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  10. 口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)ホテルケイハンユニバーサルタワー

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます
総客室数641

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込13,600166,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,800円〜83,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全1,676件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全999件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

まあまあでした
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月06日

料金的に一流ホテル金額だったので、もう少しサービスがあってもいいと思いました 具体的にはベルボーイやポーターがいない等 マツキヨが閉まったあと足の疲れを訴えたらシップがもらえたのはとても嬉しかったです

  • 利用のプラン:【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM17時入場確約券付(宿泊当日分)
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:104,000
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年04月30日

  • 利用のプラン:【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM12時入場確約券付(宿泊翌日分)
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2015年03月05日
景色が素晴らしい✨
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年04月29日

電車の関係で30分程遅刻(電話済)しましたが、優しく対応してくれました。レストランも予約に遅れましたが、電話すると快く対応してもらい安心でした。部屋もUSJを上から見下ろす景観でとても良かったです😍

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2015年04月27日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございました。 色々とお気に入りいただけましてありがとうございました。 またUSJに来られた際はご宿泊お待ちしております。

フロントの対応が悪い
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年04月27日

予約以外にはホテル内でのサービスの利用予定がなく、翌日電話でのチェックアウトをするためにフロントに到着してすぐにホテル代の清算をお願いしクレジットカードを渡したところ清算は済みましたとの事であった。翌日電話でチェックアウトをしたが、清算がまだできていないとの事。そのために出発時刻が30遅れたため飛行機に乗り遅れた。 朝できるだけ早く食事をしたいのでフロントで朝食予定時刻の7時前にレストランが開きますかと尋ねたところ7時からですとの返答あり。翌日少し早めに並ぼうと思い6時50分にレストランに行ったところ既に満席に近く7時前に開いていた。

  • 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール お得にオフィシャルホテルステイ(^^) ≪朝食付き≫
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:52,000
  • 宿泊日:2015年04月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年04月23日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年04月21日
展望風呂サイコー!
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月22日

USJに近くて超~便利!! そして、展望風呂がめちゃくちゃGOOD!! 次もここで!!

  • 利用のプラン:●【早割り30】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2015年04月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年04月21日

  • 利用のプラン:【ミールクーポン付き】パークをとことん楽しむオフィシャルホテルステイ♪♪<朝食付>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:52,800
  • 宿泊日:2015年04月18日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年04月13日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2015年04月08日
また利用したいです。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年04月12日

部屋も広くお風呂も浴槽と洗い場が別になっていたので使いやすかったです。また利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:●【早割り30】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2015年04月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

良かった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月08日

まさか展望温泉がついてるとは知らなくてびっくり!! すごく嬉しかったです。 その階より、進撃の巨人が(エレンと女型の巨人)が見え、こんなアングルで見れるのは(上から)ここならではだよね、と大はしゃぎ。バイキング料理もおいしくて、一杯食べちゃいました。泊って良かったです。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:46,500
  • 宿泊日:2015年03月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様にとっての思い出作りのお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変光栄に思います。 31階の展望温泉は当ホテル自慢の施設となっております。 次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様がご来館される日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 中 

孫ちゃん卒業旅行
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月07日

ホテル最高でした。 チェックインが20分程並びましたが、ホテルのお風呂は最高でした。 朝食もおいしくて景色もきれいでした。 チェックアウトはスムーズでチェックアウト後に荷物も預けることができたので便利でした。

  • 利用のプラン:●【早割り30・朝食付】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:278,400
  • 宿泊日:2015年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

とにかく立地が最高です。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月03日

JRの駅が目の前ですし、海遊館からキャプテンラインで10分。電車だけでなく、船にも乗れて、得した気分です。最高の立地と、アーリーパークインプランのおかげで、USJを満喫することができました。お部屋も4つもベッドがあったのにもかかわらず、狭さを感じませんでした。また是非泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:62,000
  • 宿泊日:2015年04月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

朝食 お風呂
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月31日

朝食は美味しかったのですが もう少し大阪らしいものが 食べたかったです。 大浴場が有料なのが残念でした。

  • 利用のプラン:●【早割り30・朝食付】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:41,200
  • 宿泊日:2015年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

USJ満喫
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年03月31日

ハリーポッターに入れて、アトラクションにも乗れて、とても良かった。近くなので、夜のパレードまで観れて、子どもも満足していた。

  • 利用のプラン:【USJ】クールジャパン・スペシャル・パッケージ付(宿泊当日利用分)パークも限定イベントも満喫♪
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:94,000
  • 宿泊日:2015年03月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪 ユニバーサル・タワーに ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、 引き続きご愛顧をたまわりますようお願いいたします。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月18日

  • 利用のプラン:●【早割り30】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2015年03月15日
従業員に疑問
1.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月13日

USJから近いので何度か利用しているが、毎回フロント従業員の応対が悪い。たまたま悪い従業員にあたっているのでしょうが、質問しても返事をしないし、わからないと適当に答えたり、待たせておいて他の従業員と談笑していたり、本当に疑問です。駐車券は、預かってその後何も言わずにルームキーの間に挟んでありました。料金の説明も、処理をしたのかの説明もありませんでした。宿泊プランの確認も、パソコンを見ながら小さな声で、何を言っているのか聞こえませんでした。ベッドカバーもシミ汚れがひどいし、ベッドは寝返りするとキコキコ音がして目が覚めました。館内風呂は以前より値上げしており、景色は良いがこの設備で2000円は高いと思いました。せっかくの休日で利用したのに、がっかりでした。 便利でまた利用したいので、改善を期待します。

  • 利用のプラン:●【早割り30】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。しかしながらスタッフの対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 頂戴したご意見は担当責任者にも伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう、指導に当たらせて頂く所存です。 勝手なお願いかとは存じますが、また当ホテルにお越し頂き、挽回の機会を頂戴できますと幸いです。 再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月06日

  • 利用のプラン:【広々お部屋でゆったりと過ごしたい方へ】おトクにプチ贅沢★アップグレードプラン【天然温泉入浴券付】
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2015年02月25日
最高です
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月04日

立地条件よし、温泉よし、部屋もよし、でした。後、たくさんお客さん宿泊してるのに広い部屋を用意して下さったので大満足でした。

  • 利用のプラン:●【早割り30】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2015年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご滞在中ご満足頂けたご様子でとても安心致しました。 今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、 スタッフ一同精進して努めて参ります。 これからもホテル京阪ユニバーサル・タワーをよろしくお願い申し上げます。  お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 中                             

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月03日

  • 利用のプラン:【広々お部屋でゆったりと過ごしたい方へ】おトクにプチ贅沢★アップグレードプラン【天然温泉入浴券付】
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2015年02月23日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月22日

  • 利用のプラン:●【早割り30・朝食付】30日前の申込みがお得♪
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2015年02月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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