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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

SHIRAHAMA KEY TERRACE ホテルシーモアの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)シラハマキーテラスホテルシーモア

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

集計中
2017年7月ロビーとバイキング会場を改装、売店とカフェ・ベーカリーショップとBARが新規OPEN、2018年3月に大浴場が新規OPEN
総客室数158

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約20分新湯崎下車道路向い側出口→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込13,000127,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,500円〜63,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全72件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月28日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年9月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月23日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月19日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月27日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月24日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月2日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全266件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

パンダを見に白浜に
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月07日

アドベンチャーワールドに双子のパンダを見るため白浜のホテルを探してお世話になりました。 口コミで建物や施設は古いと聞いてましたが・・・お部屋は広くてとてもきれいで良かったです! ただ期待したお風呂が・・エレベーターなしの階段で・・それも湯船にたどり着くまで何度も降りたのが80歳を過ぎた母には気の毒でした。 朝、梅ダル露天風呂に誘いましたが、階段がきついと泣く泣く諦めました。温泉の質がとてもよかったので改善してほしいです。

  • 利用のプラン:★★<るるぶ限定!館内利用券1000円付>&<ポイントアップ>のとってもお得な『白浜わくわく旅』★★
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:59,940
  • 宿泊日:2015年05月03日

comment宿泊施設からの返信

はなありさ様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 せっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 仰せの通り当館はまだまだバリアフリー対策が万全ではないホテルです。 車椅子のご利用の方にも人力でお運びさせて頂いている程です。 なかなかすぐに改装します!とは言えませんが今後の機会には必ず改善できるようにしたいと思いますので今しばらくご辛抱頂ければ幸いに存じます。 梅樽露天風呂は当館何よりの自慢ですので本当に大きな課題です。 安心してご利用いただける日が来るよう日々努力は怠らず取り組みたく思っております。 残暑厳しい折くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター 辻

夫婦で旅行
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月02日

ホテルの方々が笑顔での応対とっても気持ちが良かったです。梅樽の露天風呂最高でした。また、機会があれば利用したいです。シーモア最高!ありがとうございました。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付>&<ポイントアップ>のとってもお得な『白浜わくわく旅』
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2015年05月01日

comment宿泊施設からの返信

さぬきっ子様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用に際し大変ご満足いただけたご様子で本当にありがとうございました。 「また、機会があれば利用したいです。シーモア最高!」 との温かいお言葉本当にありがとうございます。 スタッフ全員で共有させて頂き今後少しでも多くこのような嬉しいお言葉を頂戴できるよう日々励みたく思います。 さぬきっ子様、是非またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター 辻

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月20日

  • 利用のプラン:★★<フィッシャーマンズワーフ10%割引>&<ポイントアップ>のとってもお得な『白浜わくわく旅』★★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年01月03日
2.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年03月06日

  • 利用のプラン:【大家族歓迎】4名以上でお得になる大部屋プラン<海の見える和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2015年02月21日
のんびり過ごせました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月27日

お湯が良くてお気に入りのホテルです。今回は妹とその子供とお世話になりました。楽しみだったお風呂ですが当日中国語を話される団体のお客様がおられましたが、湯船にはタオルを平気でつけているし洗い場の水は出しっぱなしできちんと止めないわで不愉快な思いをしました。大衆浴場という日本独特の文化や風習ですので外国人の方には分からないこともあったかなと思います。外国からのお客様が多いときは是非、浴場の巡回等していただけたら皆気持ち良く過ごしお帰り頂けるのではないかなと思います。

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2014年12月26日

comment宿泊施設からの返信

あずち様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用の際には、海外のお客様が多く不快な思いをさせてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。 にも関わらず温かいご理解の言葉本当にありがとうございます。 おっしゃる通り日本の文化を是非ご理解お楽しみいただけることは当館の望みでもありますので、巡回や案内等より対策を講じたく思います。 あずち様のおっしゃる通り「皆気持ちよく過ごしお帰り頂く」為の取り組みを今後も引き続き考えていきたく思います。 今回は貴重なご意見本当にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 予約センター 辻

オーシャンビュー最高
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月18日

クエ鍋と温泉で利用しました。ホテルは経年劣化は見られますが、綺麗にされていて安心しました。夕食はホテル隣接の九絵亭にて美味しく、サービスも良く満足しました。有難うございました。

  • 利用のプラン:クエ専門店【九絵亭】で味わう■基本クエ会席・潮騒■☆会席くえ☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年01月15日

comment宿泊施設からの返信

やまちゃんず様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用ではクエ鍋と温泉が主目的だったご様子。 こちらに関してご満足いただけたご様子で本当に何よりです。 また施設面に関しても温かなお言葉本当にありがとうございます。 設備面は一気に改装ってことはお約束できませんが是非少しずつでも改善していきたく思いますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 残暑厳しい折くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター 辻

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年01月13日

  • 利用のプラン:★★お二人からの忘年・新年会プラン≪特選料理≫★★ 『伊勢海老姿造り・和牛鉄板焼き・クエ小鍋付』 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年01月11日
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月13日

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2014年12月30日

comment宿泊施設からの返信

28000歩様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用につきましては残念ながらご期待に添えなかったご様子。 力足らずで本当に申し訳ございませんでした。 当館もまだまだ変わり続ける途中でございます。 少しでも多くのお客様に安心してご利用いただけるホテル造りに励みたく思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 まだまだ暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター 辻

連泊しました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月10日

今回も、お世話になりました。 梅樽の露天風呂からの眺望は、いつ見ても感激します。

  • 利用のプラン:【期間限定]新春の予約は『お値打ち宿泊&ポイントアップ&館内利用券付&海中展望塔入場付』プランがお得
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年01月04日

comment宿泊施設からの返信

さんさん様  いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ちいたしております。

連泊しました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月10日

今回も、片岡千恵子ショー楽しみました。 食事にショーに温泉と、楽しませて頂きました。 家族みんなで、充実した時間を過ごせました。

  • 利用のプラン:【期間限定]新春の予約は『お値打ち宿泊&ポイントアップ&館内利用券付&海中展望塔入場付』プランがお得
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年01月05日

comment宿泊施設からの返信

さんさん様  ホテルシーモアにご宿泊いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ちいたしております。

温泉でほっこり
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月09日

駐車場係、フロントの受付は最高。お部屋はかなり古い感じですが、とてもキレイに掃除されていて、気持ちよく過ごせました。お風呂も温かいのとぬるめがあり良かったです。露天風呂からの景色が最高でした。残念なのが夕食時、受付で「しばらくお待ち下さい」のプレートが…いくら待っても来ない、こっちからドアを開け入室、入ったとたん「寒い」の一言!料理は見た目は美味しそうに感じたけど、めっちゃ寒い…温泉で温めて行ったのに、湯冷め、最悪!美味しそうな料理も美味しく感じられなかったです。一番美味しく感じたのが、鍋のだしと温かいお茶でした。釜飯も火を付けるタイミングが悪いのか、何もないままボーと待って、時間の無駄!今まで色んな所に宿泊しましたが、夕食時が一番最悪でした。でもお世話になり、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【期間限定】新春の予約は『お値打ち宿泊&ポイントアップ&館内利用券付&海中展望塔入場付』プランがお得
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2015年01月03日

comment宿泊施設からの返信

snow2109様  当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました、申し訳ございません。ご指摘頂きましたレストランの件、お料理の件等担当部署と十分協議いたしまして、今後このような事の無きよう改善させていただきます。又のお越しをお待ち致しております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年01月06日

  • 利用のプラン:【期間限定]新春の予約は『お値打ち宿泊&ポイントアップ&館内利用券付&海中展望塔入場付』プランがお得
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2015年01月03日
良かった
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月06日

言うことなし。

  • 利用のプラン:【期間限定】新春の予約は『お値打ち宿泊&ポイントアップ&館内利用券付&海中展望塔入場付』プランがお得
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2015年01月03日

comment宿泊施設からの返信

おぺち様 当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただきましたでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。

お風呂
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月02日

今年2回目の利用でした。相変わらず、食事のボリューム まんてんでした。 お風呂の広さと露天風呂からの眺めが素敵です。 また、お風呂で着物の取り違えのさいの対応に感謝します。

  • 利用のプラン:★★お二人からの忘年・新年会プラン≪特選料理≫★★ 『伊勢海老姿造り・和牛鉄板焼き・クエ小鍋付』 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年12月27日

comment宿泊施設からの返信

崎の湯様 当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月29日

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,660
  • 宿泊日:2014年12月27日
ホテルのスタッフさんの対応が◎
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月16日

予定されていたお部屋も広くでよかったのですが、トイレがつまっていて水を流したら溢れそうになり慌ててフロントへ連絡したところ直ぐにメンテの方が来てくれたのですが、中々なおらなかったみたいでフロントから連絡が来て「大変申し訳ございませんが、別の部屋を用意するので・・・」と言うことで部屋をかわることになりました。 お部屋も随分と良い部屋で良かったのですが、スタッフさんの対応が大変良く、逆にこちらが恐縮するぐらいでした。 夕食のクエ料理も大変美味しく良い旅が出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:クエ専門店【九絵亭】で味わう■基本クエ会席・潮騒■☆会席くえ☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2014年09月27日

comment宿泊施設からの返信

ぴよちん様 ホテルシーモアをご利用いただきましてありがとうございます。当日は大変ご迷惑おかけいたしました、申し訳ございません、kぉれに懲りず又のお越しをお待ちいたしております。

温泉旅行
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月08日

当日は南紀白浜なのに、超寒く強風で、露天風呂は入れなく、内風呂は余り景色が無くて楽しめないかな?夜食のお店がありこちらの方が、アルコール種類が多いです。売店も11時まで開いてます。

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2014年12月06日

comment宿泊施設からの返信

ラブワンちゃん様 ホテルシーモアにご宿泊いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年12月07日

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2014年12月05日
特典がいろいろついてお得
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月28日

梅樽の露天風呂にぴったりの気候で満喫できた。海中展望塔は期待せずに行ったが、魚が結構いて、楽しめた。白良浜まで歩いてキャンドルナイトを見たが、幻想的でよかった。

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2014年10月18日

comment宿泊施設からの返信

志賀島様 その節は当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。

4.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月13日

  • 利用のプラン:【期間限定】 ♪♪館内利用券付&ポイントアップ&白浜海中展望塔入場付のとってもお得な宿泊プラン♪♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2014年10月31日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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