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  9. 口コミ・おすすめコメント

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ・おすすめコメントザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパン

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.3
パークのメインゲートまで徒歩約1分。パークに一番近いオフィシャルホテル。エントランスは時空旅行のゲートウェイ。パスを片手に出発!
総客室数598

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込19,500136,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,750円〜68,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全1,533件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月12日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月12日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月28日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全346件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.9
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

立地最高
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年04月13日

パーク目の前で子供連れには最高。欲を言えばもう少し駐車場料金が安ければ。仕方ないですけどね。。。

  • 利用のプラン:〇【最大6名様まで利用可能♪】コネクティングルーム!お部屋でゆったりステイ★(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:85,000
  • 宿泊日:2023年04月09日
良かったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年10月06日

朝食なし、朝食付きで2連泊しました。ブッフェのケーキのスポンジがふわふわでした。大学イモなど色々美味しかったです。毎日バナナを食べるのでブッフェにあって助かりました。部屋にマグカップがあり、コーンスープとオニオンスープが日替わりで用意されていて、ペットボトルの水とインスタントコーヒーと緑茶もありました。4人で泊まりましたが洗面台が2つ付いているタイプの部屋でした。柔らかいタイプのボディタオルもありました。ほぼ満足なんですが、部屋のテーブルがとても小さいのとお風呂の換気が弱いのが残念でした。各階?にウォーターサーバとレンジ、コインランドリーがあり色々便利なホテルだと思います。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【飛び出せ!夏旅】タイムセール★パークに一番近いオフィシャルホテルステイ♪(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2022年10月04日
お風呂が良かった
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2022年05月24日

お風呂が独立してて、良かったです。

  • 利用のプラン:【最大6名様まで利用可能♪】コネクティングルーム!お部屋でゆったりステイ★(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:52,200
  • 宿泊日:2022年05月22日

宿泊施設からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 客室ロビーサービス 楠本

部屋
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月23日

初めて低層階だった!プランには載って無かったからホテルで聞いてビックリ。いつも見下ろしてるホテルが大きく見えた。

  • 利用のプラン:・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ (食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年10月21日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、ザパークフロントホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご期待にそえることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご案内が不足し、大変失礼いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 関係部署と共有し、今後の参考にさせていただきます。 これからもみなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパン 楠本

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年10月19日

  • 利用のプラン:【グループ向けプラン】グループ・家族旅行に大人気!!お得な特別プライスプラン!(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,700
  • 宿泊日:2020年10月17日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年08月04日

  • 利用のプラン:・朝食付きプラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,100
  • 宿泊日:2020年08月02日
娘たちも大満足
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年07月26日

コロナ禍で他府県に行くのはどうかと思い、旅行気分で一泊してUSJに行きました。 ホテルの滞在時間は短いものでしたが、パークビューのお部屋で眺めがすごく良く、お風呂も広くて1日遊んだ疲れをゆったり癒せました。 また行きたいです。

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】USJオフィシャルホテル×JTB共同企画!特典付プラン(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2020年07月24日

宿泊施設からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アクセス抜群
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年07月07日

USJに近くとても素敵なホテルでした。 お風呂とトイレが別でゆっくり使うことが出来ました。朝食は部屋に持ち帰りいただきました。朝からボリュームたっぷりで美味しかったです。次回もまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:高層階確約!!スーペリアフロア15階以上確約プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2020年06月29日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地がよい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年06月25日

いつもありがとうございます。 半年ぶりの利用ですが、毎回利用してますが言うことなしです。 次回も利用します。

  • 利用のプラン:【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2020年06月19日

宿泊施設からの返信

この度はクチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

憧れの
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年06月17日

いつもユニバーサルに来たときは一度は泊まってみたいと思っていたホテル ゆったりと過ごさせていただきました。また機会があれば家族と行きたいです。

  • 利用のプラン:「え!ほんまにええの!?♪」大阪府民限定プライス(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2020年06月15日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

部屋
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月14日

広めの部屋にしてもらったが、最近はスタッフの入れ替わりが多く融通が利かなくなった!

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年02月12日

宿泊施設からの返信

この度もザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 日頃よりお客様の立場にたった迅速で丁寧な心のこもったサービスを行うよう、指導いたしておりますが、行き届かぬことがございます。 お客様にご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このたびのご意見を真摯に受け止め、再教育および改善に努めさせていただきたく存じます。 次回も出来る限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう、つとめてまいりますので、またご来館いただけますと幸いに存じます。 ご投稿いただきありがとうございました。 担当 ロビーサービス土橋

安定したサービスでした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2020年02月08日

毎回ユニバに行く際にお世話になっております。 お部屋、フロア、エントランス、食事、いつ行っても高い水準で安定しているなぁと感じます。 今回は冬という事もあり、キレイなお風呂でゆっくり温まれますし、温かい食事もあり、とても満足出来ました。

  • 利用のプラン:・【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2020年02月04日

宿泊施設からの返信

この度もザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 「とても満足できました」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 また、お部屋やレストランなど様々なところへもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2020年02月02日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2020年01月30日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月06日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,200
  • 宿泊日:2020年01月04日
スタンプの確認方法で嫌な気分になりました。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月04日

事前に問い合わせした時の対応、部屋の中で扉で繋がる部屋を用意して頂いたこと、宿泊中のスタッフの対応など、基本的にはとても感動し、嬉しく思っています。 ただ、子どものタイムトラベラーのスタンプでの対応は嫌な気分になりました。 上の子どもが2回目のスタンプだったのですが、1回目の宿泊は何年何月何日か?何号室か?何回も確認されました。確認するのであれば、スタンプ帳に日にちがあるので、カウンターできちんと1度で確認して頂きたかったです。 結局、特典の景品の在庫が無くその場で頂けなかったことも、宿泊確認が出来なかったのかなと思ってしまい、なんだか残念でした。 そのバタバタのやり取りのせいか、下の子どもの1回目のスタンプの景品も頂けずでした。 そのスタンプも楽しみの1つでしたので、とても残念です。せめて、約束通り特典の景品が郵送で届くことを期待しています。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:81,200
  • 宿泊日:2019年12月19日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルにご滞在頂きありがとうございました。 スタッフの応対やお部屋のご用意に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 そのような中、タイムトラベルコンシェルジュのサービスを楽しみにしてくださったのに、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回の出来事から学び、お客様に素敵な体験をご提供できるよう改善に努めて参ります。 次回USJにお越しの際もまた、パークフロントホテルに遊びに来て頂けると幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。                ロビーサービス河村

部屋
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月20日

今回で35回目になりますが、リクエストしたら今回だけと言われ感じが悪かった。案内された部屋やトイレが清掃不十分で残念でした。4.5日前に予約したがその後また値下げしてあったから、これからは直前に予約しようと思った!

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2019年12月18日

宿泊施設からの返信

いつもザパークフロントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在を楽しみにしてくださっている中で、スタッフの対応やお部屋の清掃不備で 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。さっそく関連部署には指導し、改善を促しました。 お客様に、やっぱりパークフロントを選んでよかったと思って頂けるようなホテルを目指し今後も精進して参ります。 はーちっち様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ロビーサービス河村

何回泊まっても最高です
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月08日

今回も利用させていただきました。 いつ泊まっても、最高何回気持ちにさせてくれるホテルです。 また、ユニバに行くときには利用させていただきます

  • 利用のプラン:【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2019年12月06日

宿泊施設からの返信

いつもザパークフロントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 USJで楽しまれた後の癒しのひとときをご提供できるよう、これからも精進して参ります。 またホテルでお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 ロビーサービス河村

冷蔵庫あり
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月03日

冷蔵庫に冷凍も付いてて嬉しいけど、霜がつきまくってました。 そこが残念な所です。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2019年10月22日

宿泊施設からの返信

この度は、ザパークフロントホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 冷蔵庫の清掃につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。関連部署と共有し、改善に努めて参ります。 これからもお客様の言葉を大切に、よかったとおっしゃっていただけますようサービスの向上に全力で取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

部屋
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月24日

リクエストした部屋にはならなかったが…満足出来る部屋にしてもらえた!いつも清掃が良く出来ているから、快く過ごせる。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2019年10月22日

宿泊施設からの返信

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 ご用意させていただいたお部屋をご満喫いただけたようで、大変うれしくコメントを拝見いたしました。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

ありがとうございました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月15日

初めて2連泊しましたが、全てにおいて良かったです。 ずっと使い続けたいホテルです。

  • 利用のプラン:・☆るるぶトラベル限定☆【アワード受賞記念】1日5室限定!スタンダードからスーペリアへアップグレード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2019年10月02日

宿泊施設からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、パークフロントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「全てにおいて良かったです」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。 また、これからも利用したいというお言葉も賜わり、非常に嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

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