JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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今回はチェックインが19時30分と夕食時間ギリギリになったにも関わらず、ホテルの人は全員が笑顔でもてなしてくださいました。フロント、レストラン、案内係の人全員が自然な笑顔で接客してくださりとても良かったです。不自然な作り笑顔の人は他のホテルにもいますが、自然な笑顔で接客してくださるホテルはここが初めてかもしれません。他にも館内は掃除が行き届いており綺麗で、部屋の畳も真新しい匂いがし素敵な時間を過ごさせて頂きました。あとなんといっても露天風呂は最高です。次に川湯温泉に行くときはまた利用させて頂きたいです。
今回、土日の1泊2食付、客室露天風呂付き客室を1人あたり2万で利用させて頂きました。 総合的に言うと、とりあえずは満足かなと感じています。 【接客サービス】丁寧な対応してくださるスタッフさんばかりで、とても満足しています。 【客室】お布団が羽毛布団で過ごしやすく、広さも申し分ないくらいで、満足しています。 【設備】特に不便に感じることも無かったので、可もなく不可もなくです。 【料理】この価格帯の旅館にしては、クオリティが低かったです。ハーフバイキングと言いつつも、それほど種類はありませんでした。 【大浴場・露天風呂】露天風呂は川のそばにあり、とても風情を感じました。とても満足しました。
川湯凄くよかったです。
子供も大人も大満足でした!
夕食・朝食ともバイキング形式でおいしくいただくことができました
河原に露天風呂あり、男女混浴でカップルが利用していた。もちろん女性は専用の浴衣を着用です。私にはちょっとぬるめですぐ出てきたが、温度管理は難しいのでしょうね。
クラス4人の幹事会で利用しました。 川湯の名の如く川の中に温泉があったのは大変満足でした。。 温泉マークの如く3回入らせて頂きました。 欲を言うと入浴時間が24時で終わりで少し残念でした
本宮からトンネルを抜けるとすぐ 夕食はレストランでのハーフバイキングでミニ懐石の牛もよかった 河原の露天は開放感抜群 朝食もバイキング 部屋担当がなくべたべたしないでフロントの説明がはっきりしていて好感が持てた 全体に温泉宿としては中クラスでは優の部類に入ると思う
よく利用させていただく大好きな温泉です。
熊野古道を4泊5日で歩く3日目に利用させていただきました。施設は古くなってきていますが、従業員の方の接客の姿勢と温泉がこの旅館の魅力だと感じました。部屋から見える川と向かい岸の杉林は長時間のウォーキングの疲れを癒してくれました。発心門王子までの送迎はありがたかったです。 また忘れ物を次の宿泊先である勝浦のホテル浦島まで届けていただき、大変助かりました。ここにも接客業としてお客様第一で頑張っているという姿勢を感じました。 食事はもうひと工夫した方が良いかもしれません。連続して旅館に泊まっているとバイキングの場合はどこも同じような内容で飽きてきてしまいます。
お風呂、食事とも大変満足できました。 スタッフの対応も諸々助かりました。 川湯までがなかなか遠いですが、機会があればまた使いたいと思います。
部屋が広かったので 気分よく 癒されてきました。プチ旅行の気持ちで 行ったのですが 又 来たい 気持ちに なりました。
宿のすぐ隣には川が流れていて山も目の前にあり、朝は小鳥のさえずりも聞こえてとてもいいところです。温泉もかけ流しでいいお湯で露天風呂も川のすぐ横にあります。また宿の方もとても親切でした。
熊野三山詣でには ここが最適です。和食中心の美味しい料理と星空眺めての 野天風呂、 もう 今回で三回目