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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ・おすすめコメントホテルケイハンユニバーサルタワー

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます
総客室数641

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込15,200166,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,600円〜83,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全1,676件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全999件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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家族利用に最適!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年07月16日

とても快適に過ごせました。 ベッドの部分全体が15センチ程床から上がっていて、そこにマットレスが置いてありめした。座卓と座布団がおいてあって、あまり部屋の狭さを感じませんでした。小さなお子さんがいても安心できる感じの作りでした。中学生の子供達と宿泊したけれど、十分! お風呂も別だったし、アメニティも充実していました。パークサイドの夜景は見えなかったけど、ベイサイドも十分綺麗。パークも近くて、快適でした!また利用させていただきたいです!

  • 利用のプラン:【泊まろう】 大阪 おすすめプラン! / 食事なし
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2024年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様と一緒のご旅行でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 今後も快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、日々精一杯努めて参ります。 お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。 頂いたお言葉に甘んじず、今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2024年06月16日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる☆<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:54,800
  • 宿泊日:2024年06月15日
旅行支援で宿泊
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年06月02日

こちらのホテルには以前から宿泊しており、今回初めてるるぶ経由の旅行支援で3泊、追加でるるぶの旅行支援で1泊と計4泊しました。 チェックインの際に旅行支援クーポンは3泊分しか適用にならず追加1泊分は対象外とのこと。 るるぶの履歴を確認し、1泊分も適用になっているはずですがと再度確認したところ、しばらく待たされ、こちらも適用との確認が取れましたと追加で発券してもらいました。旅行支援が適用か否かはかなり違ってくるので連泊者の宿泊情報などは事前に確認していただきたいと思います。 また、以前は朝食に最上階や複数箇所のレストランを選択できたり、ディナーブッフェもあったりと賑やかでしたが、最近は縮小され寂しい感じがします。 とはいえ、ウェルカムドリンクなどゲストサービスもあり、ドリンクコーナーの担当者様はとても感じが良かったです。 USJ旅行の際にはまたお世話になります。

  • 利用のプラン:【大阪★お出かけ】連泊ステイでパークも観光も満喫!<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:55,500
  • 宿泊日:2023年04月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂戴したお言葉を真摯に受け止め、 オフィシャルホテルとして相応しいお出迎えができるようスタッフ一同取り組んで参る所存でございますので、 この度の件何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 またの機会にご来阪の際は、再度ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、何かとお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

とてもいい部屋でしたが…
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年11月14日

USJから近くよく利用させて頂いてます。 何回かありましたが、清掃が適当。 椅子にパンカスがのってる、お風呂のカビ、ベッドカバーが破れてる。 せっかくの旅行なのに気分よくないですよね。

  • 利用のプラン:【10日間限定セール】みんなで大阪おでかけ<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:40,470
  • 宿泊日:2022年11月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面におきまして至らない点が多々あり、誠に申し訳御座いませんでした。 清掃に関しましては、日頃よりお客様をお出迎えするに相応しい状態を心掛けております。 しかしながら清掃がきちんと行き届いておらず、残念でなりません。 今後この様な事態を起こさないようより一層指導して参る所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 今一度初心に立ち返り、オフィシャルホテルとして相応しいと感じて頂けるようスタッフ一同努力を惜しまず精進して参ります。 またお近くにお越し頂くご機会がございましたら 是非当ホテルをご利用頂ければと思います。 貴重なご意見の数々誠にありがとう御座いました。 フロントスタッフ 岡田

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2022年07月11日

  • 利用のプラン:★48時間SALE★ご予約は2日間だけの特別プラン<18時チェックイン・食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,560
  • 宿泊日:2022年07月09日
ほんとによかった
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2022年03月02日

駅近 パーク目の前 部屋広 安い 前乗りして利用 すべてに満足、感謝でした。

  • 利用のプラン:★9DAYS TIME SALE★当ホテル限定イマだけプライス<18時チェックイン・食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2021年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅やパーク、コンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。次回もぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただき、ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー岡田

とても良かった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年08月03日

部屋もきれいで広くてお風呂とトイレも独立しているし、快適な時間が過ごせました。駐車場付きプランを利用しましたが、大変便利でした。また今度も利用したいです!

  • 利用のプラン:室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ◎<朝食付>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2021年07月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。、また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋では旅の疲れをゆっくりと癒すことができたようで、安心致しました。駐車場付きプランに関しても多くのお客様よりご好評いただいております。今後も、また利用したいとのお声に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 ホテル京阪ユニバーサルタワー 竹谷

立地最高!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年03月31日

USJに行く日がなかなか決まらず、決定後にパス売り切れになっててまた日にちを変えて~で、3連泊しました。どこへ行くにも駅の近くで、ユニバもすぐだし良かったです。このご時世で、21時に閉まるお店が多くて、夕食は多少苦労しました。遊び疲れて大浴場に行く体力もなく、朝食ブッフェにも間に合わなかったので、次回はフルで利用したいです。

  • 利用のプラン:1~5名様同額!室数限定★37平米のお部屋にステイ<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2021年03月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なご家族とのご旅行に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンから徒歩約2分の立地にございますので、目一杯パークをお楽しみいただけたのではないでしょうか。 また、温浴施設は31階にあり、天然温泉だけでなく、大阪の夜景もお楽しみいただける自慢の施設でございます。 非日常的な贅沢なひとときをお過ごしいただけるかと存じますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またパークにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 石田

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年12月06日

  • 利用のプラン:室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ◎<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2020年12月03日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年12月06日

  • 利用のプラン:室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ◎<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2020年12月03日
USJ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月04日

よかった

  • 利用のプラン:【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※翌日※利用限定<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,800
  • 宿泊日:2020年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅やパーク、コンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので 多くのお客様からご好評を頂戴しております。 この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。 次回もぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

USJ満喫できるホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月30日

全体的にソフトもハードも値段の割に大満足できるホテルです。 不満点は館内の天然温泉が追加代金が割高に感じました。

  • 利用のプラン:パーク&大阪旅★オフィシャルホテルに泊まろう♪<朝食付>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:36,900
  • 宿泊日:2019年11月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはパークまで徒歩約2分でございます。パークを満喫した後、 すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。 この立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。 次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

展望風呂
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月30日

毎回、展望風呂に入ってます。 このお風呂に 入りたい為に、 このホテルに泊まっています。

  • 利用のプラン:\お部屋タイプはホテルにおまかせ/お日にち&室数限定!ValuePrice<食事なし>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年09月16日

comment宿泊施設からの返信

の度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの31階には天然展望温泉がございます。 広いお風呂でパークでの疲れを癒しながら、31階からの景色もお楽しみいただけますので、 私個人といたしましてもおすすめの施設でございます。 入浴券がセットになったお得なプランもございますので、今後のご宿泊の参考にしていただけますと幸いです。 次回は全ての項目でご満足いただけるよう努めて参ります。またお会いできる日をお待ちしております。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

レストラン
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月24日

朝食無しプランだったので、ランチに 利用したが、店員の感じが悪かった。

  • 利用のプラン:\お部屋タイプはホテルにおまかせ/お日にち&室数限定!ValuePrice<食事なし>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2019年10月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 スタッフのご対応に対しましてご不快の念誠に申し訳御座いませんでした。 今後オフィシャルホテルとしてしっかりとしたご案内ご説明ができるよう従業員教育を 行なってまいります。 大変恐縮では御座いますが、またの機会心よりお待ち申し上げております ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

2.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年10月11日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2019年09月11日
大浴場
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月08日

大浴場からの眺望はとてもよい。ドリンクサービスも嬉しい。せっかく良いホテルではあるが、要員不足感が感じられ、ほとんどが研修生。部屋の掃除も汚れが拭きとれていないなど、勿体ない。働いている人も疲弊感が醸し出され、こちらが申し訳なく感じてしまう。

  • 利用のプラン:【期間限定】3名様グループ・ファミリーに★入浴券がついてこの価格!<朝食&天然展望温泉入浴券付>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:34,200
  • 宿泊日:2019年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては、大変不愉快な思いをお掛けし本当に申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容におきましては、ひとつひとつ事実確認を行いまして サービス向上に努めさせていただく所存でございます。 今後、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルとして恥じぬよう お客様に安心、安全、快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同一層の努力を惜しまず精進致して参ります。 今回至らぬ点がございましたが、次回、ご来阪の機会がございましたら是非、 ホテル京阪ユニバーサル・タワーへお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 岡田

配管の臭いが。。。
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月04日

間違って隣のホテルに。ホテルウーマンの方が丁寧に正しいホテルに連れて行ってくれました。

  • 利用のプラン:【早期割60日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアルーム5名【禁煙】朝食付
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:60,200
  • 宿泊日:2019年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 パークはご満喫いただけましたか?ご滞在をご満足いただけた事、嬉しい限りでございます。 当ホテルはパークから徒歩約2分でございます。お時間を気にせず閉園までたくさん遊んでいただき、 閉園後はすぐにお部屋に戻っておくつろぎいただける立地の良さは、 当ホテルの魅力の一つでございます。再びお会いできる日をお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年08月29日

  • 利用のプラン:まだ間に合う夏旅!!当ホテルだけのタイムセール★ご予約は7/21まで(゜∀゜)<食事なし>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2019年08月28日
京阪ユニバーサルタワー
2.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月16日

ワンピースプレミアムショーを見る為にユニバーサルに遊びきました。 お得に泊まれたのですが、部屋のベッドがきちんと固定されていないのでギシギシいったり、部屋付き冷蔵庫が小さいのも不便ですし、電球が切れていました 。 朝食付きでしたが全体的に冷めた料理ばっかりだし、パンケーキが粉ぽっいです。

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアツイン2~4名【禁煙】朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,688
  • 宿泊日:2019年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はご不快の念誠に申し訳御座いませんでした。 ご指摘頂戴致しました点はもちろんの事、再度清掃スタッフへの指導また、 ホテルとして気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できる様努めて参る所存で御座います。 大変恐縮では御座いますが、次の機会心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年06月28日

  • 利用のプラン:【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2019年06月26日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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