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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

白浜古賀の井リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)シラハマコガノイリゾートアンドスパ

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
全室オーシャンビューの丘の上に建つホテル。ビュッフェレストランでの料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスをお楽しみ下さい。
総客室数172

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約10分大浦下車→徒歩約6分

おとな211部屋合計

税込25,800136,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,900円〜68,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全138件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月22日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月30日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月29日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全329件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.1
  • サービス:4.3
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂4.2
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

一年前の11月末に
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月06日

「大浴場と露天風呂との間のガラス戸の全開放はどうかなと思います。脱衣場の戸を開けて入った途端寒さが堪えるからです。大浴場から露天風呂へ行くときはそれなりに心の準備がありますからね。それから部屋からベランダへ出るガラス戸に網戸があったらなあと思いました。」と投稿しました。今回大浴場に入ると大浴場と露天風呂との間のガラス戸は閉めてありました。時期によって開閉は考えるべきとのわたしの意見を取り上げていただいたのかなあとうれしかったです。網戸については今回もやはりあったらなあと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,440
  • 宿泊日:2018年12月05日

comment宿泊施設からの返信

おっさん1号様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きありがとうございました。 前回おっさん1号様より頂きました貴重なご意見を受け、スタッフ一同真摯に取り組んだ結果、お客様に満足いただけるようになりました。今回のご意見も私共で議論し、改善にとりくんでいく所存です。 また白浜にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。 次回おっさん1号様にお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 北川 大智

素晴らしいホテルでした
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月05日

2歳の子供と一緒に宿泊でしたので 和室の部屋で色々なホテルで探していました。 タイムセールで広い和室がお安く宿泊できるとのことでしたので申し込みました。 お出迎えからお見送りまで どの従業員のかたも笑顔で対応してくださり 感じ良かったです。 食事はバイキングにしましたが 種類も多く美味しかったです。 子供用にとウエットティッシュも用意してあったり 2歳の子供も食べやすいものも多くて その点も良かったです。 食事をする席ですが 夕食朝食共に同じ席でしたので 違う席に座れると景色も違うし写真も違う感じで撮れるので その方が良かったかなーとは思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12月5日まで!<バイキング>海一望の特別和室が7000円引き!室数限定!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2018年12月03日

comment宿泊施設からの返信

ミナえもん様 この度はご家族で白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。お子様とのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく嬉しく思います。当館でのご滞在をご家族の皆様の思い出にしていただければ幸いです。 当館はリニューアル後から多くのお客様にお越しいただける宿となりました。特にお子様連れのお客様が増え、サービス面などお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけますように努めております。今後もお客様満足度向上へ全社で努めてまいります。スタッフへのお褒めのお言葉を励みに邁進してまいります。 ミナえもん様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。 オペレーション部 中谷 隆宏

海が見えるお部屋
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月03日

部屋から海が綺麗に見えました。風が強くて寝るときに音が気になった。 食事は美味しかったです。お風呂にタオルが置いてあり部屋から持って行かなくて良いのでうれしかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】11月12日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,960
  • 宿泊日:2018年11月22日

comment宿泊施設からの返信

こんすみまま様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 当館は高台に位置しておりますので、すべての客室から田辺湾を見下ろして頂く事が出来、日没後には庭園でのイルミネーションと二つの景色を存分にお楽しみ頂けます。 大浴場脱衣場に、バスタオル・フェイスタオルのご用意がございますのでお部屋からはお着替えのみお持ちいただき、使用済のタオルはそのまま使用済カゴに、というシステムでございますので、最小限のお荷物でのご移動が可能でございます。お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同こんすみまま様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

20年振りの白浜
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月30日

このホテルは素晴らしい、食事、部屋、大浴場(洗い場が別部屋?に成ってるのが又良い)、ダイニングの日本人スタッフ(外国人スタッフには日本語の理解力が少し乏しいかな、だが笑顔は良い)の気配り目配りはダブルグッド又チェックアウト、送り出しも細やかな対応に感謝。次回は連泊(3,4泊)が有ればと是非訪れたい。今回利用しなかったが立派な温水プールがあるし観光地に事欠かない。

  • 利用のプラン:【早期割30・バイキング】30日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年11月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。これに満足する事無くより良い宿づくりに努めてまいります。次回は是非今回ご利用頂けなかったプールもご利用頂ければ幸いで御座います。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 古久保 優奈

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月12日

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月9日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:26,200
  • 宿泊日:2018年11月09日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年11月07日

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月9日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,960
  • 宿泊日:2018年10月26日
素晴らしいホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月02日

難波からホテルまでの送迎バスが無料キャンペーンだったので利用させて頂きました。 このようなサービスはとても素晴らしいと思いますので、今後もぜひ継続して頂きたいです。 何度もお邪魔しておりますが、お客様をさりげなくもてなして下さるので、とても居心地がいいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】8月6日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年09月28日

comment宿泊施設からの返信

温泉好き222様 この度も白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。私共スタッフへのお褒めの言葉と「とても居心地が良い」とのお言葉に大変嬉しく思います。今後もお客様に心地良お過ごしいただける宿を目指し、お客様満足度向上へ努めてまいります。 また大好評を頂戴しております難波OCATからの無料送迎バスは夏休み期間、大型の連休などの期間を除いて運行しております。1日1便となりますが是非またご利用いただき当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 オペレーション部 中谷 隆宏

期待感が大きかっただけに・・・
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月30日

以前から宿泊をしたいホテルでした。 やっと念願がかなって宿泊が出来たのですがいざ泊まってみるとがっかりすることが多かった。 不満の一つですが、夕食はバイキングでしたが全体的に味付けが甘かったりテーブルの上に食器が溜まっていくから自分で片づけたりしました。 ソファーベッドも傾斜がついていてほとんど寝れなかった。 これだけのホテルだから満足をしてチェックアウトをしたかったけどホントに残念な宿泊でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月9日まで<バイキング>ときめきのリゾートStay♪リニューアルコーナースイート
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2018年10月28日

comment宿泊施設からの返信

ビーグルのチョコ様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。しかしながら期待に胸を膨らませ、ご来館いただいたにもかかわらずご満足頂けるご滞在内容ではなかったとのこと、誠に残念でございます。 また白浜までお越しの機会がございましたら、白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 フロント 宮井 美沙

行きやすいプラン
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月25日

難波より送迎バスが運行されており大変助かった。今まで特急電車に乗っていっていた。食事は団体さんも多く以前ほど魅力がなくなった。質・量ともたくさんあり迷ったが全然興味ないブースも多かった。もう少し魚が食べたかった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月9日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,960
  • 宿泊日:2018年10月23日

comment宿泊施設からの返信

夫婦旅様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。カラカミ観光白浜地区で運行しております難波OCATからの無料送迎バスは1日1便ではございますが、お客様から大好評を頂戴しております。夏休み期間や大型の連休期間を除いては運行しておりますので是非またご活用下さいませ。 お食事に関しましては夫婦旅様に満足いただけますように料理長を筆頭に工夫してまいります。是非また当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 オペレーション部 中谷 隆宏

最高でした^^
5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年10月17日

今回、室内プールのあるホテルを探してたらこのホテルに出会えました。 家からも車で高速に乗り1時間30分ぐらいだったのでいいかなっと思い予約しました。友達と三人で行きました。チェックインより早く着いたのですが、ホテルの方が部屋の用意が出来いますと言われすぐに部屋に案内してくれました。ありがとうございました。部屋は特別和室です^^広くってゆったり、このお部屋早割で安く泊まることが出来てよかっです。浴衣の貸し出しもあったのでスタッフ様に聞いたらすぐに対応してくれました。お目当てのプールも綺麗、温泉も最高イルミネーションも凄くきれいでした。時間が止まったような幸せなひと時でした。 食事は夕食、朝食バイキングにしました。食べるものがいっぱい^^すごく美味しかったです。スタッフ様たちも素晴らしかったです。 友達たちも凄くこのホテルを気に入ってくれて、また来年もここに行く予定です。

  • 利用のプラン:【早期割60日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 和室10畳+6畳 2食付(夕食はバイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2018年10月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。 チェックインのお時間は14時でございますが、早くに清掃が整いましたお部屋に関しましては少々早いお時間でもご案内させていただいております。少しでも長くゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 大浴場やプール、お食事とたくさんの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと同時に恐縮でございます。ご友人方にもお気に召して頂けた様で光栄でございます。 また来年、皆様にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

今回もゆっくりできました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月14日

夕食や朝食に大満足でした。オリジナルのカクテルが美味しかったです。また宿泊したいと考えています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月9日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,960
  • 宿泊日:2018年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。また、最大級のご評価を賜りました事重ねて心よりお礼申し上げます。 バイキングも季節によって旬のお料理でおもてなし致しておりますので、次回の白浜にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。 レストラン部 上平 ふうか

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年09月30日

  • 利用のプラン:【早期割90・和食会席】90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2018年09月07日
感謝
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月30日

前回の利用時に、スタッフの方の教育がすごく行き届き満足したので再度利用しました。私は年5~6回旅行に行くのですが他のホテルや旅館と比較しても数段レベルが高いです。価格と満足感を考えると、少し遠いですがもう一度利用したいです。

  • 利用のプラン:【早期割30・和食会席】30日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!≪海側ツイン≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年09月21日

comment宿泊施設からの返信

この度も白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚く礼申し上げます。 たくさんの温かいお言葉を頂戴する事が出来、嬉しく思うと同時に大変恐縮でございます。これに満足する事無く、さらなるおもてなしを心掛け日々邁進致します。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年09月30日

  • 利用のプラン:【早期割90・和食会席】90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2018年09月02日
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年07月13日

  • 利用のプラン:【タイムセール】7月9日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,930
  • 宿泊日:2018年07月06日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年06月22日

  • 利用のプラン:【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年06月20日
とっても美味しかったです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月15日

「いつもご利用いただきましてありがとうございます」とフロント受付で迎えていただき、超気持ちよく受付を済ますことができました。部屋は見晴らしもよく清掃が行き届いていて気持ち良かったです。梅昆布茶で少しくつろぎ、大浴場へ行く。泉質はナトリウム泉の系統かな。肌が少しぬるっとする感じで、疲れが取れる。夕食後と早朝の合計3回入浴しました。食事はバイキングを選びましたが、たくさん美味しいものがあってもおなか一杯になり、全種類食べるのはまず無理と思えます。大満足です。朝食もとっても美味しかったです。また機会を設けて利用したいねと話しています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】5月7日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年06月14日

comment宿泊施設からの返信

いつも白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、最大級のご評価を賜りました事重ねて心よりお礼申し上げます。 当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色もお気に召して頂き、安心致しました。全室オーシャンビューでございますのでどのお部屋からも田辺湾を一望頂けます。 大浴場の泉質は、ナトリウム泉の系統で保湿効果も抜群でございます。日頃の疲れを癒やして頂く事が出来何よりでございます。新しいタオルを何度でもご利用頂ける様、脱衣場にご用意をしております。 お食事の件につきましても、お褒めに預かり光栄に存じます。またお越し頂いた際にもご満足頂けるよう、季節によって旬のお料理でおもてなししております。 次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 陽

朝と夜
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月07日

バイキング美味しかった。 部屋に備え付けの、ドライヤーが小さすぎて 全然乾かなかった。 大浴場にあるドライヤーの数も少なくて大変だった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】3月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年04月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きありがとうございました。 しかしながら、ドライヤーの件に関しては大変申し訳ございませんでした。この度のお客様の意見を真摯に受け止め、今後の課題とし当館で改善に取り組んで参ります。 また、バイキングに関してお褒めの言葉を頂き光栄です。バイキングは毎食約100種類の料理がならびます。 レストランをリニューアルして約1年ですが、多くのお客様からご好評を頂いており、当館の自慢でもございます。 また、白浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 オカフ様の次回のご来館をお待ちしております。 フロント 北川 大智

旅好き
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月12日

お風呂と食事が大変素晴らしいのでリピートです。是非ほかの人も体験されたら満足されると思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】4月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年05月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きありがとうございました。 当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 大浴場でございますが、3年前にリニューアルしたしまして水深120cmの立ったまま入れるお風呂と、半露天風呂の内湯があり、当館の自慢でも御座います。 またレストランも2年前にリニューアルし、これまでフレンチ会席のレストランでしたがバイキングレストラン「コンカドーロ」に生まれ変わりました。毎食約100種類の料理並びます。 また和食会席のレストラン「神島」も季節に応じて旬の食べ物を食材にしており、両レストランとも当館シェフが力を入れております。 お客様のご期待に添えるようこれからも精進してまいりたいと思います。 また、白浜にお越しの際は是非当館を御利用くださいませ。 お客様の次回のご来館をお待ちしております。 フロント 北川 大智

行くたびに素晴らしい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月25日

地理的に便利なため今までに10回以上は利用しています。その中でも今回のサービスは最高だったねと妻と話し合いました。それほどすべてに行き届いたサービスに溢れていたように思います。例えば研修生が多く見受けられましたが、玄関での出迎えやチェックイン手続きでは明るい声と笑顔が印象に残りました。エレベーターや階段や部屋の清掃は隅々まで磨き上げられていました。余りにも汚れが無いので尋ねると、清掃も外注せずホテルのスタッフだけで責任をもってやっていますとのこと。その気持ちが素晴らしい。食事は何よりも衛生面に注意をしている様子が服装や身のこなしに表われていました。食材は良いものを使って新鮮でした。立ったまま入ることのできる深い露天ぶろや海に開かれた開放的な大浴場もみんな素晴らしいと言っています。多くの面で絶対にお勧めです。もしまだ機会のない方は一度体験されたらよろしいかと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】2月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2018年04月23日

comment宿泊施設からの返信

この度も白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉や、最高のご評価を賜り重ねて厚くお礼申し上げます。 当館でお過ごしのお時間が大変すばらしいものであったご様子が伺え、旅の思い出にお力添えをする事が出来ましたこと心より光栄に思います。 お客様より頂戴いたしましたお言葉に満足する事無く、今後さらなるおもてなしを心掛け、全てのお客様を気持ちよくお出迎え出来るよう邁進致します。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮井 美沙

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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