お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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卓球台、カラオケルーム、マッサージが無料で借りれたり、漫画を読むスペースもあり、三世代が十分に楽しめる工夫がされていました。温泉は露天風呂には館内のお風呂から直接いけないため、露天風呂だけを目指して行くというスタイルでしたが、お風呂自体は風情のあるなかなか良いものでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 館内には無料の施設も充実しておりますのでお楽しみいただけることと存じます。 カラオケ・卓球等は予約制となりますので、チェックイン時にお申込みいただけることをお勧めいたします。 また白浜方面にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
全体に良かったけれど。。。 露天風呂が遠くて辛かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 露天風呂は、景観をお楽しみいただくため、大浴場とは離れた場所にございますが、海を見下ろす露天風呂は絶景で、行く価値は十分あります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
部屋は特別室の和洋室でとても広く、清潔でとても快適でした。食事はボリュームがありました。品数も多く、子供も喜んでいました。朝食も品数が多く、焼き立てパンが用意されていてとても美味しかったです。お風呂のお湯はぬるっとしていて、肌がつるつるになりました。露天風呂が大浴場と離れていたのがとても残念でした。スタッフの教育が行き届いていて、全てのスタッフが対応よく親切にしてくださいました。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 滞在中、お寛ぎ頂けましたご様子にて何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただける様、従業員一同、日々精進いたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
子供連れの家族が多く、夫婦２人でゆっくりするにはイマイチだった。 夕食のバイキングの時間に人は多くびっくりした。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 お正月明け６日までは、沢山のお客様にご来館いただき誠にありがとうございます。 込み合っていることにより、ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。 平日には宿泊人数も少ないお日にちもございますので、是非お越しいただけることをお待ちいたしております。
価格が安いので仕方ないですが、価格以下の内容も多々あり、がっかりしました。特に食事の時の食器やグラスが汚れていたのがつらかったです。年末の忙しい時期のせいなのか、清潔感が感じられなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 清潔感が欠落していたとのこと、残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。 忙しくとも、当たり前のことを徹底してやりきることを、従業員にも指導し、同じことを繰り返さぬ様、努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜れますこと、伏してお願い申し上げます。
見た目、味付け私の口に会わない。料理に付けるタレなどは分かりやすいところに置き何かしるしを付ける子供たちに分かりやすいように。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 料理がお口にあいませんでした様で、残念に思います。 皆様にご満足いただける料理を提供できる様、精進いたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お正月にゆっくりでき、おいしいものも食べれ満足です。 ただホテルは泊まり客がとても多く、温泉にゆっくり入ることは できませんでした。 ホテルの接客はとても感じがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 年末年始は、込み合い折角の温泉でお寛ぎ頂く事が叶わず、心苦しく存じます。 次回は是非、平日のゆったりしたお日にちにご来泉いただければ、ゆったりリラックスできることと存じます。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お正月なのに変わらない価格に惹かれて予約しました。大人数の旅に向いてるなぁという印象です。夕食は普通のバイキングですが、朝食の焼きたてクロワッサンはおいしかったです。部屋はランクアップしたので広かったです。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。 湯快リゾートでは３６５日同一料金でございますので、季節に応じての料金変更はございません。 ただ、４月以降の消費税増税にあわせ、苦渋の決断にて標準料金を変更させていただきましたこと、ご理解の程お願い申し上げます。 また白浜方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
カニ付きで和洋室なのに９８００円で、大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足していただけましたご様子にて、何よりでございます。 標準タイプの中にも一部和洋室タイプの客室もございます。人数に応じてのお部屋割りとなっていますので、ご希望通りの部屋に必ずならないこともあること、ご理解の程お願い申し上げます。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
久しぶりに正月家族旅行にいきました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 お正月のご旅行に、当館をお選びいただき、お礼申し上げます。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
年末は、多忙でした 硫黄の香りするお風呂や、マッサージ機楽しみでお世話になりました 期待どうり疲れた身体癒して頂きました。 お正月なのにお仕事ご苦労様でした。 有難う。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様よりのこのようなお言葉が、私どもの何よりの癒しでございます。 またお客様に喜んでいただける様、従業員一同より一層の精進をいたしてまいります。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
部屋や館内は綺麗に清掃されていたが、食堂の傍のトイレだけが異様に汚染され不快な思いをしました。お風呂やスタッフの心配りはよかったのですが残念でなりません。
宿泊施設からの返信
ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レストラン営業時間帯は使用率が高く、清掃の頻度を上げておりますが、逆に使用中であることから、清掃もままならない状態であり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 込み合う場合は、一つ上の階の同じ位置に広めのトイレもございますので、ご案内するようにいたします。 またお越しいただけること、従業員一同お待ち申し上げます。
２０１３のお盆に利用した部屋は和洋室でしたが今回は和室、その分部屋が狭く感じたの仕方ないが、元旦からほぼ一人当たり１万円で最上階のオーシャンビュー部屋で眺望は最高、夕食・朝食バイキングも大阪市内のシティーホテルと同等以上でコストパフォーマンスは高い上に、従業員も全員が笑顔で接客され、また利用したい気にさせれれました。アルコール飲み放題９８０円プランがあれば、最高ですけどね
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子にて、何よりでございます。 飲み放題は大人全員でのお申込みで１人１，５００円での提供となりますが、湯快リゾートのメールマガジン会員様のみ、２００円割引で提供させていただきますので、申し込みくださいませ。自社ＨＰにも記載させていただいております。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
泊まっている人数の割に、お風呂は狭いし、内風呂と露天風呂はつながってないから、わざわざ着替えて移動しなくてはダメ。しかも露天風呂にはシャワーもなし。温泉を楽しみにしていた私には残念でなりませんでした。朝ご飯の焼きたてのパンはとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂は景観をお楽しみいただくためと、目の前が海であることから、環境保全のために洗い場をもうけさせていただいていないこと、ご理解の程お願い申し上げます。 泉質は自家源泉ですので、極上の泉質を堪能いただけることと思います。 また白浜方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
何度も利用しているけど 大晦日ははじめてでした。年越しそばもありよかったです。朝食は青森県のお雑煮がありました。カニ１匹付きコースでしたが ２０００円は高いです。中身がカスカスで残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 姿ガニは残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。 プラン内容に記載させていただいている５００ｇは確認し提供させていただいていますこと、ご安心下さいませ。 また白浜方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
チェックアウトが１２時ですので時間にゆとりを感じ良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 湯快リゾートはチェックアウトの時間が翌日１２時でございますので、ゆったり・のんびりしていただけることと存じます。 ご利用のプランも昼食がなんと１００円で召上っていただけるお得なプランですので、皆様ぜひご利用くださいませ。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
値段の割には良かったと思います。料金ＵＰで部屋は和洋室で正解でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。 本ズワイガニの食べ放題プランは毎年この時期、大変好評でお値打ちあるプランでございます。 湯快リゾートの公式ホームページでは、期間限定で感謝祭実施の案内もございますので、是非ご覧いただければ幸いでございます。 またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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