ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ　ＫＥＹ　ＴＥＲＲＡＣＥ　ホテルシーモアの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（シラハマキーテラスホテルシーモア）

主人の兄弟が九州から遊びに来るということで、こちらを予約しました。リニュアルされてすぐということで、部屋もお風呂も最高でした。とても満足して、帰られました。ここを選んでよかったです。又利用したく思います。食事もいけすで、今までに無い感じでよかったです。もちろんとてもおいしかったです。

夕食おまかせプランを和食膳に変更、内容等大変満足、機会あれば絶対お世話になろうと思う施設でした。

夕食・ビュッフェが最悪でした。ライブキッチンは全然間に合わず　天ぷらは野菜のみ！しゃぶしゃぶと書いてあるがこれも野菜のみ！「ゆで野菜？」ですか？魚などお造りもなく　お寿司はあるのですが　これも握って貰うのに並ばなけば・・・あきらめました。こんなんなら　最初から寿司桶とかですぐ取れるように並べるほうがましではないでしょうか。 手作りパンを売りにしているようにＨＰで見かけ楽しみでしたが　どのパンも美味しくなく、朝食でも同じくパンもダメでした。珍しいですよこんなおいしくない生地のパン！　　 パンカフェまでオープンしているのに期待して残念でした。 部屋も施設も綺麗になったのに　食事も大切ですよ！

円座での食事が良かった。高級感を味わえた。 露天風呂が遠すぎる上に寒すぎて途中で断念。行き着くまでが寒くて遠いことをあらかじめ教えて欲しかった。

どのスタッフも対応がよく、気持ちよく過ごせました。内風呂が使えないので、姉妹施設のお風呂に案内してくれました。夕食・朝食は残念でした。 天ぷらコーナーには野菜天のみ・しゃぶしゃぶコーナーはあるのですが、置いてあるのは野菜のみ。 いろいろブッフェに行ってますが残念です。 メイン料理だけでも何か頑張ったほうがよいです。 部屋は改装されていて綺麗でした。 色浴衣も選べて良かったです。

最初から改装中と言うのは分かって予約しましたので、有る程度は覚悟はしてましたが、大浴場は利用できなく露天風呂しか入れませんでしたが、妻と娘は風も強く結局ホテルでは、お風呂には入れませんでした。関連の施設に送迎でお風呂に入りに行き。満足とは言えませんでしたが、妻と娘が温泉に一応入れましたので、ホットしました。　　部屋は綺麗でよかったですが、洗面が清潔感に欠けていたのと少し故障していました。後、ベッドの下に前の人が使ったと見られるスリッパが、落ちていたのとクロゼットのうえに乱雑に布団が突っ込まれていました。

食事会場で、「調味料は用意できません」大浴場で「バスタオルはきらしてます。」こんな対応しか出来ないスタッフ教育では、いくら改装に力を入れても、もう一度行こうと思う訳がない。中身にもてなす気がない事がバレバレですよ。

朝食のバイキングは和食、洋食とも種類、内容ともとても素晴らしかった。

改装中なのでロビーやレストラン等は大変きれいでした。でも部屋や大浴場はまだなので昭和の香りが漂うものでした。ブッフェは大変よかったのですが、刺身等がないのは残念。また、朝ごはんのメニューが夜に見たものと同じものがあって、更に残念。使い回しかと思ってしまいます。そんなことはないでしょうけど。全面改装後に期待したいと思います。

従業員の方々は凄く親切で丁寧な接客でした。大浴場と露天風呂が古くてタイルが剥がれてたり、板がボロボロで床が抜けそうになってたり、フナムシがあっちこっちにいてて　少し不快でした。ただ露天風呂からの眺めは最高でした。リニューアルした後に凄く期待してます。リニューアル後、必ず行きたいホテルです。

朝食バイキングはリニューアルされ、おしゃれなカフェ風で雰囲気がよく、内容もヘルシーなものからガッツリ系などバラエティ豊かで、とても気に入りました。 館内はリニューアル途中で古い設備も多くギャップが激しかったです、お部屋も埃が多くアレルギー持ちには少し辛かったです。 スタッフの方も不慣れな方が多いように感じました。 ホームページに館内の様子をアップしてくれたら、色々とイメージしやすく良かったのになと思います。 リニューアル後に期待します。

１８年前に利用した際、良い印象しかなかったホテルシーモアに、思春期になった子ども達を連れて家族旅行で１泊しました。 天候にも恵まれ、部屋からと梅樽風呂からの景色は最高でした！！ 残念だったのは、各部屋に成人向けビデオの案内パンフレットが置いてあったことは子連れ利用者に配慮がないと感じました。 食事のバイキングについては、刺身・寿司・鉄板焼きは美味しかったです。全体的に食べられるものは少なかったです。特に朝食は残念でした。 総合的にはマイナス面もあるものの、家族全員、楽しく過ごしました。 老朽化の補修は大変そうですが、眺めが最高のホテルなのでなんとか頑張ってほしいです。

耐震工事のためということで、館内利用券を千円分いただき、みかんジュースを購入しました。とてもおいしくかったです。 なにも迷惑ではなかったのに、うれしいお心遣いありがとうございました。

訳ありプランでしたが広い綺麗なお部屋にして下さってありがとうございました！大浴場のお風呂のタイルがガタガタしていたり老朽化が気になりましたが温泉は源泉かけ流しで気持ちよく、料理も美味しく大満足でした。従業員の皆さんがとても親切なので居心地は最高な宿だと思います。ありがとうございました。

直前わけあり部屋で予約しましたが、全然満足の部屋でした。すっごい！お得感がありました。夕食バイキングも良かったし 朝食バイキングも大満足でした。 露天風呂も珍しく２４時間入れるし夫婦水入らずで、楽しく過ごせました。リピーターになります！