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  10. 口コミ・おすすめコメント(22ページ目)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ・おすすめコメント(22ページ目)ホテルケイハンユニバーサルタワー

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます
総客室数641

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込13,600166,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,800円〜83,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全1,676件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全999件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.8
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年04月17日

  • 利用のプラン:<お日にち限定>ウィンター☆サプライズ!【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2014年02月13日
3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年04月17日

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年04月16日
眺めの良いホテル
3.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年04月17日

周辺一の高層ホテルだけあって、高層階からの眺めは抜群です。 団体客がいるため、朝食会場での行列はすさまじく、その案内も含めて、全般に案内が不足しています。ホテルマンの接客態度は素晴らしいのですが… 温泉は肌がきめ細かくなる感じで、源泉かけ流しや暑すぎないことも含めて賞賛できます。

  • 利用のプラン:プライオリティ高層階☆26階以上確約♪プラン☆特典盛りだくさん!朝食付 温泉で癒されよう 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2014年04月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食会場のご案内不足に関しましては、大変失礼致しました。今後は混雑が予想される場合はご案内を徹底して参ります。 これからもお客様皆様にご満足頂ける様、ホテルスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 加藤

3.9
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年04月17日

  • 利用のプラン:【お得にプチ贅沢】高層階スタンダードツインに泊まる夜景プラン≪朝食付≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年04月10日
満足でした
4.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月08日

眺めもよく広くて良かったです。 12時チェックアウトと書いてありますが、なぜか11時チェックアウトと言われました。 特に問題なかったので言わなかったですが… オフィシャルのなかでは、総合的に見てここが1番かなとおもいます。

  • 利用のプラン:プライオリティ高層階☆26階以上確約♪プラン☆特典盛りだくさん!温泉で癒されよう★トリプル 禁煙 
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2014年04月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら、本来のチェックアウト時間よりも先にご連絡を差し上げてしまい、結果として追い出すようなことになり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないようより一層注して取り組んで参ります。よろしければぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。 フロント 正木

満足
3.8
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年04月08日

今回は急に決まった旅行だったけど部屋も綺麗で満足

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2014年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思います。 これからもユニバーサルスタジオジャパンのオフィシャルホテルとして、サービスの向上に努めて参ります。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 中

3.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年04月07日

  • 利用のプラン:60日前までのお申込みがお得◆温泉1回入浴券付◆
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2014年04月04日
駅から近く、景色が良い
4.1
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月28日

駅から近く、大阪駅に出るのも便利なので、USJに行かないときも利用しています。景色が良く、部屋も広くて快適なのですが、今回は隣の部屋の声がうるさく残念でした。

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2014年01月11日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただいたようで、なによりでございます。しかしながら、お隣のお部屋がうるさかったようで、お詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後もぜひ、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。  フロントスタッフ  蔵本

3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年03月21日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》≪禁煙≫スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2014年03月19日
4.9
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年02月25日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》≪禁煙≫スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2014年02月23日
また泊まりました!
3.1
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年02月24日

今回事前に発注してましたお花を部屋に飾っていただきありがとうございました!ですが、花瓶が無かったのが残念でした。

  • 利用のプラン:<お日にち限定>ウィンター☆サプライズ!【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2014年02月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにてご用意させて頂きましたお花をご満足頂けたようで何よりでございます。 ご指摘頂きました花瓶に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 西田

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年02月24日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》 ≪禁煙≫スーペリアフォース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:26,800
  • 宿泊日:2014年02月22日
最高~
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年02月21日

立地条件も良く無料でグレードアップしてくれたのが良かったです。温泉も疲れがとれてとても気持ち良かったです~次回も泊まってみたいです~

  • 利用のプラン:14日前のお申し込みがお得★温泉1回入浴券付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2014年02月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルをご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 USJはお楽しみ頂けましたでしょうか。 今後、ハリーポッターなど新しいイベントも始まります。 是非、USJにまたホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 西田

スタッフの方の笑顔が印象的
4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年02月18日

今回もツインルームに宿泊しましたが、お部屋やお風呂は広く、快適でした。ただ、ベッドが少し硬かったのが残念です。 お風呂はシャンプーやボディーソープが設置してありましたが、位置的に使いづらかったので、もう少し、シャワーの近くに設置していただけると助かります。 今回最も印象的だったのは、スタッフの方の明るい笑顔で、滞在中は快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【夕・朝食付で大満足!】冬のほっこり★満腹プラン【お日にち限定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2014年02月13日

comment宿泊施設からの返信

いつも、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ベッドやアメニティの位置につきましてご期待にそえることができず残念に思っております。お客様の貴重なご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。次回はお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、次回も是非、当ホテルにお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。フロント 泉本 .

家族で
3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年02月18日

四人で泊まり部屋もアメニティも立地条件も良かった。ただbedが最悪

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】注目!◎◎☆《ポイントUPスペシャル》 【喫煙】スーペリアフォース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:26,800
  • 宿泊日:2014年02月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご家族との大切なご旅行のお力になれたようで何よりでございます。 ベッドに関しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。 お客様が不快に感じた点を考え今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 西田

お風呂も立地もイイ!
3.7
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年02月15日

お風呂がユニットバスではなく、セパレートタイプだったので 髪を洗ったりするのもゆったり出来ました。お部屋も広く満足だったのですが、コンセントを探すのにベッドのサイドテーブルの下を見たら、前の人のゴミが落ちてました。コーヒーを飲もうとしたら、スプーンがなかったり。。。少し残念なカンジでしたが、スタッフさんに親切に対応頂き安心して過ごせました。立地がいいのでまた行きたいです!

  • 利用のプラン:【★イチオシ★】~お日にち限定~贅沢スーペリアルームにお得にステイ♪アップグレードプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワー にご宿泊を頂きまして有難うございます。 サービスの行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。 フロントスタッフ 石川

朝食
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年02月14日

朝食は、付近の他のホテルに比べて格段に良い!

  • 利用のプラン:<お日にち限定>ウィンター☆サプライズ!【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2014年01月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようで、私共も大変光栄でございます。 私共は、お客様にご満足頂けるサービスを提供して、ご要望を敏感に察知して行動しております。 今後、ご機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 辻元

広い!
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年02月12日

朝食付き&お部屋の広さのわりに安かったです。ただ、部屋に入るとドアの足元にゴミ、窓には前宿泊客の子供らしき手形がぺたぺた…清掃が行き届いていればオール5でした。

  • 利用のプラン:<お日にち限定>ウィンター☆サプライズ!【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2014年01月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバ-サル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。清掃が行き届いてませんで、申し訳ございません。今後清掃のクオリティアップに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 蔵本

3.4
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年02月08日

  • 利用のプラン:【夕・朝食付で大満足!】冬のほっこり★満腹プラン【お日にち限定】
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2014年02月02日
4.6
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年02月05日

  • 利用のプラン:【USJミールクーポン】ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)☆1デイ・スタジオ・パス付≪食事なし≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2014年01月31日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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