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夜の、バイキングは思っていたよりも品数がすくな思いました。 大浴場と露天風呂が離れているのも残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は。ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 バイキングは朝食・夕食あわせ１２０種類ご用意いたしておりますが、ご満足いただけなかったとのこと、心苦しく存じます。 皆様に満足いただける様、日々精進いたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
もともとたばこは吸わないので禁煙室で登録したのだが、案内された部屋は２階の裏側で、期待していた海は全く見えず、こだわって禁煙室にした訳では無いだけに残念だった。たばこを吸わない者の方が裏に追いやられるのには納得できない。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 禁煙室だから海が見えないのではなく、標準タイプの客室は１・２階の低層階で、景観のお望み頂けない客室へのご案内となりますことご理解お願いいたします。ただご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧賜れますこと、伏してお願い申し上げます。
初めて利用しましたが、次回も利用したいと思いました。 着いたとき、外観見たときはどうかなぁと思いましたが、中に入ると十分綺麗で納得の部屋でした。 晩御飯もどれも美味しく、家族みんな大満足です。 朝ごはんのパンも焼きたてで美味しかったです。 次に和歌山行く時はまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 ご満足いただけましたご様子にて何よりでございます。 今後もお値打ちある価格で、皆様に求められるホテルにするため、日々精進いたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
朝晩ついてこのお値段は安いです。 バイキング形式でしたがどちらも美味しく満足出来ました。 お部屋も和室を二部屋お願いしましたがどちらも広いし こちらも大満足です。 ただ露天風呂が大人でも熱すぎて、他のお客さんの お子さんが入れず泣いていたのがちょっと可哀想でした… でもまたこちらに旅行に来る時は是非利用したいと思います＾＾
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 露天風呂については、温度管理が行き届いていなく、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 担当にはこまめな調整をするよう指導し、快適にご利用いただける環境にいたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
仕事の関係上 ８時過ぎてインしまして、急いで夕食。は 数多い メニュー食べれて 満足でした 梅うどん 美味しいかった 朝は その分堪能しました ここは 千畳敷に繋がり １２００のチェックアウト時間まで 散歩がてら 見に行けました ロビーからの眺めとバス停前で アクセスも 抜群
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 満足いただけましたご様子にて、何よりでございます。 １人旅でも気兼ねなくご利用いただけるのが、湯快リゾートでございます。 土曜日・休前日などは込み合いなかなか予約を賜ることが困難かもしれませんが、平日であればゆっくりお寛ぎ頂けますので、是非ご利用くださいませ。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルのあちこちに砂が。。。バイキング楽しみにしていましたが殆どありませんでしたなき
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 夏の時期、白良浜帰りのお客様が多く、水着・服等に付着した状態で館内に持ち込まれる状態でございますが清掃が行き届いていないことも事実であり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今後も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
建物は古かったが清掃は行き届いていましたが、ローカの匂いが少し気になりました。すごく暑かった。フロント階はとても空調が効いていましたが、露天風呂までの道のりが遠くすごく暑かった。湯上がりにも汗をかきました。夕食、朝食は、沢山食べごたえがあり、大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 パブリック部分は節電の為、空調設定温度を上げさせていただいており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じます。 バイキングは朝夕あわせて１２０種類の料理をご準備いたしておりますので、好みにあわせてお召し上がりいただけます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
夕食・朝食大満足。海鮮ＢＢＱのプランでアワビが！バイキングも最高！お風呂正直良いとこなしでした。狭く小さい。子供さん連れが沢山。キャーキャー騒ぎ樽のお風呂も水遊び状態親御さんのマナーもう少しほしかったです。洗い場も少ない為、後ろで待たれている状態。視線を感じながら落ち着きませんでした。。バスタオル白いものが身体にまとわりつき替えのバスタオルをお願いしました。スタッフの方の対応は迅速で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事はご満足いただけたご様子ですが、大浴場では不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今後も変わらぬご愛顧賜れましたら幸いに存じます。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ステーキ付がよかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、併せてお礼申し上げます。 お召し上がりいただきましたステーキ付プランは、夏季限定となりますがサントリー様協賛で生ビール・オールフリー・のんある気分の３種類の内から１つついた大変お値打ちプランでございます。 まだ８月後半のお日にちに空室もある日がございますので是非お待ちいたしております。
部屋もトイレもきれいで快適でした。どのスタッフの方も丁寧な対応でよかったです。夕食、朝食共に種類も豊富で満足ですが、夕食のお刺身が最初だけなのは残念でした。海鮮ＢＢＱ付で焼くのに時間がかかり時間が足りませんでした。３０分でも延長があればいいのになと思いました。露天風呂は遠かったです。大浴場も歩きます。階段がしんどいです。大浴場は広くてアメニティも充実していて快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 レストランでのお時間の件は融通の利かない対応で誠に申し訳ございません。 夏休み期間は席数が不足する事から３部制とさせていただいており、それぞれの時間が９０分毎で分けさせていただいておりますことご理解の程、お願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧賜れましたら幸いに存じます。
今回は楽しい家族旅行をさせていただきありがとうございました。夕食は美味しいバイキング料理にステーキは大満足しました。残念なのは、部屋の立地です。カートを使って荷物を運ぼうもの段差だらけでいびつな場所にはびっくり、せめて荷物は運んで欲しかった。お風呂場の途中？高齢の母には不向きな部屋です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内には段差等が多く、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お荷物も気遣うことが出来ず、誠に申し訳ございません。 湯快リゾートでは通常旅館のサービスを省きその分価格に反映させていただいておりますことご理解いただけましたら幸いでございます。
角部屋のうえにとっても広々和洋室で家族で楽しく過ごさせていただきました！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、併せてお礼申し上げます。 お泊りいただいた客室は特別室で景観も非常に良い客室でございます。 また白浜方面にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来泉、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
バイキングで、孫も大喜びでした。私的にも、大変美味しくいただけました。ゲームコーナーでは係りのお姉さんも、大変親切で愛想も良く気持ちが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 お孫様もお喜びいただけましたこと、大変うれしく存じます。 夏休み期間は射的・ヨーヨー釣り・スーパーボールすくい等のイベントも実施いたしておりますので是非ご利用くださいませ。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
部屋は、思ってたより広くて満足です。窓から景色が見れなかったのが残念やったかな。お風呂は、とても気持ち良くて何度も入らせてもらいました。また利用させてもらいますね。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたスタンダードの客室は、眺望がお望み頂けないタイプのご案内となりますこと、ご理解お願いいたします。 温泉は自家源泉でございますので自慢の泉質でございます。 遠方からですが、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お盆なのに、お安く泊まれて、ご飯も美味しくて、大満足です。白良浜で、遊ぶのが目的だったので、近いし、チェックアウト後の温泉も入れました。フロントの方も、大変親切でした。お布団も、フワフワでした。ただ、クーラーの効きが、悪く、暑かったです。また、ぜひ行きたいです！ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯快リゾートでは季節料金はなく、１年通じてお値打ちある価格で提供させていただいております。 空調については、ご不快な思いをさせてしまいましたようで、お詫び申し上げます。 点検をし、他のお客様にご迷惑をかけることの無いよう調整させていただきます。 また白浜方面にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
値段が安いからそこそこと思っていたら、とってもよかったです。バイキングも豊富だし、１２時まで居られるのがとってもいいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 出来る限りゆっくりお寛ぎ頂くため、チェックアウトは翌日１２時とさせていただいております。 お召し上がりいただきました海鮮ＢＢＱも夏季限定の大変好評なプランでございます。 またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
温泉が良かった。露天は少し離れていたが、景色良く素晴らしかった。でも、洗い場は無いが、洗うのは大浴場ですれば良いことだと思う。 プールが有り子供たちの元気な声が聞こえる。でも、窓を開けなければ静かだった。 夕食も朝食もバイキング。種類が多く、取り易かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 温泉は自家源泉ですので非常に良い泉質と自負いたしております。 夏季限定でプール営業も致しており、毎日元気なお子様の声が聞こえてきます。 また白浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
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