家族とすごす白浜の宿柳屋の口コミ・おすすめコメント（カゾクトスゴスシラハマノヤドヤナギヤ）

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 従業員の接客が最高で友達も感動されたとのお言葉、非常に嬉しいです。 お客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できたことを私たちも喜んでおります。 また、ご夕食についてのご意見もありがとうございます。 「美味しい」とのお言葉をいただけたことは嬉しい反面、お刺身の量が少し物足りなかったとのご感想、お伝えいただきありがとうございます。 お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。 地元の素材を活かしながら季節を感じさせるようなお料理を、できるだけ手作りで提供できますよう心がけますので、また白浜にお越しの際は是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、「美味しかったです。」との大変うれしいお言葉を頂戴し、本日の業務にも気合が入るところにございます。 今回はお得なプランとしてお喜びいただけたこと、大変嬉しいです。 当館には、伊勢海老のお造りがついてあるプランもございます。 今後もお客様にとって魅力的で満足いただけるプランをご提供できるよう努力してまいります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 白良浜までの距離や、お食事にも満足いただけたようで何よりです。 また、価格に対して提供されたサービスやお食事において、コストに見合う価値を感じていただけたようであれば、私たちも非常に嬉しく思います。 これからも、源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、お客様にご満足いただけるように取組んで参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。 当館の温泉は、一切加水なしの源泉１００％かけ流しの温泉でございます。この温泉の良さを実感していただければ幸いです。 お部屋に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見内容、改めて確認させていただき、今後の参考にさせていただきたいと存じます。 また白浜町にお越しいただく機会がございましたら、是非お待ちしております。 　予約課　杉原

宿泊施設からの返信

口コミ投稿誠にありがとうございます。 ご夕食の件ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 番屋様ともお話しさせていただき、改善できるよう努めてまいります。 またその中でもお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。 当館では、他にも多数宿泊プランがございます。 次回は「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜町にお越しいただく機会がございましたら、畏れ多いお願い事ではございますが当館を思い出していただけたら幸いでございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約課　杉原典子

宿泊施設からの返信

いつも家族とすごす白浜の宿　柳屋へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お返事ができておらず大変申し訳ございません。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。 お食事は地元食材にこだわったお料理を温かい物は温かく、冷たい物は冷たく美味しく召し上がって頂けるタイミングでお出しさせて頂いております。 お部屋に関しましては設備上ご不便をおかけしてして大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見内容、改めて確認させていただき、今後の参考にさせていただきたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の数々誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約課　杉原典子

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿　柳屋へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お返事ができておらず大変申し訳ございません。 当館のラウンジの営業時間は１６：３０～２２：００となっております。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 是非、白浜町にお越しの際は、柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約課　杉原典子

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿　柳屋へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お返事ができておらず大変申し訳ございません。 お食事は地元食材にこだわったお料理を、温かい物は温かく、冷たい物は冷たく美味しく召し上がって頂けるタイミングでお出しさせて頂いております。アレルギー対応の方もできる限りにはなりますがご対応させていただきます。 ご夕食にご満足頂けましたようで従業員一同大変嬉しく思います。 また白浜町にお越しいただく機会がございましたら、是非お待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約課　杉原典子

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿　柳屋へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お返事ができておらず大変申し訳ございません。 当館の温泉は、一切加水なしの源泉１００％かけ流しの温泉でございます。この温泉の良さを実感していただければ幸いです。 お食事も地元食材にこだわったお料理をお出しさせて頂いております。 チケット付きプランの様にお得なプランもご用意しております。 ご満足頂き、気持ち良くご宿泊頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。 是非、白浜町にお越しの際は、柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 　予約課　杉原典子

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 夜の入浴時にややぬるかったとの指摘、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 朝風呂は好評いただけて何よりで、ごゆっくりお楽しみいただけたようで安心いたしました。 またその中でも、お部屋から眺めや従業員の接客へのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからも、全従業員がお客様に素晴らしいと思って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。 お客様の声を大切に日々精進して参りますので、白浜にお越しの際は柳屋をお選び頂けたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも、家族とすごす白浜の宿　柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 再度ご利用していただき、また、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 地元のものを中心に季節の素材を使ったお料理に「満足のいくもの」とのあたたかいお言葉をいただき、調理長をはじめ厨房スタッフもとても喜んでおります。 温泉も１４００年の歴史をもつ「行幸源泉」です。 今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉は、一切加水なしの源泉１００％かけ流しの温泉でございます。この温泉の良さを実感していただければ幸いです。 お食事は、出来るだけ地元の食材を使用ということで、オーナー自ら買い出しに出かけております。 この食材はどこで獲れたもの、誰が作ったものときちんと明記しておりますので、安心してお召し上がり頂けると思います。 お部屋も全て海側にしかなく、全室にマッサージチェアを完備しています。 マッサージをしながら海を眺めて、旅の疲れを癒やすひとときをお過ごし下さいませ。 皆様に快適なご宿泊をご提供できますよう今後とも務めて参りますので、また機会がございましたらぜひ柳屋にご宿泊下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事や、バイクの置き場所等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、隣の部屋の話し声が聞こえ、プライバシーに欠けたとのご意見を頂戴し誠に残念でございます。 お客様が安心してご滞在いただけるよう、今後は改善策を考え、より快適な環境を整えてまいります。 お客様のご意見は大変重要であり、今後の向上に活かしてまいります。 これからも、源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「何度来ても来てよかったなぁと思える宿」との大変うれしいお言葉を頂戴し、本日の業務にも気合が入るところにございます。 当館自慢の源泉かけ流しの温泉や、地元食材にこだわったお食事、接客面まですべてが満足とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 次回も「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳家にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の源泉かけ流しの温泉と地元食材にこだわったお食事を堪能していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 次回も「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 ただ、せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、お食事のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、レストラン担当責任者に報告し、従業員への指導の徹底のほか、お料理の提供方法に関しましても改善し検討するよう再度指導いたします。 皆様に快適なご宿泊をご提供できますよう今後とも務めて参りますので、また機会がございましたらぜひ柳屋にご宿泊下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原