JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
温泉目的なら満足間違いなしです。洞窟風呂は唯一無二の良さがありました。フナムシがたくさんいましたがそれもまた海辺の雰囲気が出ていて受け入れられました。館内の移動はなかなか大変ですがよい運動になりました。健康な人におすすめしたいお宿です。
- 不明
- 不明
- 家族
複数の温泉があり、ホテル内の温泉巡りだけで楽しめる。脱衣所や温泉内の衛生面も安心出来た。日昇館からの日の出やオーシャンビューが素晴らしい。静かで寝具も清潔でくつろげた。2日目の観光を提案通り、松島巡り、くじら博物館。3日目を新宮観光に充てたが我が家には大当で充実した3日間を過ごせた。食事も種類が多く、楽しめたし食べ過ぎてしまった。無料のドリンクサービスや生ビール飲み放題もいい企画だと思った。
- 70代
- 男性
- 家族
部屋が広く、眺望が良かった。また、リニューアル仕立てで綺麗、山上館はエレベーターとエスカレーターがあり楽しめました。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
子どもの頃から何度か宿泊しています。亀さんの船に乗ってロビーへ向かう所から始まり、長いエスカレーター、洞窟風呂と、アトラクション要素があり、大人になった今でも十二分に楽しめます。山上館からの眺めは、港側も海側も昼も夜もキレイで、いつまでも眺めていたい、そして帰りたくないくらいキレイで心奪われてしまいます。
- 40代
- 女性
- 家族
従業員の皆さんがとても温かい。外国人スタッフの方が多いのですがとても気配りのできる働き者の方ばかりです。 なんといっても天然洞窟の露天風呂は、打ち砕ける波しぶきがかかりそうな程海から近く絶景で、いつまでも入っていられます。白濁した硫黄の匂いに、温泉に来た!とテンションも上がりました。 浦島というだけあり亀の船に乗ってホテルの島に上陸するのですが、子供も喜びますね。 過去1番にお気に入りの宿です。
- 40代
- 女性
- 家族
お食事がどれも美味しかった。 サザエの壷焼きなど、普段食べないものがとても美味しく驚きました。またお部屋もゆったりしていて、静かでゆっくりできました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
風呂と亀の船が良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
建物は老朽化もありセキュリティなど最新の施設には見劣りはしますが、温泉がとてもよく気に入りました。何度も利用してますが今回は山上館を利用してとても満足しております。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
洞窟風呂が珍しく良かった 館内が広く体の具合が悪いので心配でしたが 車椅子を素早く貸していただき 助かりました
- 60代
- 女性
- 家族
景観、歴史、楽しさ、ホテル従業員、ホテル内のローソンまで大変親切でした。外国人の従業員もあまり日本語は上手くなかったけれど一生懸命説明してくれてありがたかったです。庶民派ホテルでバイキングですが、やはりそこは老舗で、全ての料理の味付けは確かでした。老朽化はしていますが清掃も完璧でした。送迎の浦島号、最高です!
- 60代
- 男性
- ひとり
今回本館に泊まりましたが、特に各種露天風呂でゆっくりくつろげ、また日の出も見られ、心身とも癒されました。
- 60代
- 女性
- グループ
お部屋も食事もお風呂も大満足、感動しました
- 40代
- 男性
- 家族
館内にいくつも温泉があるから、一日中楽しめる
- 60代
- 女性
- ひとり
非日常を楽しめる。三回目の利用だが、熊野の3つの大社も近く、宿で温泉巡りや狼煙山庭園散策も素晴らしい。低気圧通過直後で洞窟露天風呂は波が凄かったが、こちらでの事故は一度もないと言う。清掃担当のベテランの女性従業員さんが、子連れ客などに気をつけるよう声かけしていたが本当に有り難いと思った。
- 60代
- 男性
- グループ
これまで宿泊したホテルで最高の展望と露天風呂。
- 60代
- 男性
- 家族
なんといっても洞窟風呂の忘帰洞が素晴らしいです。滝の湯、また今回泊まった山上館のお風呂もよかったです。また、山上館のハーフバイキングも味も品数もよく、夕食のバイキングであった梅ソーメン、サザエのつぼ焼き等おいしかったです。また朝食のサラダの野菜や野菜炊きの野菜もとてもおいしかった。館内がとても広く、船で宿に着くところもテーマパークのようで楽しかったです。
- 40代
- 女性
- グループ
食事が本当に美味しかった
- 70代
- 女性
- 家族
今回は山上館に宿泊しました。ゆっくり落ち着けました。山上館からそのまま、狼煙山の散策コースも散策でき、素晴らしい眺望に満足しました。
- 50代
- 男性
- 家族
船で渡るところや、長いエスカレーター、洞窟風呂に父と母も感激していた。子どもたちは住みたいと興奮気味だった。私も数年前に一度利用させていただき、感激したのでいつか連れていきたいと思っていた。今回は長男の就職祝いを口実に行けた。世界遺産なども巡り、とても良い旅になりました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
山上館は眺望もよく、館内も広く、温泉をゆっくり堪能できた。
- 50代
- 女性
- 家族
お風呂が最後です。 毎年行きたいお宿です。
- 60代
- 男性
- ひとり
従業員の心使いがよく、また巨大洞窟の中に湧く忘帰洞、玄武洞等湯巡りが最高でした。
- 60代
- 男性
- ひとり
今回山上館に宿泊しましたが、部屋また遊歩道からの眺望が非常に良くまた、温泉露天風呂、特に忘帰洞、玄武洞、滝の湯は温泉の質等が最高でした。
- 50代
- 女性
- 家族
船で行くのは趣きがあり良かったです。亀の船も可愛らしく今度は孫を連れて行きたいと思います。 いろいろなお風呂があるのも良かったです。洞窟風呂は是非入るべきです。他にも見どころがたくさんあって、また行きたいと思いました。スタッフも高齢の方が多かったものの、とても親切な人ばかりでした。 ローソンがホテルの中にあるのも便利だと思いました。部屋飲み用の焼酎等をいつもの値段で購入できました。 絶対にまた行きます!
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
なんと言っても、温泉が大変良かった。 アクセスも昔に比べて、格段に良くなった。 対応も親切でした。
- 60代
- 男性
- 家族
金額的に安価で良いサービスが受けられる。
- 40代
- 男性
- 家族
露天風呂の洞窟は、凄かったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
露天風呂からの眺望が素晴らしい。
- 40代
- 男性
- 家族
とても楽しかったです。
- 40代
- 男性
- 家族
温泉が良い。 チェックイン前やチェックアウト後でもタオルを貸してくれて温泉に入れた。
- 40代
- 女性
- 家族
太平洋を眺めながらの入浴はとてもよかったです。 お土産も、ホテル浦島でしか売ってないものを教えてもらえたり、おすすめのお土産も知り買うことができてよかったです。
- 50代
- 女性
- 家族
洞窟風呂がよかった。温泉も白濁の温泉で露天も内湯も良かったです。あと従業員の方の気配りがうれしかったです
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉、食事も大変満足できました。
- 50代
- 男性
- グループ
何度も宿泊利用していますが、今回いろいろ改善されていたので、今後も利用したいと思うので、家族や友人にも薦めると思います
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
どのスタッフの方も親切で、ホテルからの眺望についてや観光について色々教えてくださって、良い旅になったから。
- 30代
- 女性
- 家族
食事が美味しく、たくさんのお風呂をたのしむことができた。地元が近く、昔から馴染みのあるホテルで、日帰りでも宿泊でもまた自分自身が利用したいです。
- 30代
- 女性
- 家族
お風呂の種類が多く、ホテルの滞在自体を楽しめる施設だった
- 60代
- 女性
- 家族
子供やまごが喜んだから
- 40代
- 女性
- 家族
ご飯も美味しいしお風呂も素晴らしい
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ゆっくりできたし露天風呂からきれいな月も見えてよかったです。
- 60代
- 男性
- ひとり
有名な洞窟温泉を目当てに予約しましたが、「食事」と「従業員の対応」は予想外(と言っては失礼ですが)に素晴らしかったです。 特に食事は味付け(特に塩加減)が丁度よく、一般の旅館やホテルにありがちな強い塩辛さがなくて、特に私のような高齢者にはありがたかったです。ここ数年の間に行った旅行の中では一番おいしかったです。 又従業員の対応も細かいところまで行き届いていて気持ちよく、ここを選んで良かったと心から思えました。 機会があれば是非また利用したいと思える宿泊施設でした。
- 50代
- 男性
- 家族
ホテル浦島さんに宿泊したんですが、部屋のクーラーが故障しており、修理に来てくれましたがなおらずで、部屋を変更してくれはり、その部屋が凄く広く良い部屋でした。驚いたのは、その後、夕食時に受付スタッフの方々が、私達の部屋番を確認すると、部屋な不具合で申し訳ない!と行ってくれはり、更にチェックアウト時にもスタッフの方々が、部屋変更での話しをそれてくれはりました。こんな大きいホテルやのに、みなさんが連携されて、情報を共有さらておられるのが、びっくりし感動しました。本当に最高の旅行になりました。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテル浦島に久しぶりに宿泊しました。夫婦揃って宿泊経験があり、昔を懐かしんで訪問させていただきました。スタッフの丁寧な応対と、最近の人材不足を感じさせないほどのホスピタリティ、施設の管理の良さに大変満足しました。料理も美味しかったです。今回、息子夫婦から旅行クーポンをもらった旅行でしたので、彼らに良い報告が出来てよかったです。
- 40代
- 女性
- 家族
6年ぶり2度目の宿泊で楽しみにしておりましたが、変わらぬあたたかなもてなしでした。 あれだけ大きなホテルで大量の客に対して、あたたかく接客できるのは素晴らしいことだと思います。 古いホテルでも掃除が行き届いているので、快適に過ごせました。 これから一年頑張ろうと思わせてくれる素晴らしい新年旅行になりました。 ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ハーフバイキングプランで連泊したが、2泊目の夕食はバイキングがいらないほどのセットで感激しました。2泊目もバイキングの内容が変わらないので、バイキングを取りに行かなくてもいいようにとのことで、気遣いに感激しました。
- 40代
- 女性
- グループ
洞窟温泉が素晴らしかった!硫黄のお湯と洞窟温泉から眺める景色が最高です!!夜は満点の夜空・朝は広大な海の景色がお湯につかりながらゆっくりと楽しめます。またお宿が広く4種の源泉のお湯が楽しめお肌がつるつるになりました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋もお風呂も掃除が行き届き、清潔感があった 食事はバイキングだったが、質、量共に良かった スタッフも若手からベテランまできびきび働いており、見ていて気持ちが良かったです 大型ホテルは維持管理が大変だと思うが、工夫が感じられ、洞窟風呂やスカイウォーカー、亀の渡し船など大きなテーマパークのような楽しさを楽しめた
- 60代
- 女性
- グループ
前から行きたかった洞窟温泉からの迫力が素晴らしかったです。 最終日チェックアウト後の過ごし方を相談したら、ホテル内の山上館の庭?を教えてくれました。 遠くに那智の滝まで見えてゆっくりと過ごすことが出来ました。