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  10. 口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

ホテル ユニバーサル ポートの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)ホテルユニバーサルポート

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.0
ホテルに入った瞬間、大人も子供もワクワクすること間違いなし!全室バス・トイレがセパレートで洗い場付きの広々としたバスルームがお勧めです。
総客室数600

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道・山陽新幹線新大阪駅→JR東海道本線神戸方面行き約4分大阪駅下車→JR大阪環状線西九条・弁天町方面行き西九条駅下車→JRゆめ咲線ユニバーサルシティ行き約5分ユニバーサルシティ駅下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,000207,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,500円〜103,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全1,193件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月26日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月19日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月29日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月28日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月11日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月29日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月22日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月20日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月19日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月17日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月5日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月1日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月1日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月30日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月25日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月16日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全485件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:3.6
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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楽しかったUSJ
3.7
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月03日

ホテル自身は大変よかったですよ もう一泊したかったです。

  • 利用のプラン:【バリュープライス】2食付!ホテル満喫プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:58,800
  • 宿泊日:2013年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2階ポートダイニング テアトロでの朝食・夕食ともにお楽しみいただけましたでしょうか。9月はハロウィーンをテーマに、楽しくて美味しい「ハロウィーン ホラー ディナーバイキング」をご用意しておりますので、またご利用くださいませ。 またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

過去数回利用させてもらいましたが、
4.2
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月19日

良かったです。今回のプランはゆったりと朝食をとれて、USJ を満喫できました。最終日に荷物を無料で預かって貰えるのもグッドですね。

  • 利用のプラン:ラウンジでゆったり☆選べる和・洋朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:70,000
  • 宿泊日:2013年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるサービスをご提供できまして、光栄に存じます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

USJ
3.6
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月17日

二泊三日のUSJデートの初日に宿泊。思っていた以上にお部屋も綺麗で快適に過ごせました。ロビーではアトラクションの待ち時間がリアルタイムで表示されていて、とても助かりました。他、3件のホテルに比べUSJへの距離が少し離れていますがシティウォークを通らずパーク入口へ行ける道もあって良かった。何より朝食の洋食がボリューム満点で味も◎とても美味しく大満足でした。

  • 利用のプラン:ラウンジでゆったり☆選べる和・洋朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2013年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルユニバーサルポートは天保山にもアクセスが良く、ホテル前シティポートと対岸の天保山を結ぶシャトル船「キャプテンライン」と、海遊館の入場券がセットになったお得な宿泊プランもございますので、ぜひ次回のご旅行のご参考になさってくださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

久しぶり
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月08日

 久しぶりのチョビ旅行でした。仕事が忙しく時間が取れないので、暑い中ユニバーサルに行きたいなあと思い ホテルを予約・・・。 ユニバーサルから本当に近く便利な上に、ホテルも綺麗でした。朝食メニューも多くお腹いっぱい!!ぜいたくに頂きました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★スタジオ・パス(1日券)付プラン 朝食付 注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2013年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 和洋約80種類の糧食バイキングをお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。夕食バイキングも季節ごとにテーマを変えて約60種類のメニューをご用意しておりますので、次回はご夕食もお楽しみくださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

部屋をアップグレードしてくれた。
4.9
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年06月30日

普通にツインの部屋を予約していたのですが、当日、行ってみたら、部屋をランクアップしてくれました。 とても、感激しました。

  • 利用のプラン:★-レシピMIX-★素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内したお部屋をご満喫いただけましたようで、嬉しく存じます。2階ポートダイニング テアトロでは、和洋約80種類のバイキングをお楽しみいただけますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

一番
4.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月26日

USJのホテルの中で一番好きです。

  • 利用のプラン:〓早期割引〓《14日前まで申込》早得【素泊り】プラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2013年05月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 一番好きとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に愛されるホテルを目指し、今後も精進して参ります。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

なんとなく
3.3
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月02日

眺めも、最高。海外旅行の雰囲気。ただ、翌日トイレが詰まり水が溢れだし…最悪。フロントの対応が、いまいちでした。朝御飯に間に合わずルームサービスをお願いするも拒否。最後の最後に嫌な気分にさせられました。詰まりは、ホテル責任ですよね?その詰まりが、原因で朝食取れず。ホテル側は朝食チケットを、ランチにも変更できますのでと、却下。主人は朝食抜きで仕事へ出掛けました。

  • 利用のプラン:★-レシピMIX-★朝食付!休日ゆっくりプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2013年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気をお気に召していただき、嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は配慮に欠けた対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 次回お越しの際はご朝食もお楽しみいただきたく、いただいたご意見はサービス改善に役立たせていただきます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ユニバーサル
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月29日

建物も豪華で立地もよく、大変気に入りました。 usj以外のときでも利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:【恋旅★大阪】チェックアウト19時まで!28時間ロングステイ♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2013年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 2階のリフレッシュサロン「UNWIND」では、タイ式マッサージやリフレクソロジー(足裏マッサージ)などもお楽しみいただけますよ。ぜひ次回はホテル内でのお時間もお楽しみくださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

4.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年05月24日

  • 利用のプラン:★14日前までのお申込みがお得★朝食付
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年05月13日
家族旅行
3.9
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月22日

新しいホテル、と言う感じで、快適に過ごしました。

  • 利用のプラン:【直前割】チェックインは20時~お得な素泊まりプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2013年04月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をご満喫いただけましたようで、嬉しく存じます。館内でも季節ごとに楽しいイベントを企画しておりますので、次回はごゆっくりご滞在くださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

細かい事ですが…。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月12日

ホテルのコインロッカー開かないので、スタッフに声をかけたところ、鍵を手に取るなり「この鍵曲ってますねぇ」と言われ、私が曲げてしまったの?!と思って、どうしよう…と不安になりました。結局別のスタッフが来て同じ鍵で力を込めると、直ぐに開きました。本当に鍵が曲っていたのでしょうか?私が鍵を曲げたと言っているつもりではなかったのかもしれませんが、鍵が開いた後も一言も無く「えぇーっ」て感じです。

  • 利用のプラン:【働き女子応援プラン】女性限定ゆったり過ごすプチご褒美シングルユース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年05月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 クルーの対応がご不快の念を抱かせるものであり、お詫び申し上げます。お客様に気持ち良く過ごしていただけるをホテルを目指し精進して参りますので、またご宿泊をご検討いただければ幸いです。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

一人旅への気配りが無かった。
3.1
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月12日

チェックイン時にお部屋の希望を伝えるとプラス1000円でUSJ側のデラックスルームにランクアップして頂きました。広くてお風呂やトイレの設備も良く、とても気に入ったので思い切ってもう一泊することにしました。ところが朝食のレストランでは一人旅への配慮を欠くような対応が目立ち、心が癒される旅にはなりませんでした。とても残念です。

  • 利用のプラン:【働き女子応援プラン】女性限定ゆったり過ごすプチご褒美シングルユース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年05月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内したお部屋でおくつろぎいただけましたようで、なによりでござます。しかしながら、レストランでの対応に配慮が無かったとのこと、ご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。スタッフの指導を徹底して参りますので、またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

3.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年05月07日

  • 利用のプラン:★-レシピMIX-★ルームチャージプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2013年05月03日
usj
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年05月03日

子ども用のベッド柵が出払っていたことが残念。 それ以外はサービスも良く、景色も良かった。 

  • 利用のプラン:【USJミールクーポン】はじめてのイースター体験♪イースター・パス(1日券付)プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2013年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご希望に沿えることができず、申し訳ございませんでした。ぜひまたホテル ユニバーサル ポートをご利用いただければ幸いです。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

4.4
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年05月01日

  • 利用のプラン:シェフ特選!約60種類のメニューが楽しめるディナーバイキング付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2013年04月29日
家族旅行
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年04月29日

今回で二回目の利用でした。前回は添い寝ができたので4人部屋でしたが、今回は子供が小学生とゆーことで添い寝できずパーティールームの利用でしたが、結果的に大満足でした。部屋からはパークも見えたし、子供たちも大喜びでした。次に来る時はまた必ず利用したいと思います。

  • 利用のプラン:新登場!最大6名様までご利用可能!Partyルーム(朝食付)
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:72,500
  • 宿泊日:2013年04月27日
3.7
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年04月22日

  • 利用のプラン:〓早期割引〓《14日前まで申込》早得【素泊り】プラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年04月20日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年04月21日

  • 利用のプラン:★14日前までのお申込みがお得★朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2013年04月19日
☆ファミリールームに一泊☆
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年04月20日

大人2人と子供2人(い一歳半ともうすぐ3歳)と宿泊しました☆部屋はとても広くてゆったり過ごせましたしパークの眺めは最高でした!お風呂も思ったより広かったので助かりました。朝食のバイキング、スゴく美味しかったです。スタッフさんも娘に話し掛けてくれたりシールも沢山頂きました★また、宿泊したいなと思えるホテルでした!

  • 利用のプラン:★14日前までのお申込みがお得★朝食付
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2013年04月16日
とても良かったです
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年04月13日

USJへ行くため、前日に一人で宿泊しました。お部屋は、多分アップグレードしてもらえたのか、最上階で夜景がきれいで広く、満喫できました。エステも利用しました。よかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【働き女子応援プラン】女性限定ゆったり過ごすプチご褒美シングルユース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年04月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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