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白浜古賀の井リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)シラハマコガノイリゾートアンドスパ

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
全室オーシャンビューの丘の上に建つホテル。ビュッフェレストランでの料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスをお楽しみ下さい。
総客室数172

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約10分大浦下車→徒歩約6分

おとな211部屋合計

税込25,800136,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,900円〜68,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全138件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月22日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月30日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月29日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全329件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.2
  • サービス:4.3
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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カニ炭火焼き
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月22日

今回、夏以来の利用ですが、ホテル全体的には満足しています。 今回は、カニ炭火焼きを目的で利用させてもらいましたが、 ホームページの写真とは見た目も全く違い、 そして、とても塩辛かったです。 来客が少ないせいか、シェフが作る料理のカウンターに置いてある皿の料理は、冷めて冷たかったです。 今回は、カニ目的だったので、非常に残念でなりませんでした。 料理を除きその他は、満足しております。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年10月20日

comment宿泊施設からの返信

ふてにゃんさん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。お客様には当館をお気に召していただけたようで誠に嬉しく思います。 レストランでご提供致しておりますカニの炭火焼きに関して、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館のバイキングのレストラン「コンカドーロ」は多くの客様から高評価をいただいております。お客様への料理のご提供を素早くそして、見て、食べて料理を楽しんでいただくためにライブキッチンを行っておりますが、今回それが至らなかったこと、私達の反省すべき点であり、お客様の意見を前向きにとらえ、当館で改善に取り組んでいく所存です。大変申し訳ございませんでした。 また白浜にお越しのお際は当館をご利用くださいませ。 フロント 北川 大智

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年10月22日

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年10月20日
今回も楽しい宿泊でした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月18日

10回以上利用していますが、私達夫婦にとって楽しいことばかりでゆったり過ごせます。ライブキッチンが毎回楽しみです。華やかな料理が多いので目でも楽しいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年10月17日

comment宿泊施設からの返信

ゆいひん様 いつも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 バイキングレストラン会場では、季節ごとにメニューが変わりどの季節でも大いにお食事をお楽しみ頂く事が出来ます。もちろんライブキッチンで提供しておりますお料理も存分にお楽しみ頂く事が出来ます。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同ゆいひん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

ゆっくり出来ました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月12日

いつも利用しています。 今回もスタッフのみなさんに気持ちよく迎えていただき、こちらもゆったりと過ごせました。

  • 利用のプラン:【温泉タイムセール】10月20日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年10月10日

comment宿泊施設からの返信

ゆいひん様 いつも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。また最大のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 ゆったりとお寛ぎ頂く事が出来ましたご様子が伺え、安心致しました。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同ゆいひん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

お風呂
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月12日

内湯の方にもカメムシが多くて嫌だった

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 和室10畳+6畳 2食付(夕食はバイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,240
  • 宿泊日:2017年10月09日

comment宿泊施設からの返信

かくひ様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 土地柄や季節柄この時期の白浜町にはカメムシが発生する場合がございます。電気に集まってくる習性があるため大浴場、外湯へのドアの開閉時に侵入してくるものと思われます。我々スタッフも悩まされており、改善課題と考えております。ご不快なお思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

参加者皆喜んでいました
3.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年10月11日

3月に続いて2度目の利用です。テニス仲間で2日間テニス三昧の合宿に使わせて頂きました。今回も色々と相談に応じて頂いたのですが チェックインの時に荷物を分けてなくて上下階行ったり来たり、また、玄関のベンチに1つ置き忘れられていた事等、アクシデントが幾つかありました。 段取りはしっかりして欲しいと思いました。 施設は申し分なく、料理も美味しかったのでまた春先に利用させて頂きたいと思います。 有難うございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】8月8日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:59,880
  • 宿泊日:2017年10月09日

comment宿泊施設からの返信

silkyrain様 この度も白浜古賀の井リゾート&スパをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お荷物の件、大変失礼いたしました。今後このようなことのないように気配り目配りを再度徹底できるよう心掛けてまいります。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

癒されました
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月05日

お部屋の大きさ・眺め、食事、共に良かったです。 何より 温泉露天風呂の立湯の深さに感動でした。 食事がバイキングだからか、小さいお子様連れが多かったです。 

  • 利用のプラン:【ポイントUP!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2017年07月08日

comment宿泊施設からの返信

みっちゃんA様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。 周辺でも珍しい当館自慢の立ち湯露天風呂、ご満喫頂けたご様子で何よりで御座います。 水面と一体になるような感覚の露天風呂は、身も心も日頃の忙しさから解放され癒してくれますね。 これからは温泉が恋しくなる季節で御座いますね。 また白浜にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 みっちゃんA様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心から申し上げております。 フロント 大洞 有美子

全て満足でした
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月05日

食事、設備、そして親切な対応、大満足でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年10月03日

comment宿泊施設からの返信

まもるちゃん0411様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 すべての面においてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。又、総合評価5を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。 これに慢心する事無くこれからもスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。 また、白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館にご来館下さいませ。まもるちゃん0411様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 フロント 大洞 有美子

いつも満足
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月28日

何度も利用させて頂いていますが、お風呂・バイキング料理は大満足です。 チェックインしてすぐにお風呂に入った時は、すいていてゆっくり入れたのですが、夕食前に行った時は、いっぱいで、しかもバスタオル・フェイスタオルが散乱していました。 使う人のマナーの問題でしょうが、今までこんな事がなかったのでびっくりしました。 寝る前に入りに行った時は、綺麗に片づけていて、ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:<バイキング>☆訳あり☆【日にちが合えば超ラッキー♪】☆ショートステイdeバーゲン特価☆海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年09月20日

comment宿泊施設からの返信

puuchann様 いつも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また最大の評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 お食事、大浴場とお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。しかしながらお夕食前の大浴場では大変ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。こまめに点検・清掃するよう再度心掛けて参ります。貴重なご感謝いたします。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

朝食のパンケーキ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月28日

パンケーキを目の前で焼いているので、いつも出来立てで美味しいのですが、このパンケーキが色んなキャラクターになっていて楽しいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年09月27日

comment宿泊施設からの返信

ゆいひん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 9月1日よりCoganoi Autumn Buffet 2017と題しまして11月末まで秋限定メニューの提供を行っております。焼き蟹をはじめ秋ならではのお料理が色とりどり並べられております。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

プールが楽しい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月27日

プールで孫が大はしゃぎとても楽しそうでよかったです

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,556
  • 宿泊日:2017年09月24日

comment宿泊施設からの返信

かいととみう様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お孫さん、プールで大いにお楽しみいただけたご様子で我々スタッフも嬉しく思います。室内の温水プールは一年を通して営業しておりますので、どの時期でもお楽しみいただく事が可能でございます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

いつも利用しています
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月22日

今回初めて温水プールを利用しましたが、水着を脱水する機械があるので便利でした。また利用したいです。夕食は秋のメニューが展開されており、楽しく食事が出来ました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,920
  • 宿泊日:2017年09月20日

comment宿泊施設からの返信

ゆいひん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 9月1日よりCoganoi Autumn Buffet 2017と題しまして11月末まで秋限定メニューの提供を行っております。焼き蟹をはじめ秋ならではのお料理が色とりどり並べられております。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

コスパ最高☆また利用したいです!
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月17日

館内のスタッフさんは優しく部屋も景色が綺麗でした! ホテルの近くには観光名所が多くアドベンチャーワールドや、とれとれ市場にもすぐいけて立地もよかったです! ほんとは白良浜の海に入りたかったけど雨で断念、かわりに館内の温水プールにいったのですが、お風呂場と直結だったので、 すごい便利です。プールからでたらすぐお風呂に入れる!露天風呂も広々としてサウナもあってよかったです。 食事に関しては大満足!晩ご飯には、お寿司もステーキもデザートも食べれるしお腹いっぱいでした。彼が朝は洋食派だったので、このホテルを選んだですが、選んで正解☆彼の大好きな卵料理も種類豊富でパンの種類もたくさんありました! ちなみに私のオススメは夜見れるるイルミネーション!カップルで写真撮るのオススメ!インスタ映えします!家族や友達にもオススメしたし、また利用したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】8月8日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年09月04日

comment宿泊施設からの返信

ともみーちゃん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。 又、私どもスタッフをはじめ数々のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変光栄で御座います。 お二人にとって素晴らしいお時間をお過ごし頂き思い出の1ページとなったご様子が伺え大変嬉しく思います。 ともみーちゃん様の仰るように、広々とした庭園一面に広がるブルーの光の海は本当に美しく皆様を非日常の空間へと誘ってくれます。 館内でも人気ナンバーワンの写真スポットとなっており、今の季節はロビー付近に設置しておりますハロウィンイルミネーションがとても可愛くオススメで御座います。 また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。 ともみーちゃん様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。 フロント 大洞 有美子

今年二回目の利用
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月07日

今回は友達ファミリーと二家族で宿泊させて頂きました。ビュッフェは初回に行った(冬)時の方が何となく良かったような気がしましたが、それでもお寿司やてんぷらなどその場で料理して頂ける事や魚料理の質のよさは満足です。写真などもスタッフの方から「撮りましょうか」と声をかけてくれたり、清掃の方も子供にも気を遣ってくれる優しいホテルです。食事時間は2部制で小さな子供連れには少し時間が短かったです。それでも白浜でワンランク上のホテルとなれば、ここだと思いました。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:77,616
  • 宿泊日:2017年08月27日

comment宿泊施設からの返信

神楽人様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。夏休みの素敵な思い出をお作り頂けましたでしょうか。 レストラン会場でご提供しておりますバイキング料理の内容は、どの時期にご来館いただいてもお楽しみ頂けるよう、シーズン別で旬のお料理となっております。また、お食事スタートの時間に関しましては、たくさんのお客様にご宿泊頂いている兼ね合いにより混雑緩和のために二部制にさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年09月06日

  • 利用のプラン:【早期割60・バイキング】60日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側特別和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2017年08月29日
コスパ良し
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月05日

2回目の利用です。お風呂、プール、お料理に対しての料金はとても満足です。マイナスポイントはお部屋がタバコ臭かったです。あと宿泊には関係無いのですが、難波まで帰りの無料バスの運転手さんが超嫌みで、せっかくの旅行が台無しな感じになりました。無料だから仕方ないのか…

  • 利用のプラン:【タイムセール】7月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年09月01日

comment宿泊施設からの返信

あっころん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場やプール、お食事と館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心致しました。しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらずご不快なお思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。 また難波までの送迎バスに関しましては、気持ちよくお帰り頂けるようバス会社の方に一報入れさせていただきます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年09月04日

  • 利用のプラン:【タイムセール】8月8日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2017年09月01日
総じて大満足
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月31日

総じて大満足でした。 部屋からの眺め良し、イルミネーション綺麗、バイキング種類多く、館内露天風呂も120センチで良かったー! 欠点はベランダ…蜘蛛の巣。たぶん皆外でないのかな。

  • 利用のプラン:【早期割90・バイキング】90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年08月28日

comment宿泊施設からの返信

Junpe1様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 お夕食や大浴場、庭園のイルミネーションと館内施設を大変ご満喫いただけたご様子が伺え、心より嬉しく思います。 しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快なお思いをさせてしまいました事、大変失礼いたしました。今後、この様な事の無いよう再度清掃の徹底を致します。貴重なご意見ありがとうございます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

温泉が良いです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月31日

フロントの対応が良く、気持ちよく宿泊できた。温泉も温度が丁度よく気持ちよかった。夕食も美味しくお腹一杯になった。部屋からの眺めも良かった。エアコンの温度調節ができないのと、ベッドが少し硬かったのが残念。

  • 利用のプラン:【一泊夕食付・和食会席】≪チェックアウト11時≫の~んびり朝寝坊♪<海側ダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2017年08月11日

comment宿泊施設からの返信

のーる様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在、大変有意義なものとしていただけたご様子が伺え、心より嬉しく思います。当館自慢の大浴場やお食事、ご満足頂けたとの事光栄でございます。 しかしながら、お部屋での設備で残念なお思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

毎回利用してます
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月28日

白浜に行く時は毎回利用してます。白良浜からは車で行くことになるけど、プールは屋内外、両方あるし、バスタオルやアメニティも充実しててうれしいです。朝食と駐車場は混雑しますが、お風呂は比較的いつでも空いてます。子どもも大好きなホテルです。改装してますますよくなりました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 スタンダードツイン45平米 海側 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,910
  • 宿泊日:2017年08月26日

comment宿泊施設からの返信

あみまさ様 いつも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様にもお気に召して頂けているとの事、大変光栄でございます。 お外のガーデンプールは夏期のみの営業ではございますが、たくさんのお客様にご利用頂いております。 朝食会場や駐車場の混雑、大変失礼いたしました。混雑緩和改善策を前向きに検討いたします。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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