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  10. 口コミ・おすすめコメント（7ページ目）

大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ　白浜御苑（旧：湯快リゾートプレミアム　白浜御苑）の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（オオエドオンセンモノガタリプレミアムシラハマギョエン）

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
外観
外観
露天風呂
露天風呂
露天風呂
露天風呂
ロビー
ロビー
客室
客室
客室
客室
内観
内観
内観
内観
ビュッフェ
ビュッフェ
景色
景色

1 / 10

外観

総客室数115室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス：ＪＲきのくに線白浜駅→バス白浜駅前から三段壁行き約１０分東白浜下車→徒歩約１分

おとな2名｜1泊1部屋合計

税込19,600円〜145,200円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 9,800円〜72,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：88点
(全22件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2024年7月31日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2024年7月7日
  • 男性
  • 50代
  • 家族（未成年あり）
利用時期：2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期：2024年1月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2023年11月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期：2023年6月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2023年4月6日
  • 10代
  • 男性
  • グループ
利用時期：2023年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期：2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期：2023年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2022年12月29日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期：2022年10月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期：2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：4.0
(全331件の評価)
  • 部屋：3.6
  • 立地：3.9
  • サービス：3.9
  • 食事：4.3
  • 朝食：4.3
  • 夕食：4.3
  • 設備：3.4
  • 館内：4.3
  • 部屋：2.9
  • 寝具：3.6
  • アメニティ：2.8
  • 風呂：3.4
  • 館内風呂：3.4
  • 部屋風呂：-
  • 客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日：2015年01月07日

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】年末年始！本ズワイガニ食べ放題付き♪洋室ダブルルーム
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：22,248円
  • 宿泊日：2015年01月01日
家族旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日：2015年01月05日

年始の家族旅行５名１泊で、滞在中はとても満足出来ました。夕食はカニ食べ放題でしたが子供たちに剥き分けてあげていると大人の食べる時間は無いですねぇ（；＿；）ゲームコーナーも思った以上に子供たちにウケていました！リーズナブルに楽しめました。時間のある方は平日がお得なんでしようね！

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】年末年始！本ズワイガニ食べ放題付き♪和室3～6名
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：47,596円
  • 宿泊日：2015年01月03日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 年始のお宿に白浜御苑をお選びいただきまして感謝申し上げます。 今後も多種多彩なプランの販売を心掛けてまいります。 次回も皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日：2015年01月05日

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】本ズワイガニ食べ放題付きプラン♪
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：129,488円
  • 宿泊日：2015年01月02日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日：2015年01月05日

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】本ズワイガニ食べ放題付きプラン♪
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：43,496円
  • 宿泊日：2015年01月03日
良い
4.0
  • 10代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年01月04日

家族総出で泊まらせていただきました。従業員の方の対応も良く気持ちよく泊まることができました。

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】本ズワイガニ食べ放題付きプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：44,496円
  • 宿泊日：2015年01月02日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとの内容に安堵しております。 今後もお客様にご満足いただける施設運営を目指してまいります。 次回も皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日：2015年01月04日

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】年末年始！本ズワイガニ食べ放題付き♪和室3～6名
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：55,620円
  • 宿泊日：2014年12月30日
温泉がバリアフリーではありません・・・残念
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年01月03日

温泉内に白梅の湯は９段・紅梅の湯は５段と普通の階段があるので足が悪い人は要注意！おじいさんを男性２人がかりでかついでいたそうです。温泉はとてもとても良くお勧めです。なので改善しようがないのなら詳細に明記していただきたい。

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】本ズワイガニ食べ放題付きプラン♪
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：39,672円
  • 宿泊日：2015年01月01日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。 案内の不徹底をお詫び申し上げます。 よりわかり易く案内できるように明記に付いては検討させて頂きます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

家族で旅行
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年01月03日

前泊した普通のお部屋とランクアップ部屋との違いがほぼなく残念。 食事も和歌山だしもだと海の幸たくさんかなーと期待していたのに期待はずれでした。

  • 利用のプラン：今だ！るるぶトラベル一押し！【冬の絶品グルメ☆】年末年始！本ズワイガニ食べ放題付き♪ランクアップ部屋
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：30,548円
  • 宿泊日：2015年01月01日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お部屋、料理ともご期待に添えれなかったこと深くお詫び申し上げます。 今後はお客様のご期待に添えれるように精進を行って参ります。 貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

お得なプラン
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月01日

とてもお得なプランでした。部屋を除いたらスタンダードプランと同じですから宿泊料金を考えたら何も文句は言えません。夕食バイキングは以前より少し品数が少なくなったような気がしましたが鍋物が３種類用意されていたのは良かったと思います。

  • 利用のプラン：【平日１日５組☆室数限定☆】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：12,000円
  • 宿泊日：2014年12月12日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。 また今後も多種多彩なプランの販売を行って参ります。 次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

食事
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月25日

去年より刺身の種類が少なかった。

  • 利用のプラン：【平日１日５組☆室数限定☆】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：12,000円
  • 宿泊日：2014年12月23日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 またお料理に関する貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。 お客様から頂戴した貴重なご意見を今後の運営に役立ててまいります。 今後も湯快リゾート白浜御苑をご贔屓賜りますようにお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

楽しめました！
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月21日

初めて愉快リゾートを利用しました。口コミは普通だったのであまり期待はしてなかったんですけど、行ってみると、全て大満足でした！ 館内は綺麗でした。クリスマスの飾り付けも可愛かったです。 流石白浜温泉、泉質も最高でした。アメニティも種類多くありました。清掃時間以外いつでも利用できるので、ゆっくり出来ました。 バイキングも種類抱負で、年甲斐もなくソフトクリームでパフェを作ってみたり、楽しかったです。朝食のクロワッサンは絶品です！ カラオケは予約が埋まっていて出来ずに残念でしたが、卓球を夫婦二人で思う存分楽しみました。 部屋はビジネスホテルのようでしたけど、その分お値段が助かったので問題なしです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン：【平日１日５組☆室数限定☆】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：12,000円
  • 宿泊日：2014年12月18日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとの内容に安堵しております。 今後もお客様のご期待に添えれるように精進してまいります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

とにかく安ければいいという人向け
1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日：2014年12月17日

別館の部屋からは風呂も食事も寒い通路を通らなければならない。建物が迫っていて部屋の窓から外は見えない。食事は安い食材ばかりでメニューも貧弱。３０分以上長居すると「朝食は１時間の入替制」だとウェイトレスがわざわざご丁寧にも確認にくる。「さっさと食べてとっとと帰れ」という嫌がらせのようで朝から非常に不愉快。

  • 利用のプラン：【早割】7日前迄のご予約ならＱＵＯカード1，000円付き
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：8,100円
  • 宿泊日：2014年12月05日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お部屋、食事に関しましてご期待に添えれず誠に申し訳ございません。 またスタッフの対応に付きましてもご不快な思いをされた事、謹んでお詫び申し上げます。 今後はお客様のご期待に添えれるように教育の徹底を行って参ります。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

ビジネスホテル
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月05日

部屋は別館にあり、景色は望めませんがビジネスホテルと思えば気になりませんでした。ただ、トイレが近く音が気になりました。温泉はすごく良かったです。男性用は夜は狭いので入れ替わりの朝方との差が気になりました。

  • 利用のプラン：【平日１日５組☆室数限定☆】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：12,000円
  • 宿泊日：2014年12月03日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご利用いただきました大浴場につきましては白梅の湯と紅梅の湯の２つの趣の異なるお風呂がございます。 朝・夕にそれぞれのお風呂をお楽しみいただければ幸いにございます。 これからもご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

価格を考えたらサービス、内容も立派
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2014年11月28日

連休の混雑時に利用したのでどうなる事かと思いましたが満室？にもかかわらず どの係りの人も大変スピーディでした。 また、いろいろな場面でお客に対してよく声かけをしてくれていると思いました。 朝食のときに自分で固形燃料に火をいれて魚をいただけるのはバイキングでは画期的と思います。 安い価格のなかで、いろいろ工夫していると思いました。 ただ歯ブラシの質が悪すぎで、だったら無にするか有料でよいものにしてもよいかも。 部屋指定しなかったので喫煙室になったのが自分には唯一残念なことでした。

  • 利用のプラン：【湯快リゾート】洋室ダブルルーム　1泊2食付
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：-1円
  • 宿泊日：2014年11月23日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 歯ブラシの件にて、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。 直ぐ直ぐとは参りませんが、お客様のお声を改善に役立てて行く所存でございます。 次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

朝食バイキング
2.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日：2014年11月27日

メインのパンが２種類しかない事とバター、ジャムが出されていない。ボーイに 尋ねたら中からだしてきてくれたが一般の人はそのまま何も付けずに食べていた 愉快グループ全般に言えることだが和食には卵料理のバラエテイはあるが洋食は スクランブルエッグのみ。どこかの愉快の宿で頼んだら目玉焼きを出してくれたことがある。料金が安いので仕方がないのかと感じる。

  • 利用のプラン：【冬グルメ☆】丸ごと一杯！！本ズワイガニ付プラン★
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：10,476円
  • 宿泊日：2014年11月25日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。 お客様から頂戴しました、貴重なご意見を今後の改善に努めてまいります。 これからもご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

コスパの高いホテル
4.7
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日：2014年11月09日

温泉は朝晩で男女入れ替えになっていたので、２種類の露天風呂を楽しめた。 プライベート遊歩道があるのにはビックリ！ チェックアウトが１２時というのも嬉しい。ゆっくりと散歩したりできた。

  • 利用のプラン：【ご当地グルメ♪】本クエ鍋セット付プラン
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：19,800円
  • 宿泊日：2014年11月06日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。 私どもの大浴場は夜中の清掃時間を境に男女入れ替え制です。 少し趣の違うそれぞれの浴場をぜひ、朝・夕のご利用でお楽しみください。 次回のご来館をこころよりお待ち致しております。 湯快リゾート　白浜御苑　支配人

ふとん
3.4
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日：2014年10月27日

部屋は特別室で良かったのですが、ふとんがすでにひいてあり、ちょっと残念です。

  • 利用のプラン：【ご当地グルメ♪】熊野牛ステーキ付プラン
  • 利用の部屋：和室
  • 宿泊料金：61,200円
  • 宿泊日：2014年10月25日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。 お布団に関しましては湯快リゾートは事前に準備したうえでご案内させて頂いております。 ご理解くださいませ。 次回のご来館をこころよりお待ち致しております。 湯快リゾート　白浜御苑　支配人

3.3
  • 50代
  • 男性
投稿日：2014年10月01日

  • 利用のプラン：【早割】7日前迄のご予約ならＱＵＯカード1，000円付き
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：8,100円
  • 宿泊日：2014年09月28日
3.7
  • 30代
  • 女性
投稿日：2014年09月07日

  • 利用のプラン：【平日１日５組☆室数限定☆】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：12,000円
  • 宿泊日：2014年09月05日
お風呂が残念です
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2014年09月04日

白浜に出張でいろいろなホテルに泊まってますが、こちらのホテルのお風呂は残念ながら最下位です。 もちろん価格が安いのでしょうがない部分はありますが、脱衣所が砂だらけなのが閉口しました。せっかくお風呂に入ってもすぐ足の裏が砂だらけになってしまいます。 他のホテルでは砂だらけのところはないので、何かしら対処して頂きたいです。

  • 利用のプラン：【早割】7日前迄のご予約ならＱＵＯカード1，000円付き
  • 利用の部屋：ダブル
  • 宿泊料金：8,100円
  • 宿泊日：2014年09月02日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。 大浴場の脱衣場の砂の件、誠に申し訳ございませんでした。 脱衣場の清掃に関しては頻度を増加し、常に清潔な状態を保てるよう改善させて頂きます。 お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート　白浜御苑　支配人

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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