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  10. 口コミ・おすすめコメント(23ページ目)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ・おすすめコメント(23ページ目)ホテルケイハンユニバーサルタワー

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます
総客室数641

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込13,600166,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,800円〜83,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全1,676件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全999件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.2
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年02月02日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》≪禁煙≫スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2014年01月31日
立地最高
4.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年02月01日

ホテルもおしゃれで凄く綺麗 また行きたいです。

  • 利用のプラン:60日前までのお申込みがお得◆温泉1回入浴券付◆フライデーズお食事券1000円券付 喫煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2013年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。 今後もお選びご宿泊頂けます事心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 中 

ちょっと残念な出来事。
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年01月29日

温泉・眺望が気に入って何度も利用させて頂いています。今回のシングルルームもベッドが広くて最高に良かったです。ただ、昨年の食品表示問題の件ですが、ホームページで案内されていた期間に宿泊・レストランの利用を何度もしています。宿泊名簿に基づいてホテルの方から連絡頂けると書いてありましたので待っていますが未だ連絡がありません。ホームページに書いてあった通りに誠実な対応をお願いします。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!お得に初旅☆≪食事なし≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

またぜひ利用したい!!!
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年01月27日

息子のお誕生日を過ごすためこちらを利用させて頂きました スタッフの方は親切だし子供たちは添い寝なのに朝食券をサービスしてくださったりほんとに気持ちよくすごすことが出来ました。 来月もまた利用しようか迷っています(笑)

  • 利用のプラン:【年末年始】メリークリスマス&ハッピー♪朝食&滞在中嬉しいローソン券付 喫煙スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2014年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご感想を読ませていただき、楽しくお過ごしいただけたご様子が感じられて安心いたしました。 今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 中

サービスについて
2.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月26日

ホテルからの割引クーポンは、チェックイン時にしかもらえないので、1日目は使えないのが残念。事前に、メールや郵送で使えるクーポンを送ってもらえるサービスがあるといいです。フロントの方は、とても機械的で温かさや優しなく建物自体はいいホテルなのに、がっかりで寝るのみとなりました。UFJからホテルまで行くには、道向かいなのにぐるっと回らないと行けず不便でした。

  • 利用のプラン:京阪×るるぶトラベル一押し!めちゃ得★プラン<お食事なし>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2013年12月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に向け取り組んで参ります。 またの機会がございましたら、再度ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。 フロント 寺井

久しぶりのタワー!!
3.9
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年01月19日

この場所での温泉はありがたい!!

  • 利用のプラン:【お得にプチ贅沢】高層階スタンダードツインに泊まる夜景プラン≪お食事なし≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2014年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 31階の天然展望温泉は当ホテル自慢の施設ですので、お喜び頂けて大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力を重ねて参ります。 またお会いできる日を、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 中

良かった~
4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月17日

部屋も窓も広く眺めがとても綺麗で、また大阪に来る事になったら、このホテルを選びたいです。

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2014年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族との大切なご旅行のお力になれたようで何よりでございます。 日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 USJも今年はハリーポッターのアトラクションが始まります。 是非お越し下さいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 西田

快適でした
4.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月14日

部屋の洗面、風呂、トイレがそれぞれ独立しているので、4人で利用しても全く不自由な思いはしませんでした。清潔で静かな部屋は大変快適でした。

  • 利用のプラン:<京阪SP☆タイムセール>カップル★ファミリー必見!ビジネスにもオススメ♪フライデーズお食事券付!
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2014年01月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族との大切なご旅行のお力になれたようで何よりでございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂き、日頃の生活とは違った時間をお過ごし頂けたことと思います。 またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ  西田

サービス◎
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月13日

とっても景色もよくて、とてもよかったです。おまけに、サービスで高層階にアッブグレードしていただいて、サービスも100点満点です!

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も数多く頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからも愛され続けるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めて参ります。 次回ご来阪の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ!! お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 井谷

4.8
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年01月13日

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2014年01月11日
最高に良い立地です。
4.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月07日

まずはUSJが目的なので大満足の立地です。ホテルは綺麗で不満はありません。またフロント含めスタッフの皆さんも丁寧で笑顔の対応をしてくださいました。大浴場はかなりの混雑でしたが、USJで並びなれした後だったので、少々並ぶのは苦になりませんでした(笑) 次回もここに泊まれたらいいなと思います。

  • 利用のプラン:【早割60】早めの予約で特典満載!温泉1回券&限定パスケース&フライデーズ食事券付≪朝食付≫禁煙
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:111,200
  • 宿泊日:2014年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 31Fの天然温泉につきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。USJ閉園後につきましては、多くのお客様がお越しになられるため、待ち時間を頂戴する事がございます。ご利用の方にはUSJの閉園前のご利用をお薦めしております。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 斉藤

良いホテルでした。
4.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月06日

22階と眺めが良く、部屋も4人で泊まっても十分な広さでした。トイレとお風呂が分かれているのも良かったです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》 ≪禁煙≫スーペリアフォース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:73,600
  • 宿泊日:2014年01月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようで大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。 私共は、お客様にご満足頂けるサービスを提供し、安心してお過ごし頂けるように 日々お客様のことを考えて行動しております。今後もご利用頂ければ幸いでございますので またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 辻元

場所は最高
3.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月04日

ホテルも立派で良かったです。

  • 利用のプラン:【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)】ショー特別観賞エリア入場券付きプラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:83,500
  • 宿泊日:2014年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様がおっしゃるとおり、USJや駅に徒歩で行ける立地条件は抜群で好評頂いております。 今後、ご機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 辻元

31階 温泉について
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月04日

USJでつかれた体で31階にいったら、チケットを持っているにもかかわらず、部屋付けの手続きの方と同じ列に並び、15分以上待った。夜おそかったので子供は寝てしまい入浴も大変だった。部屋数に比べシャワーが少なく並びました。早く回転するような工夫がほしい。有料でも温泉に入る客は多いと思う。混雑時間がわかっているなら、チェックイン時に説明する、受付掲示するなど配慮がほしいです。温泉自体は良かった。

  • 利用のプラン:60日前までのお申込みがお得◆温泉1回入浴券付◆フライデーズお食事券1000円券付 禁煙
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:46,800
  • 宿泊日:2014年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 31階天然温泉が混み合い、お客様にご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様から頂きましたご意見を参考に改善に向け取り組んで参りますので、またの機会がございましたら再度当館にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。 フロント 寺井

駅・パークに近く、便利
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月04日

カウントダウンで行ったので、パークに近く、便利でした。24時間スティで、昼まで、ゆっくりできました。ちなみに、パーク営業中は、かなり声が聞こえます。

  • 利用のプラン:【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)】年間スタジオ・パス限定 クリスマス・ステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:69,000
  • 宿泊日:2013年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただく事ができ大変嬉しく思います。 カウントダウンは年に1度きりのイベントでございますのでUSJも大変盛り上がっていたかと思います。 USJからは距離も近く、パークの賑やかな雰囲気は当館にも大変伝わってきます。 また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。 ありがとうございました。 フロントスタッフ 辻本

お正月に宿泊
3.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年01月04日

USJ利用だったので近くてとても便利でした。ただ、お正月だったこともあり混雑していて、チェックイン時やスパ受付け時、朝食時にかなり並び、時間がかかってしまったのが残念です。従業員の方々の対応はとても良いと思います。

  • 利用のプラン:【早割30】早めの予約で特典満載!温泉1回券&限定パスケース&フライデーズ食事券付≪朝食付≫禁煙
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:65,600
  • 宿泊日:2014年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お正月の大切なご旅行に私共のホテルを選んでいただき、大変光栄でございます。しかしながら、お待たせをすることが多り、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 お正月はお待ち頂く事が多くなってしまいますが、少しでもお待ち頂くお時間が短くなるようスタッフ一同創意工夫し、努力して参ります。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年12月26日

  • 利用のプラン:事前カード決済限定☆プライオリティ高層階☆26階以上確約♪特典盛りだくさん!朝食付 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:40,800
  • 宿泊日:2013年12月24日
フロントサービスが
2.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年12月26日

ティシュが少なく、フロントに連絡したら、かなり減っているボックスを持ってきた。指摘すると、今開けたばかりと言ったが、見たら、箱にセロテープが張ってあり、新しい物ではなかった!清掃サービスは良かったのに、フロントの若い女性スタッフの嘘にかなり気分を害しました!年に何度も京阪グループのホテルを使っているのに、今回はかなり残念です! 良いサービスを回復してください!

  • 利用のプラン:【LCC販売オープニングセール】空港からもアクセス良好!この冬はUSJで遊ぼう!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在において、スタッフの言動で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 以後このようなことがない様再指導して頂きますので、何卒ご容赦下さいませ。 まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロントスタッフ 神原

良かったです。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年12月25日

USJが目的に宿泊でしたのでUSJに近いし、近くにはコンビニとか食事とかのお店がたくさんあるので良かったです。 お風呂も大きくてトイレとも別でしたのでよかったです。 またUSJに行ったら泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】限定タイムセール☆お菓子BOX1室1箱付≪食事なし≫
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの立地やお部屋に満足頂けた様で安心致しました。 「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。 またお近くへお越しの際も是非ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用下さいませ。 次回またお会い出来る日を楽しみにしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 神原

プライオリティは良い!!
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月25日

少し高いけど、優先されるのは気持ちがいいです。風呂も気持ち良かったですね。

  • 利用のプラン:プライオリティ高層階♪USJ1スタジオ・パス(1日券)付★和洋朝食バイキング付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:63,800
  • 宿泊日:2013年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは色々なプランもお出ししておりますので、次回ご来阪の際には是非違ったプランもご利用くださいませ。 今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります所存でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうごさいました。 フロントスタッフ 中 

ご注意・ご案内

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  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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