々としてインテリアが今風で、ハリウッド映画やドラマに出てくるような雰囲気のあるデザインでした。館内からコンビニに行けて便利に利用できました。USJ近くに行くときも泊まりたいホテルです。

  • 利用のプラン:早期申込でお得 45日前 シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2019年01月20日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とても良かった」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス土橋

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月24日

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2019年01月20日

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