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大江戸温泉物語Premium 白浜御苑(旧:湯快リゾートプレミアム 白浜御苑)の口コミ・おすすめコメント(15ページ目)オオエドオンセンモノガタリプレミアムシラハマギョエン

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
総客室数115

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス白浜駅前から三段壁行き約10分東白浜下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込19,600145,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,800円〜72,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全22件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月6日
  • 10代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全331件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.9
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3
  • 設備:3.4
  • 館内4.3
  • 部屋2.9
  • 寝具3.6
  • アメニティ2.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂3.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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初めてでした
3.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年08月15日

想像していたより 良かったです~

  • 利用のプラン:*【涼を求めて】夏の屋内BBQ みんなでわいわい♪磯焼きプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,200
  • 宿泊日:2011年08月12日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、何よりとと安堵しております。 今後もお客様のご期待に添えれるように精進して参ります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 平成23年8月15日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

家族旅行
4.3
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年08月03日

広いお部屋で、子供たちは大騒ぎ!!子供たちの笑顔があふれて大変たのしい旅行になりました。 バイキングは小さい子供たちには大変楽しい一大イベントだと、改めて実感。やっぱり子供と行くとはバイキングのプランを選ぶのが一番。 ホテルの方々も大変良くしてくださいました。またぜひ利用したいです!!

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様9,800円! 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,200
  • 宿泊日:2011年08月02日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたご様子で私共も大変安堵しております。 これからもお客様のご期待に添えれるように精進を重ねて参ります。 今後も引き続き白浜御苑をご愛顧賜わりますようにお願い申しあげます。 平成23年8月4日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

(*^-^)b
3.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年07月26日

アドベンチャーメインで宿泊しました。食事は開始時間から少しズラして行かれる方が良いと思います。スゴく混み合ってました。 大浴場のお母さんには大変良くして頂きました☆☆ありがとうございました。

  • 利用のプラン:*【大人気】アドベンチャーワールドファミリープラン ランクアップ部屋(+2000円)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,900
  • 宿泊日:2011年06月12日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お食事会場が込み合っておりご迷惑をおかけしております。 申し訳ございません。 会場の混雑解消を試行錯誤しております。 次回もお越しいただける事を心よりお願い申しあげております。 平成23年7月27日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

ビミョ~
2.5
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年07月24日

シングル部屋にダブルベッドを設置し、2名部屋にしているので狭い。エアコンがカビ臭い。部屋が汚い。フロント女性のチェックアウト対応が悪い。カラオケ【夕方まで】とプール無料は良かった  バイキング種類豊富ソフトドリンク飲み放題良い。いくら低価格設定でも お客様を雑に扱わないでほしいと感じた。

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円!【洋室ダブル】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年07月22日

宿泊施設からの返信

湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応を深くお詫び申し上げます。 今後は教育の徹底を行い、ご期待の添えれるように指導してまいります。 お部屋も清掃時に換気を十分に行い、清掃の徹底を行って参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 平成23年7月24日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

2食
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月14日

2食付きプランなのに当日昼から予約できました。部屋にシャワーがなく エレベーター横の部屋でした

  • 利用のプラン:*【元気な旅】注目!◎◎365日いつでも7,800円バイキングプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2011年06月12日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 洋室にお部屋には、浴室・シャーワーは完備されておりません。 ご説明不足をお詫び申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 平成23年6月14日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

おすすめの宿ですよ
4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年06月11日

滞在時間も長く、温泉も食事も料金のわりには、満足しましたよ。スタッフ全員明るく親切でよかったですよ。また、行きますよ。

  • 利用のプラン:*【館内利用券2,000円付】ありがとう!親孝行プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2011年06月10日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足していただけたご様子で、私共も安堵しております。 今後もお客様のご期待に添えれるように精進を重ねて参ります。 次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 平成23年6月11日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

白浜御苑
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月05日

男一人旅でそれも土日宿泊それにリラックスプランもついていて最高でした私事ですが自分への誕生日プレゼントとしては最高の思い出になったよ 今度は団体でやっかいになりたいです。リラックスプランも、もっと長いコースでやってもらいたいです。最高でした。

  • 利用のプラン:*【おためし】リラックスプラン スッキリ癒しコース 全身ケア40分
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2011年06月04日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 お誕生日という記念に当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。 またごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。 今後もお客様のご期待に添え続けれるように精進を重ねて参ります。 お誕生日おめでとうございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 平成23年6月5日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

3.7
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年05月21日

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円! 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年05月18日
白浜御苑
4.3
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月16日

海とか観光地も近くて車がないと不便かなと思いましたが、車があったのですごく色々回れたし、ご飯がおいしかったです!

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円!【洋室ダブル】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年03月24日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 当館の近隣には車で15分もあれば、殆どの観光施設まで行けます。 ご飯も美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。 今後もお客様のご期待に添えれるように精進して参ります。 次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。 平成23年5月16日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

4.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2011年05月05日

  • 利用のプラン:*【紀州グルメ】梅まだいしゃぶしゃぶ&黒あわび茸付 ランクアップ部屋
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2011年05月04日
家族旅行
3.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年05月03日

家族旅行で値段を抑えて宿泊出来る宿だけでなく、足湯やカラオケなど満足出来る設備が充実していました洋室に宿泊したのですが、子供連れには和室の方がゆっくり出来るかな。ビールなど持ち込み可ですが、アイスは冷凍が緩いので溶けました。観光にも立地がよく、全体的に満足な旅行になりました。

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円!【洋室ダブル】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年05月02日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、私共も安堵しております。 当館では和室タイプのお部屋数多く取り揃えております。 次回は和室タイプでごゆっくりとお寛ぎくださいますようお待ち申し上げております。 平成23年5月4日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2011年04月26日

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円!【洋室ダブル】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年04月23日
サウナが不満
3.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年04月05日

サウナが狭く温度が低すぎてよくなかった 中のタオルも定期的に変えたほうが良い

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様9,800円! 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,400
  • 宿泊日:2011年04月01日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 貴重なご意見を賜わりました事に重ねて御礼を申し上げます。 日々の点検を再度徹底させて参ります。 次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。 平成23年4月5日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

大変良かった
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年03月14日

全て良かった、文句無し。

  • 利用のプラン:*【鍋クエ☆グルメプラン】紀州本クエ鍋セット付きプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,500
  • 宿泊日:2011年01月03日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。 今後も、お客様のご期待に添えれるように精進を重ねて参ります。 次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。 平成23年3月14日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

いろいろ書きたいのですが・・・
2.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年01月22日

ランクアップというわりには、部屋の壁紙がはがれていたり障子が破けてたり、一番嫌だったのがエアコンをつけると公衆トイレの様な臭いが部屋中にこもったことでした。旅行気分もげんなりしてとても残念でした。 他にも気についた事はたくさんありましたが、止めときます。

  • 利用のプラン:*【四季の彩 冬グルメ】本ズワイガニ食べ放題プラン ランクアップ部屋(オーシャンビュー)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,200
  • 宿泊日:2010年12月30日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 施設の不備に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 点検不足を恥じ入る次第でございます。 折角のご旅行気分に水を差す結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。 今後は、点検に点検を重ね、お客様のご期待に添えれるように精進して参ります。 平成23年1月28日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

家族旅行
4.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年01月04日

一人7800円の温泉宿なのでどんなホテルかなって思っていたけど温泉は最高バイキングはお腹一杯で選ぶのに迷うほど!!部屋は普通だったけどチェックアウトが12時なのでゆっくりできた。ただ駐車場が狭すぎで第二駐車場は無用心でもう少し考えて欲しいかな。又行きたいです。

  • 利用のプラン:*365日いつでも同一料金★朝夕2食が付いてお一人様7,800円! 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2011年01月03日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜わりました事に重ねて御礼を申し上げます。 今後はお客様の貴重なご意見を参考とさせていただきたく存じます。 次回もお越しいただけます様に心よりお願い申し上げます。 平成23年1月8日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

湯快リゾートもるるぶで
3.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月01日

るるぶで予約できたのでポイントが活用でき安く泊れる事ができました。また絶対取れない年末年始も空が有ったので良い思い出ができました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:*【年末年始限定】本ズワイガニしゃぶしゃぶ付プラン 洋室ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2010年12月31日

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご宿泊にあたりご満足いただけましたでしょうか? 今後も多彩なプランをご用意してご満足いただけるうように精進して参ります。 次回もお越しいただけます事を心よりお願い申し上げます。 平成23年1月8日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

サービスがイマイチでした
2.7
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年12月20日

バイキングがの開始時刻がまず遅れる。 開始されても案内の係が無言で行ってしまい、ついて行っていいのかも不明。 席に着くとまた無言で去る。鍋もないのにどうしろと? クレームして運んできたカセットコンロは付かず 鍋の取る器もなし。

  • 利用のプラン:*【鍋クエ☆グルメプラン】紀州本クエ鍋セット付きプラン 洋室ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2010年12月18日

宿泊施設からの返信

この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。私の教育、指導不足を痛感し恥じております。 ご指摘いただけた件、調査し教育の徹底を行なってまいります。お客様の貴重なお時間、折角のご旅行に水を差してしまい、重ねてお詫び申し上げます。 平成22年12月30日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

大盛況でした。
3.7
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2010年11月30日

今年3度目の来館です、今迄は、夕食時間が2回に分かれていて最初の時間帯を選ぶ事が出来たのですが、今回は大盛況の為か3回に分かれていて最終の20時しか取れませんでした。朝食も7時から開いていますのでいつでも時間内にどうぞといつもなら言われるのが今回は7時から45分までと決められ、朝ゆっくりと寝れませんでした。もう少しゆっくり寝たいよう

  • 利用のプラン:*お土産券付きプラン・・・南紀白浜へGO! ふたり仲良く洋室(ダブル)プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2010年11月28日

宿泊施設からの返信

この度は、お食事に関しまして、大変、ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 少しでも、混雑を抑えゆっくりとお召しあがれるようと、創意工夫しております。貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の課題とし、精進を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 平成22年12月2日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

格安なので
3.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月28日

彩朝楽グループは何度も利用しているので いつもの通り期待して行ったのですが少し期待外れでした、格安のプランなので部屋が狭いのは仕方ありませんが 布団がペラペラでした また食事に関してですが他の宿とメニューは同じなのでしょうか? だとすれば以前より質が落ちたとおもいます。 満足度は山代彩朝楽の方が上です 

  • 利用のプラン:*お土産券付きプラン・・・南紀白浜へGO! ふたり仲良く洋室(ダブル)プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2010年10月24日

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。 ご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。 また貴重なご意見を頂戴いたしましたことに重ねて御礼を申し上げます。 今後は施設に、お食事に、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 平成22年10月30日 湯快リゾート白浜御苑 支配人

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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