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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

大江戸温泉物語Premium 白浜御苑(旧:湯快リゾートプレミアム 白浜御苑)の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)オオエドオンセンモノガタリプレミアムシラハマギョエン

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
総客室数115

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス白浜駅前から三段壁行き約10分東白浜下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込19,600145,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,800円〜72,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全22件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月6日
  • 10代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全331件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.9
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3
  • 設備:3.4
  • 館内4.3
  • 部屋2.9
  • 寝具3.6
  • アメニティ2.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂3.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

1.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月15日

  • 利用のプラン:【平日1日5組☆室数限定★】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年11月13日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ご期待に添えませんでした事にお詫びを申し上げます。 当館には多種多様のお部屋をご用意しております。 他のお部屋も是非利用して頂ければと思います。 貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

アドベンチャーワールドカップルプラン
1.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月13日

タイトルのプランで予約しましたが、一日目の11月11日11時頃ホテルに着きアドベンチャーワールドのチケットを受け取りにフロントに行きましたら、今日はアドベンチャーワールドは、臨時休業との事です。臨時休業は今年初めに決まっていたそうです。仕方ないので、一日目は白浜町をウロウロして過ごし、次の日アドベンチャーワールドに行きましたが、予定が大幅に変更になりました。 予約時に、アドベンチャーワールドが休業と一言言ってほしかったです。 ネットでの、予約では無理なんですか? それと、予約時アドベンチャーワールドのチケットを送ってもらうことが、できないのですか? 近いとはいえ、白浜御苑まで、受け取りにいくのは時間のロスです。

  • 利用のプラン:【ふたりで楽しむ★】アドベンチャーワールド☆カップルプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年11月11日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂き 誠にありがとうございます。 予約の段階で、ご面倒を掛けまして申し訳ございません。 ネットでの予約でも、連絡できるよう努めて参ります。 予約時でもチケットの送付はできますが、先に宿泊代金を入金して頂く必要がございます。 不明な点等ございましたら、、お気軽に予約センターへ問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ち致しております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

追加で一品
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月13日

土瓶蒸しが 1000円で食べられました。おいしかった! 又、来るね

  • 利用のプラン:【早割】7日前迄のご予約ならQUOカード1,000円付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2015年11月11日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で安堵しております。 今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

また泊まります
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年11月03日

いつも白浜に行った時はここに泊まります。また宜しくお願い致します

  • 利用のプラン:【7日前迄のご予約】ならQUOカード1,000円付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年10月09日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またのご利用、心よりお待ち致しております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

温泉天国
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年11月01日

朝夕の食事はバイキングで充実してました。さらに熊野牛のと松茸のすき焼き付きでしたので、食べきれませんでした。白浜御苑に泊まるなら2食付きをおすすめします。

  • 利用のプラン:【秋のグルメプラン♪】~熊野牛と松茸のすき焼き付~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,260
  • 宿泊日:2015年10月29日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけた内容で安堵しております。 バイキング料理も豊富にそろえております。 季節によって別注料理も変化し、四季を感じさせるよう取り組んでおります。 次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

白浜御苑
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月01日

湯ったり、命の洗濯出来ました。スタッフの方々に感謝。 有難う御座いました。

  • 利用のプラン:【平日1日5組☆室数限定★】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年10月30日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で安堵しております。 今後もお客様のご期待に添えれるように精進してまいります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

部屋
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月26日

ゴキブリ○匹が出た。

  • 利用のプラン:【湯快リゾート★】オーシャンビューが自慢!お部屋ランクアップ 1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2015年10月22日

宿泊施設からの返信

このたびは湯快リゾートをご利用下さいまして 誠に有難うございます。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 こころよりお詫び申し上げます。 出来る限りの改善、環境を整えて参りたいと考えております。 また機会がございましたらご利用下さいますようお願い申しあげます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

交通機関にわりかし近く、コストパホーマンスがいいホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年10月06日

湯快リゾートホテルのチェーン店である、近くにあるホテル千畳ともども、コストパホーマンスが良いホテルですが、連泊すると少し飽きるかな?夕食時に考慮 してもらえれば尚よいですね!両ホテルで3泊お世話になりました。

  • 利用のプラン:【宿泊前の利用★】串本海中公園入場券付プラン★部屋特典付♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:97,000
  • 宿泊日:2015年10月02日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お食事に関しまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるメニュー開発に注力してまいります。 次回も姉妹館同様ご利用をお待ち申し上げております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年10月04日

  • 利用のプラン:★夏のグルメPREMIUMプラン★熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年08月09日
いつも満足
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月02日

何度も行っていますが リフレッシュできます。ありがたい

  • 利用のプラン:【早割】7日前迄のご予約ならQUOカード1,000円付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2015年08月25日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける施設運営を行って参ります。 これからも湯快リゾート白浜御苑をご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

温泉と食事
2.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月01日

午後4時頃入浴してたら突然全身総刺青のこわもての男が普通に進入、私が出て拭いてる時上がってきてやおら煙草に火をつけ再入浴、おそらく露天風呂にいったものと。勿論浴場の入り口」には入れ墨入浴お断りの表示はあった。国体の白浜会場に両陛下がお見えになりホテルの前の道路を通過された後の事。朝夕食共質量とも一年前に比較し50%、酒のつまみが殆どなし、朝食にバタージャムなし

  • 利用のプラン:【湯快リゾート★】オーシャンビューが自慢!お部屋ランクアップ 1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2015年09月27日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 大浴場では、さぞご気分を害されたと深くお詫び申し上げます。 再度 刺青の方の入浴お断りの表示を見易くし、入浴お断りの徹底と巡回強化に努めてまいります。 また料理に関しても貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。 メニューの開発にも力を入れて行く所存でございます。 今後も湯快リゾート白浜御苑をご利用頂けますようにお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

ひとりでも同一料金
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月26日

安心価格でのんびり過ごせるのが良い。夕食・朝食ともバイキング形式であるが、新鮮なマグロやブリなどの刺身もでて充分満足しました。

  • 利用のプラン:【早割】7日前迄のご予約ならQUOカード1,000円付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2015年09月24日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 マグロとブリの食べ放題(土曜と休前日を除く)は11月末まで開催中でございます。 また10月中旬には、バイキングメニューも季節メニューに入れ替えを予定しております。 どうぞまた機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年09月26日

  • 利用のプラン:【オーシャンビューの部屋ランクアップ特典付き★】アドベンチャーワールド☆ファミリープラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,828
  • 宿泊日:2015年09月23日
2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月26日

  • 利用のプラン:【今だ!るるぶトラベル一押し!】★秋も特選グルメで登場★熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,256
  • 宿泊日:2015年09月20日
ゆっくりできました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月25日

お風呂がとても広く気持ち良かった。バイキングも品揃えがあって美味しくいただけた。

  • 利用のプラン:【平日1日5組☆室数限定★】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年09月23日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちいたしております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

連泊はちょっとね...
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月24日

お風呂は広くて良かったです。食事はバイキングだけど、二日目も全く一緒で一品の変わりがないのには、連泊にはちょっとね。でも朝食の焼きたてパンは良かったです。部屋はダブルだったのですが、とても狭い上、臭く湿っぽかったです。けど、シルバーウィークにこの値段は安かったです

  • 利用のプラン:【今だ!るるぶトラベル一押し!】★秋も特選グルメで登場★熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年09月21日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご意見いただきましたとおり、食事の内容は季節のメニュー変更以外は、基本的に 毎日が同じメニューで営業しております。ご期待に添えず残念でございます。 オプションの別メニューなど違うメニューを組み合わせていただく等 ご案内とご説明をさせていただけばよかったのですが、こちらも併せましてお詫びを申し上げます。 10月中旬に季節のメニュー変更がございますので どうぞこれに懲りませず、また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

意外と
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月23日

外見と違って建物内はキレイでビックリしました。 リピートすると思います。

  • 利用のプラン:【QUOカード1,000円プレゼント】1泊素泊まり
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2015年09月02日

宿泊施設からの返信

このたびは、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用をいただきまして まことにありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でなによりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

説明不足
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月23日

建物が古い割には全体的に良かった。しかし、夕食時の従業員の態度が悪かった。時間の5分前に行ったら、対応する者が誰も居らずどうしたらいいかわからなかったので、近くにいた従業員に聞いたら無視された。また、時間になっても食事方法の説明が全くなかった。

  • 利用のプラン:今だ!るるぶトラベル一押し!【秋の特選グルメ♪】~熊野牛と松茸のすき焼きと土瓶蒸のセット付プラン~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,852
  • 宿泊日:2015年09月21日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご指摘をいただきました件、せっかく楽しみにお越しいただきましたのに ご期待に添うことができず、残念な思いでございます。 従業員の接客応対について、改めまして指導と教育を行ってまいります。 ご説明不足と不行き届きに、お詫びを申し上げます。 どうぞこれに凝りませず、また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう お願い申しあげます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人 

なかなか満喫
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年09月23日

お風呂は夜中に入れ替わりになり楽しめたのですが、食事の種類が少なかったのとプラスでお肉の味比べを頼んだのですが、筋が有り硬く子供が食べれなかったです。期待していた分残念でした。

  • 利用のプラン:【今だ!るるぶトラベル一押し!】★秋も特選グルメで登場★熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2015年09月21日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用いただき 誠にありがとうございました。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、ご期待に添うことができず 本当に残念な思いでございます。 10月中旬には季節のメニュー入れ替えを予定いたしております。 これに凝りませず、また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう お願い申しあげます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

食事
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月23日

バイキングの料理の種類が少ないように思う、それに糖尿病の人にはあまり食べられるものがない、少し考えてほしい。

  • 利用のプラン:今だ!るるぶトラベル一押し!【秋の特選グルメ♪】~熊野牛と松茸のすき焼きと土瓶蒸のセット付プラン~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年09月21日

宿泊施設からの返信

このたびは湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用いただきまして まことにありがとうございました。 せっかく楽しみにお越しいただきざましたのに、ご期待に添えず 残念な思いでございます。 10月中旬には、季節メニューの入れ替えを予定いたしております。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいますようお願い 申し上げます。 湯快リゾート白浜御苑 支配人

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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