JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
海とプールと温泉があるので夏にも来たい。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事は手が込んでいて、何を食べても美味しかったです。オーシャンビューのお部屋と、ホテル目の前がビーチでハワイのようでした! 温泉の質も流石で、気持ち良かったです。歴史と有名なことに納得した次第です。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
次回は子どもや孫を連れて、海水浴をさせながら、泊まりたい。
- 50代
- 女性
- グループ
お料理美味しく、白良浜も近く、オーシャンビューが良かったです
- 50代
- 男性
- 家族
障害がある人への配慮が良かった。
- 60代
- 女性
- 家族
食事が美味しくて、眺望も最高です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
とっても良かったです✨
- 50代
- 男性
- 家族
食事が美味しく、温泉や眺望、海水浴やプールなど大人も子供も満足できました
- 60代
- 女性
- グループ
海の目の前なので、眺望の素晴らしさと海に入った場合、遊泳後の砂への対応(戸外のシャワーや水着の脱水等)の設備がよく考えられていた。
- 60代
- 女性
- 家族
従業員の皆さんの挨拶が気持ちよく、満室のようでしたが、丁寧な対応でした。
- 50代
- 女性
- 家族
何年も利用しているので
- 50代
- 男性
- 家族
部屋からの展望、食事の美味しかった。
- 50代
- 男性
- 家族
サービス精神があるスタッフばかりでした。若いスタッフから中年らしいスタッフまで誠実な対応で珍しいホテルでした。ひとりぐらいはサービス精神のない方が旅先にはいるものですが。
- 50代
- 女性
- 家族
静かにほっとできる施設です
- 70代
- 女性
- グループ
料理がとてもよかった。部屋も眺めが良く、広く使いやすかった。 料金がもう少し安ければと思いました。
- 40代
- 女性
- 家族
子連れで荷物が多く、普段は移動が大変なのですが、ビーチ直結で更衣室やシャワー、脱水機もあり、ホテルのプールでも遊べ、あまり移動することなくゆったりと楽しめました。 サービスや従業員の方の対応も十分でしたし、ホテルの入浴施設は改装されたのかとても清潔感があり、快適な仕様でした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とてもいい旅になりました。スタッフさんの対応もとてもよかったです。 そしてビーチまでの近さが最高でした!白浜温泉の泉質が一番好きでまた絶対行きます!!
- 50代
- 女性
- 家族
広いお部屋にグレードアップの上,夕食朝食個室でゆったりと過ごすことができ、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
- 不明
- 不明
- グループ
広さ、清潔感、眺望、お料理もとても美味しく美しかったです。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食、夕食とも和食といのは知りませんでした。いつも連泊するので、今回は4泊でしたが、毎回和食はきつかった。味付けは満点、ただし品数が多すぎて完食するのがたいへんでした。魚嫌いの夫にはシェフが出てきていろいろ対処してくれて、最高の思い出になりました。シェフや支配人に品数が多すぎると言っておきました。また、2つある大浴場の一つの湯が浅すぎて、一応文句は言っておきました。また、行きたいとおもいます。
- 70代
- 女性
- グループ
眺望が良く、食事が美味しくて、移動が楽、何処に行くのも近くて良かった。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
ビーチまでの距離がとても近く、部屋からの景色が圧巻でした。とても清潔感のあるホテルで、スタッフの方の対応もどの方も親切丁寧で安心して過ごすことができました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
太平洋に向けた眺望が抜群で、波音が間近に聴けて大変癒されました。食事も豪華でとても美味しかったです。スタッフの対応も丁寧で気持ち良かったです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
とてもいい気分にしていただきました
- 60代
- 女性
- 家族
バリアフリーの部屋を予約。 車椅子の8歳の孫と3歳の孫を連れての6人三世代家族旅行。防水シーツやオムツバケツ子供用便座等がレンタルできてありがたかったです。快適に過ごせました。ホテルの窓から見えた白良浜の美しさと従業員の方のおもてなしの気持ちが至る所に感じられ『白浜アドベンチャーワールド』と『とれとれ市場』へのアクセスも近く大満足の旅でした。また利用したいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
海岸と海辺の景色が最高でした。
- 不明
- 不明
- 家族
白浜を代表する宿泊施設だと、眺望・料理等を含めて、感じたから。
- 40代
- 女性
- グループ
サービスが良かったから
- 70代
- 女性
- グループ
すべてに満足出来たから
- 70代
- 男性
- 家族
孫のアレルギーの対応にも気遣いをしてくださいました。
- 70代
- 女性
- 家族
眺めも良く部屋も広々としていてとても使いやすかった
- 40代
- 男性
- 家族
部屋がグレードアップできたことと食事。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変満足出来ました!
- 70代
- 女性
- 家族
もてなしが良かった。
- 30代
- 女性
- 家族
ビーチがすぐそばで、遊具もあるので子どもがいればゆっくり楽しめる場所でした
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
白浜に面し眺望抜群 料理も風呂も良かった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
コスパの良いこと、従業員の対応の良いこと、景観の良いこと。
- 30代
- 男性
- 家族
とにかく食事の満足度が抜群。 また眺望も海がすぐということで最高でした。特に2階の露天風呂の眺めが抜群でした。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉のためにいきました ホスピタリティーに溢れていて、きづかいが感じられ、また行きたいです 施設が古いなりに、鍵が2本あったりさまざまに利用者に工夫されてるのが伝わります
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
眺望が良い。 夕朝食がじーさんばーさんには量が丁度良い。また品数多く小分けし小鉢ででてくるのもよかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
タイムセール商品で安くても、とても良いお宿でした。追加の料理やお酒もリーズナブルだと思います。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理、部屋、ロケーション、サービスなどどれも素晴らしくまた滞在したいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応が良い
- 50代
- 女性
- 家族
眺望はよし。夕食の味はもちろん、品数もちょうどよく、美味しくいただけた。 お部屋もきれいで広く、くつろげて、よかったです。
- 60代
- 女性
- 家族
部屋からの眺めが最高によかった。
- 40代
- 女性
- 家族
プラン以外にも事前予約で舟盛りも注文しましたが、出来栄えが最高でした。通常プランだけではここまで満足しなかったと思いますが、それがなくても個室食で担当者がついて細やかなサービスで満足。 ビーチに建っているのはここのホテルだけなので、白浜へのアクセスは一番。眺望も最高でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地がすばらしい。新しいホテルではないが、温泉も清潔感があり、とても気持ちよく利用できた。
- 20代
- 女性
- グループ
部屋からの眺望、食事、温泉、その他全体的に良く、快適に過ごすことができたため。
- 60代
- 女性
- グループ
シーズンオフでしたので、広いお部屋に替えていただき、ゆったり出来ました。食事のウエイターさんも感じが良く、夜遅くまでから朝早くまでコース料理で何度も運んで頂き、有り難かったです。料理も美味しく申し分ありませんでした。大浴場も掃除やアメニティが行き届いていました。 決して建物は新しくはありませんが、また機会を作りまたこのホテルに来たいです。
- 40代
- 女性
- 家族
部屋からの景色がとてもよかったです。 食事もとてもおいしかったです。 スタッフの方もよかったです。 白浜の海が綺麗だったー。 まだ行きたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
初めての家族水入らずの旅行で利用させて頂きました。 何といってもロケーションの良さに感動、お料理も満足で最高でした。 次の機会があるなら、1泊ではなく2泊でゆっくりと滞在したいくらい 記念日には南の島ではなく、西のこのホテルをおすすめします。
- 60代
- 男性
- 家族
歴史ある古いホテルだと思っていたが、食事会場や大浴場はリニューアルされていてとても快適でした。また、刺身が苦手な人むけのメニューもこだわられていて感動しました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
清潔感があり、スタッフが、どの方も丁寧でした。(対応時、待たせることなく、接客もできているところ)料理の量、味付けも丁度よく、地元の食材も味わえました。(調味料含む)
- 40代
- 男性
- 家族
お宿のスタッフのみなさんには、ホスピタリティ溢れるご対応を頂きました。親切、丁寧にご対応を頂きまして、よい年明けを迎えることができました。ありがとうございます。次回は、海水浴の季節に繰り出したいと思います
- 50代
- 女性
- 家族
フロントロビーも広く、お部屋もアップグレードしてもらい非常に快適でした。 お食事も温かい状態で頂けて配慮を感じました。天ぷらを久しぶりにサクサクでいただきました。 お風呂も気持ち良かったです。 ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
いいホテルですし、食事の量も丁度いい具合で大変美味しかったです。 朝から奈良~和歌山の西国三十三箇所のお寺参りの石段で足がかなり疲れてましたが 温泉効果で次の日にはすっかり疲れも取れていました。
- 30代
- 男性
- 家族
母の還暦旅行に利用しました。宿泊前から追加の料理や食事場所について相談させてもらっていました。対応も丁寧にしてくださり、当日楽しみにしていましたが、個室になるかどうかは分からないと言われていてドキドキしていました。結果、個室の対応をしてくださり、食事提供もとても丁寧で、ものすごくゆっくりと、食事を楽しみながら還暦についてのお祝いもでき、本当に本当に特別な時間を過ごすことができました。還暦の母もとてもいいホテルだったといっておりました。夕食だけでなく、朝食も個室にしてくださり、本当に特別感溢れる宿泊になりました。
- 男性
- 家族
以前、JTBの店舗で勧められて宿泊し、とても良かったので、再度ここを選びました。 7年経っていて、建物などが古くなっていることは仕方ないと感じました。 前回も今回もお料理の良さはほんとに素晴らしく、味、見た目、季節感、地方色、全てにおいてほんとに素晴らしかったです。