JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
ホテル内が綺麗で快適に過ごせたから
- 30代
- 女性
- グループ
バスがセパレートでリーズナブル。たってから何年も経ってもいつでも清潔。あいていれば、ポートかヴィータに宿泊している
- 50代
- 女性
- 家族
テーマパークからも近いうえ朝食バイキングも良かった
- 40代
- 女性
- 家族
駅から近い場所で、お風呂とトイレが別々で使いやすい。 朝食の品数が多く、2日間利用したが飽きなかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅から近く、部屋も広く静かてま、朝食も満足できる内容で、USJの再入場に対応していた。
- 40代
- 女性
- グループ
コインロッカー利用が無料 朝食の品数が多い
- 40代
- 男性
- 家族
写真撮影ポイントがあったり、USJまでのアクセスが近かったり、近くに食事できる場所があったりで良かった。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても快適でした。広さやお風呂の湯船も良かったです。
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
USJからの近さがとても良かった。 窓からUSJを見ることができ、チェックアウト日も雰囲気を楽しめた。 USJまでの行き方で最適な道が初日にわからなかったので、そこが−1点となった。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
USJからの近さや、バスタブが独立しているため。
- 30代
- 女性
- グループ
料金もそんなに高くなく、お部屋も綺麗ですごしやすかったです。朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
初めて宿泊しましたがミニオンがとても可愛くお部屋もちょうどいい広さでした。特に朝食を夕食に変更しましたがどの料理も美味しくスタッフさん方の対応もとても優しく子供が居ても安心して利用出来ました。USJまでも遠くなくアクセスも良好です。また次USJに行く際は利用したいと思います。
- 40代
- 女性
- グループ
USJからも近いし綺麗でした
- 40代
- 女性
- 家族
少し余裕のある広い部屋を希望していたのですが、希望通りの広い部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。 USJへのアクセスも抜群でした。 朝食もゆっくりゆったりと満喫できて美味しくいただけました。
- 40代
- 女性
- 家族
駅から程よく近い。部屋が広い。朝食がおいしい。
- 不明
- 不明
- 家族
間取りの工夫がされていてベッドの数が多い部屋はあまりないのでよかった。ベットに上がる階段が小さい子供は危なかったが、楽しそうに過ごしていた。景色が良い。
- 不明
- 不明
- 家族
スタッフの対応が大変感じよく予定より早く着いたのですがチェックインしてくれました。またエントランスにUSJの待ち時間が掲示されていたりコカコーラが貰えたり嬉しいサービスでした。エレベーターに乗るときにルームキーが必要でセキュリティ面も安心できました。 お部屋は大変きれいでシミや汚れもありませんでした。バス・トイレが別々なのもよかったです。各階にウォーターサーバーがありたくさん利用しました。 洗面所に行くと廊下の声が聞こえましたが許容範囲です。 景色はUSJ側ではなく海側でしたが大変良く、夜の景色もきれいでした。 楽しい大阪旅行でした!
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルのエントランスも写真いっぱい撮れるし ドリンクサービスもあるし。 アイスも食べれたから良かった。 アメニティが特に良かった。
- 50代
- 女性
- 家族
ホテルの外観から良い ミニオンがたくさんあり子どもは大喜びでした 部屋も広くお風呂もトイレと別でゆっくり入れた 今まで泊まったUSJのホテルの中で 一番良かった
- 40代
- 女性
- 家族
ミニオンルームもスタンダードルームも二人で過ごす丁度よい広さ。お掃除も行き届いており、お風呂とトイレが分かれているので使いやすかった。
- 40代
- 男性
- 家族
静かで朝食が美味しかった
- 40代
- 女性
- 家族
氷と飲料水サーバー、粉ポカリ、化粧落としクレンジングがあって便利でした。朝食も6:30〜開いててUSJ開園前に列並べて便利でした。エントランスとエレベーターのミニオンが気分揚げてくれました。(電話は使ってないのでチェックつけませんでしたが)Switchドッグも借りれてUSJマリオエリア入場確約も付いてて、NintendoWORLDを満喫出来ました。
- 40代
- 女性
- 家族
USJにも近く料金も良心的ですし、去年に引き続き利用させていただきましたがまた伺いたいと思います。
- 40代
- 女性
- 家族
バストイレが別だったこと、部屋の広さ、朝食が非常に満足したこと
- 40代
- 男性
- 家族
ミニオンのオブジェがかわいい。
- 30代
- 女性
- 家族
レストランのスタッフさんたちがとても親切で子供達にもやさしく、すごく嬉しかったです。ロビー、エントランス、エレベーターもかわいく。各階にある製氷機もありがたかったです。
- 不明
- 不明
- 家族
子連れでユニバに行くには理想的な立地と、ミニオン達がそこかしこにいる事で子供たちが終始機嫌良くいてくれたため
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
高級感もありすごく満足したが お水のサービスが遠かったので部屋にペットボトルの用意があったらなお良かった。
- 60代
- 男性
- 家族
特に問題もなく楽しく過ごせたため。 従業員の方も笑顔がとっても良く人見知りの子供も仲良く出来ました。
- 40代
- 男性
- 家族
ユニバーサルシティから離れているが、USJから以外と近いのでいい。静かにすごせる。
- 20代
- 女性
- 家族
USJから近く、風呂トイレ別なのが良かった!
- 40代
- 男性
- 家族
USJにも近く、パーク直近のホテルとほとんど距離が変わらないにも関わらず、ホテル内はとても静かで落ち着いた雰囲気だった。また、最近宿泊した施設の中でも清掃が行き届いていると感じ、安心して利用できた。 ほかにも、若干の追加料金で朝食を夕食に振替えができるというサービスにも誠意を感じた。結果としてそのまま朝食で利用したが、大きな安心感を得ることができ、また利用したいと思った。
- 30代
- 女性
- 家族
とても快適に過ごせた。チェックインなどの手続きもスムーズだった。USJまでとても近くて子連れからしたらありがたかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
大人でもとても楽しめたし、チェックイン前、後のコインロッカーも無料でとても助かりました。
- 50代
- 女性
- グループ
新しくてきれいだから、そして風呂とトイレが別でとても使いやすかったからです。
- 40代
- 男性
- 家族
ミニオンのデザインがとてもかわいい
- 不明
- 不明
- グループ
子どもたちがとても喜んでよかったです。夕食はつけなかったのですが、当日バイキングを急遽お願いしたところ、とても美味しくて感動しました。
- 30代
- 男性
- 家族
アクセスの良さ。ロビー、エントランスの装飾が良かった
- 不明
- 不明
- 家族
部屋も綺麗で、子供が大喜びしていたところが何よりの理由だと思う。
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの対応がとてもよかった。予期せぬトラブルでチェックインが深夜になることを電話で伝えた時、土地勘のない私たちが思いつかない移動方法を教えてくれ助かった。朝食時もどのスタッフも親切で声をかけてくれて素晴らしかった。
- 30代
- 男性
- 家族
従業員の対応など非の打ち所がない
- 40代
- 女性
- 家族
ミニオンがかわいかった。
- 30代
- 女性
- 家族
眺めも良く、部屋もキレイ。スタッフの対応や話し方も印象が良かった。 朝食バイキングも、種類が豊富で2日間とも楽しめたから。
- 30代
- 女性
- 家族
ガーリールームに泊まりましたが、可愛い。子供達も大喜びでガール以外でも本当に楽しめました。 友達にも勧めたいです。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
水回りの設備が分かれていて快適に過ごす事ができた。
- 50代
- 女性
- 家族
USJ付近で何軒か宿泊しましたが、ホテルや部屋の雰囲気や清潔感、1番好きでした。
- 30代
- 女性
- 家族
ユニバーサルスタジオから徒歩圏内でホテル内でもユニバーサルスタジオのグッズを購入できたり、朝食も子供も喜ぶようなメニューが豊富でとても満足しました。船で海遊館へ行くのも、乗り場がすぐ近くでとても利用しやすかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
浴室とトイレが別々なのがよかった チェックインが少し早くなってしまったけど快く対応して頂きました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅からパークまでのメインストリートからはずれている分、落ち着いた静かな雰囲気で、しかも館内には可愛いミニオンがたくさんデザインされており、USJに来ている高揚感は感じられることがとても良かった。 しかも駅からもパークからも近く、荷物を持っての移動にも不安が無い点も良かった。
- 30代
- 女性
- 家族
過ごしやすい。家族4人でもゆったりできるのでとても良かったです。朝食が最高でした。アメニティや子供用の備品などがしっかりしているので、安心できます。
- 30代
- 女性
- 家族
夏の暑い日、フロアに、製氷機があったのはめちゃめちゃありがたかったです!
- 50代
- 男性
- 家族
ホテル全体の雰囲気やスタッフの笑顔での応対はとても好感が持てます
- 40代
- 女性
- 家族
接客も感じが良く、質問もすぐ答えてくれて、過ごしやすかったです。部屋も狭すぎず広すぎず眺めも良かったです。
- 30代
- 女性
- 家族
子ども連れで泊まるのに楽しめる宿泊施設だと思った。
- 20代
- 女性
- 家族
スタンダートツインで予約をしていましたが 部屋が空いていたとのことで 一つ大きい部屋に案内していただきました。 とても過ごしやすく、ありがたかったです。
- 40代
- 女性
- 家族
朝食バイキング美味しい USJから近い
- 不明
- 不明
- グループ
USJ帰りにフットマッサージをお願いしたかったですが、料金が高めで断念したのは少し残念でした。しかし、それ以外はお部屋の広さもちょうど良く、ちょうどUSJ側のお部屋だったので夜の景観も見れて非常に満足です。 あと、ロビーのミニオン達が可愛いかったです。
- 20代
- 女性
- 家族
ホテル内でも楽しめたため
- 30代
- 女性
- 家族
ロビーで子どもがペットボトルのお茶をこぼしてしまいましたが、カウンターの女性がすぐ対処してくれました。
- 30代
- 女性
- グループ
赤ちゃんがいた時に朝食のスタッフの方々がとても良くしてくれた
- 50代
- 男性
- 家族
部屋もきれいだし、ユニバに歩いて行けるとこ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
風呂、トイレが、別は最高です。
- 不明
- 不明
- 家族
海遊館行きの船もすぐにあり 朝食も大変美味しくて満足してます 部屋も広々、トイレお風呂も別で とても快適に過ごせました!
- 40代
- 女性
- 家族
ユニバへのアクセス利便性、荷物の預けがチェックイン前、アウト後もでき、非常に助かった ミニオンがところどころにいて、楽しめた
- 不明
- 不明
- 家族
アクセスの良さ、客室の広さ、清潔感、眺めの良さ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋が広く、ゆったりとのんびり過ごせました。低い階でしたが、外の景色も良かったです。お風呂も広々として良かったです。
- 40代
- 女性
- グループ
USJへの近さと雰囲気とロッカーの無料使用がよかったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の対応もよく、パークへのアクセスも良かった。個人的には朝食や夕食も美味しかったし、ビュッフェ式だったので満足です。
- 40代
- 女性
- 家族
お部屋も朝食もスタッフも親切で大変良かった。また泊まりたい。
- 不明
- 不明
- 家族
ミニオンの飾りつけが沢山あって可愛かった事と、部屋からUSJが見えて家族で盛り上がったから。
- 20代
- 女性
- グループ
チェックインやチェックアウトなどスムーズに対応していただいて助かりました。 今回は大雨で傘の貸し出しがあって安心しました。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
雰囲気やスタッフの対応がとても良かった。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
外観、内装がキレイ スタッフの対応が丁寧
- 50代
- 女性
- 家族
立地とサービスがとても良かった!
- 60代
- 女性
- 家族
お部屋の清潔感が良かったです。
- 50代
- 女性
- グループ
ミニオンに囲まれて気分があがる
- 50代
- 男性
- 家族
ミニオン好きの友人にぜひ勧めたい。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
ユニバからは多少歩くが、清掃が行き届いていて大変気持ちよく利用できた
- 40代
- 女性
- 家族
パークに近くて便利なので。 ホテルの特典が良かったので。
- 40代
- 女性
- 家族
アクセスがいい。雰囲気がいい。
- 40代
- 女性
- 家族
ベッドガードを貸してもらえたり、子どもに優しく安心できる チェックイン前、後にロッカーに荷物を預けられる
- 不明
- 不明
- 家族
・選んだ部屋がかわいくて魅力的だった。 ・スタッフの対応がとてもよかった。
- 不明
- 不明
- 家族
バスとトイレが別で使いやすかった キレイなホテルでミニオンがかわいかった USJには少し歩いたが気にならない距離だった 駐車場も使いやすかった
- 不明
- 不明
- 家族
広くてゆっくりくつろげたから!
- 40代
- 女性
- 家族
フロントやエレベーターにもミニオンがおり、楽しい雰囲気。部屋も広くキレイだし、部屋からユニバが見えたのも嬉しい。 スタッフの対応もよく、とても満足。未就学児ががいたので、ユニバから近くて帰るのも助かった。 なるべく金額を抑えて泊まりたい人にはお勧めしない。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
USJの名のついたホテルだけあり中の雰囲気やスタッフの質がとても高く感じさせる。少し高くても宿泊施設の選択肢にはいれたい大満足なホテル。他の人にも是非味わってもらいたい所だなと感じたので。
- 不明
- 不明
- 家族
スタッフさんの対応、ホテル全体の雰囲気、利便性、清潔感、食事、全てとても良いと感じました。 USJへの期待感を高めさせてくれる雰囲気に大人も子供もワクワクがとまりませんでした。 15時になっていないにも関わらず、チェックインさせていただけてとてもありがたかったです。 お部屋も広く、友人にもぜひ勧めたいと思いました。 次回も利用したいと思いました。
- 40代
- 女性
- グループ
外観からかわいく、お部屋も清潔でしたし、お風呂とお手洗いが別なのも便利でした。
- 50代
- 男性
- 家族
ミニオンがいっぱいで、ユニバーサルに遊びに来た! と感じられるから。
- 50代
- 女性
- 家族
部屋の雰囲気の良さ、アクセス、従業員の対応とも、良かったので
- 40代
- 女性
- グループ
お風呂と御手洗が別なので友人と旅行に行っても気兼ねなく利用できる。 朝食が美味しかった。
- 40代
- 女性
- グループ
駅、USJから徒歩圏内、コインロッカーの数が多く便利、バストイレ別、内装がかわいい、朝食ブッフェの品数が多く美味しい、USJが見える、ソファーでゆっくりできる
- 60代
- 女性
- 家族
ホテルの外観、ロビーの飾りつけ、子供も大人もワクワクしました。2日目もお部屋の清掃をしていただき、遊び疲れて帰ってきましたが、綺麗に清掃されていて気持ちよく利用する事が出来ました。
- 40代
- 女性
- 家族
ホテル内の雰囲気がとてもよく、売店やカフェスペースもあり、子連れにおすすめのホテルだと思いました。
- 40代
- 女性
- グループ
部屋の広さがよかった。 朝食のブッフェが混雑してなく、品物が取りやすかった。
- 40代
- 女性
- 家族
従業員さんの丁寧な接客に感謝しています。おかげでスムーズに観光もできホテルでも快適に過ごすことができた
- 30代
- 女性
- 家族
子ども連れで初めてのUSJでしたが、入ってすぐミニオンの装飾が目を惹き、大きな水槽はもちろん、宿泊フロアにあった水槽の小さなクラゲに子どもが大喜びでした。 USJへも歩いてすぐで、とても良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
ユニバから比較的近いのと、部屋の窓からユニバを一望出来るのは感動しました。ただ、チェックインが22時過ぎで、チェックアウトも6時前だったので滞在時間が7時間位しかなく、その間も睡眠が大半だったのでホテルでゆっくり楽しんだり、くつろぐ時間はありませんでした。ホテルのエントランスを見た感じでは、ミニオンが飾られていたりとユニバの雰囲気に合わせられていて可愛いと感じました。次はホテルでゆっくりしたいと思います。
- 50代
- 男性
- 家族
スタッフがいつも笑顔、 部屋のトイレとお風呂が別々、 部屋が広いが良いところ。 10点でない理由は、もっとUSJに近いホテルがあるからです。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
ユニバーサルスタジオジャパンに行くなら、近さも部屋の雰囲気も眺望も良かったため