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  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ホテルケイハンユニバーサルタワー

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます
総客室数641

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込15,200166,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,600円〜83,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全1,676件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全999件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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近くて便利
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月26日

USJに行く為に予約しました。 駅からすぐで、USJも近く、とても便利でした。 ただホテルが立派だったのにディナーバイキングのスープが機械で、インスタントだったのは初めてでビックリしました。 当然、美味しくなく残念でした。

  • 利用のプラン:お日にち限定■【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪<食事なし>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2017年06月01日

comment宿泊施設からの返信

レイカjj 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 パークはお楽しみ頂けましたでしょうか? 当館は駅から徒歩1分、パークまでも徒歩約2分の距離に位置し、パークにも大阪観光にもアクセスしやすい立地となっております。 早めのパークオープンにもゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。 当館のディナーバイキングをご利用頂きありがとうございました。 しかしながら、スープの味がご期待の沿えず誠に申し訳ございません。 お子様にもお気軽にお召し上がり頂けるようスープマシーンでご提供をしておりました。 頂いたご意見は真摯に受け、今後の提供方法も含め、担当と検討させていただきます。 また次回機会がございましたら、レイカjj様のお帰りを心よりお待ちしております

早く着いたのに
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月26日

荷物だけ預けたくてチェックイン時間より早く到着も快く案内して頂いた上に、部屋の準備も出来ていると通してもらいとても暑い日だったので助かりました。 大きなスーツケースを広げても人が通れるぐらいゆったりした部屋でゆったり疲れを癒すこともできました。 部屋付けのドライヤーが冷風しか出ないトラブルもすぐ対応して頂いたり、朝食会場(31F利用)でも混んでいる案内もとても丁寧でスタッフさんの対応は感じが良かったです。 部屋はJR側で朝日がとても眩しくてカーテン開けれず驚きましたが、夜はエレベーターホールからUSJが見れてとても綺麗でした。 温泉も別途料金必要でしたが、ソフトドリンクかビールが頂けて(1杯無料)ゆったりすることが出来て良かったです。

  • 利用のプラン:【早期割45★】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2017年07月19日

comment宿泊施設からの返信

虎太 様 この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。 全てのお客様に。というわけではございませんが、暑い中お越し頂いたお客様にはお部屋が準備出来次第、ご案内させていただいております。 おくつろぎ頂けたご様子、何よりでございます。 また、31階の天然展望温泉をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂けましたでしょうか? 1泊中は営業時間内に何度でもご利用頂けますので、夕焼け・夜景・朝日と時間帯によって違った景色をご覧いただけます。 大阪市街が一望できるくつろぎスペースはお風呂あがりの1杯が別格に感じるおすすめの場所です^^ ドリンクもお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。 是非またのお越しをお待ちしております

家族旅行
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月26日

いつも旅館が多いので、このホテルはイマイチかな。USJに行く為に泊まったけれども近くて高いだけって感じでした。

  • 利用のプラン:【USJ】1デイ・スタジオ・パス+アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)<食事なし>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:67,400
  • 宿泊日:2017年07月23日

comment宿泊施設からの返信

ヒロろん 様 この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご家族の大切なご旅行にお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず、大変残念に思います。普段は旅館によくご宿泊されているとの事ですが、お客様を大切に思う気持ちや、お越し頂いたお客様をもてなす心は旅館でもホテルでも同じものだと存じます。今回はお客様に対するスタッフの心配りが十分でなかったと痛感しております。まだまだ未熟ではございますが、少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参りますので、また皆様でパークに来られる機会がございましたら、お立ち寄り頂けると幸いでございます。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー  野田

USJに行くのに利用!
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年07月12日

当日、部屋があったのでグレードアップ してくれました! とても広くてよかったです! USJに行くのも駅に着いてすぐなのも すごく便利でした! USJも2日間行けて楽しめました! 大浴場は時間がなくて行けなかったので 次に泊まった時には行きたいです! 駅から近くて便利なので また利用したいです!

  • 利用のプラン:★ポイントUP!お日にち限定■賢くポイントを貯めるならこのプランに決定★<朝食付>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2017年07月10日

comment宿泊施設からの返信

翔加 様 この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 2日間ともパークをご満喫頂けたご様子、私どもも大変嬉しく思います。当日のアップグレードもお喜び頂いた様で、何よりでございます。お泊り頂いたタワーグランデフロアのお部屋は22階以上が確約となっており、深い赤と木目を基調としたシックなお部屋で幅広い層のお客様からご支持頂いております。またお時間が無く、31階の天然展望温泉がご利用頂けなかったとの事ですが、一日遊んだ疲れを癒せる非日常的な空間は私個人としておススメでございますので、是非また機会がございましたらご利用ください。温泉券が付いたお得なプランもございますので、次回ご検討頂けると幸いです。翔加 様のまたのお越しをお待ちしております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年07月03日

  • 利用のプラン:当館自慢の★31階天然展望温泉★で至福のひとときを。o〇<天然温泉入浴1回券&朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2017年05月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年07月01日

  • 利用のプラン:【当ホテル限定】パークの人気者、セサミストリートTM オリジナルパスケースをプレゼント☆<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2017年06月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年06月22日

  • 利用のプラン:【当ホテル限定】パークの人気者、セサミストリートTM オリジナルパスケースをプレゼント☆<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2017年06月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年06月18日

  • 利用のプラン:お日にち限定■【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2017年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年06月13日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪<食事なし>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:43,600
  • 宿泊日:2017年06月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

最高でした!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年06月12日

窓からの景色も良く、添い寝の子用のアメニティも充実していてとても良かったです! また、風呂トイレ別というのも家族も喜んでいました!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ リニューアルフロアスーペリアツイン2~4名【禁煙】朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年06月09日

comment宿泊施設からの返信

ボブチャンチン様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 お部屋をお気に召して頂け何よりです。スーペリアタイプのお部屋は、全てバストイレがセパレートにてご用意しております。お部屋の広さも37平米ございますので、ご家族皆様でご利用頂いても広々とお過ごし頂けたかと存じます。 また添寝のお子様用のアメニティ以外にもお子様連れでもご安心頂ける様な備品をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。 次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊ください。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年06月12日

  • 利用のプラン:パーク満喫♪アクセス良好!らくちんホテルステイ♪(^^)<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

快適でした。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年06月10日

お部屋も広く、客室が快適でした。 フロントでのスタッフの方の対応も素晴らしかったです! また泊まりたいです

  • 利用のプラン:【早期割45★ポイントUP】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2017年05月14日

comment宿泊施設からの返信

Shusshu 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。また泊まりたいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 お部屋をお気に召して頂け何よりです。これからも快適な空間をご提供出来る様に、心を込めてお部屋の清掃にあたって参ります。 またスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。頂戴したお言葉は私共の励みになります。これからも明るい笑顔と元気な挨拶を心がけ、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

とても満足だけど…
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月09日

朝食の種類が多くてとてもおいしかったです。ただ、コーヒーの味が少し、なんか変でした。私だけかと思ったら一緒に行った娘も同じ感想でした。それだけが残念でした。

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】ENJOY!大阪♪らくちんホテルステイ!<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月04日

comment宿泊施設からの返信

ふみやまま 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。また当ホテルをお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食もお褒め頂け嬉しい限りです。お気に召したメニューはございましたでしょうか。焼きたてパンのクロワッサンは皆様からご好評を頂いているメニューでして、私も大好きな一品です。もしまだ召し上がられていないようでしたらぜひ一度お召し上がりください。 コーヒーにつきましてはご指摘ありがとうございます。レストランに伝えさせて頂き、確認を行って参ります。 またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

友人2人で
5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年06月07日

駅とユニバーサルからの 立地もよく快適な旅行ができました!

  • 利用のプラン:お日にち限定■【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪<食事なし>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2017年06月05日

comment宿泊施設からの返信

なるなるみになる 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 立地をご満足頂け何よりです。当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせず目一杯パークをお楽しみ頂け、またパークをご満喫された後もすぐホテルに戻ってお休み頂けた事かと存じます。この立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。 次回ご宿泊された際もご満足頂ける様にこれからもスタッフ一同精進致します。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年06月03日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ タワーグランデフロアスタンダードツイン【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2017年05月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

駅近
3.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年06月02日

友人のリクエストで駅近で二泊。 外国人のかたが多くて”(-””-)”

  • 利用のプラン:【大阪★お出かけ】連泊ステイでパークも観光も満喫!<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2017年05月07日

comment宿泊施設からの返信

うにです 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

今回は不満だらけ
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月22日

チェックイン担当の従業員の愛想がない。 朝食の品揃えには満足だが、食べ終わって帰る時に番号プレートを渡して『ごちそうさまでした』と言ったのに何の反応なくて、小4の子供が呆れていた。 部屋も上階の音や廊下の音が気になって仕方がなかった。 駐車場専用のエレベーターが狭い

  • 利用のプラン:【早期割45★】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,400
  • 宿泊日:2017年05月20日

comment宿泊施設からの返信

ひまわりママ 様 この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回は至らぬ点ばかりで、誠に申しわけございませんでした。スタッフの対応に関してはお恥ずかしい限りで弁明のしようもございません。 今後はこの様な事がないよう、今一度身を引き締め、再度スタッフの教育を見直し、またご宿泊頂けるよう努めてまいります。 また是非こちらへ来られる機会がございましたら、ひまわりママ様のお帰りお待ちしております。 ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年05月20日

  • 利用のプラン:★ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★1デイ・スタジオ・パス付<朝食付>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:69,000
  • 宿泊日:2017年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

駅近で、大変便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月09日

とにかくゴージャスです❗ 大変 満足しました。朝食バイキングでは、海外からのお客さんばかりで、ちょっとした海外旅行気分を味わえて楽しかったです❗ ただ、ホテルの中央にある大階段は 降りる時に 透明なところがあるため、少し降りヅライです。

  • 利用のプラン:【早期割45★ポイントUP】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2017年04月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

アクセスの良さがやはりいいですよね
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月06日

夜20時くらいに到着しました。GW前日でしたが、まだ駐車場には余裕がありました。次の日の12時を過ぎると追加料金が掛かるので、宿泊者にもう少し優しいといいなと思います。フロントで渡し忘れたチケットを部屋まで届けてくれました。部屋は補助ベッド込みで4人で泊まりましたが十分ではと思います。

  • 利用のプラン:★ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★1デイ・スタジオ・パス付<朝食付>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:45,800
  • 宿泊日:2017年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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