JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋から海が見えてよかったです。 お部屋は館内に折り紙がいっぱいあり心が和みました。 朝食のバイキングも良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびは、当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。部屋からのオーシャンビューの眺望や清掃スタッフが心を込めて作った折り紙、また、朝食バイキングにつきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当宿では、2月1日から紀州南高梅幸梅漬のお土産もついたお得な期間限定「ふぐ鍋がついた梅薫る紀州路プラン」を販売いたします。今回は1泊朝食プランでのご利用でしたが、次回はぜひ「ふぐ小鍋」や「鯛梅しそ巻」などがついた美味満載の夕食をお召し上がりください。私共も、またひとつ「夕食」という良き思い出のカテゴリが増えますよう魅力ある料理の提供に精進してまいります お客さまには、クチコミご投稿のお礼を申し上げるとともに再度のご来遊をいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 かんぽの宿紀伊田辺 清水
平日の宿泊なので宿泊客も少ないのでお風呂(天然温泉、掛け流し)も食事もゆったりとできて良い。部屋もすべて海側なので景色もきれいです。また外国人もいないので静かです。白浜まで車も30分程度で行けますのでかなり便利です。
宿泊施設からの返信
このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、客室から眺める眺望等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お褒めいただきましたオーシャンビューのロケーションは、大海原の絶景を堪能することができる当宿の大きな魅力でございます。ご満足していただけたご様子をうかがい知ることができ大変嬉しく思います。 これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同取り組んでまいります。 ここ最近、急に冷え込んでまいりましたが、この季節は温泉が何よりの贅沢でございます。ぜひ、また田辺湾の海を眺めながらお入りいただける展望風呂を楽しみに当宿にお越しくださいませ。社員一同心からお待ちしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:清水
今回は、5歳と0歳の孫、7月に手術した85歳の母を含め4世代で初めて利用させて頂きました。当日は雨の予報だったので大阪を昼に出発し紀ノ川SAでランチ、約3時間弱で到着、チェックイン後、天神崎を散策、孫は波打ち際で初めての貝殻拾いを経験し、海に落ちないように皆が汗だく、また持参した花火をしたいとフロントの方にお願いしたら快く水を入れたバケツを用意して下さり、夕食後ホテルの裏庭で楽しく花火をさせて頂きました。術後の母も温泉に大変満足し、孫の笑顔もいっぱいで、ホテルの方々に大変感謝しています、また是非再訪したいと思います。翌日、日曜日は月に一度の闘鶏神社の朝市に立ち寄ったあと、パンダも暖かく迎えてくれました。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお孫さまと、初めての貝殻拾いをされ、大変楽しい光景が浮かびます。 これからもお客さまからの心温まるお言葉を心に刻み、さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。 また機会がござましたら、「かんぽの宿紀伊田辺」のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:宮崎
廊下がかなり暑かったのと、Wi-Fiが1階ロビーでしか使えないので館内設備を『やや不満』としました。温泉は、露天風呂からの景色も泉質も最上級だと思います。ヴァイキング朝食も、価格に比してとても頑張ってるのでは?と感じました。
宿泊施設からの返信
廊下の冷房設備が整っていなくて、不快な思いをされたこと申し訳ございませんでした。また、Wi-Hiが1階ロビーでしか使用できずご不便をお掛けいたしました。 廊下の冷房に関しましては、今すぐ設置することは難しいのですが、全客室Wi-Hi設置は現在進行中でございます。今年度中には環境が整う予定でございます。 露天風呂の景色や泉質、朝食につきましてはご満足いただけたご様子をスタッフ皆で大変嬉しく拝読しました。 次回お会いできる日をスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:小薮
妻と老母と三人で訪れました。食事も種類が豊富で大満足の一夜でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、大切な家族旅行に当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。料理につきまして「大満足」という最高のお褒めの言葉をいただき料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点はございますが、当宿をお越しいただきます皆さまにお客さまのように大満足していただける宿を目指しこれからも精進してまいりますので、また南紀へお越しの際にはぜひ当宿へお立ち寄りください。仲睦まじいご家族様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心からお待ちしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:清水
感じの良いサービスでした。夕食は、とても素晴らしく、美味しくいただきました。館内が広く車椅子を利用させていただきました。
宿泊施設からの返信
このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにてサービスや夕食についてお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客さまお一人お一人に寄り添えるサービスを目指してまいります。 3月からは料理メニューも春をイメージした内容にかわりますので、また南紀地方へご来訪の際にはぜひとも当宿にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 かんぽの宿紀伊田辺 担当 小薮
部屋から見える天神崎の景色が最高です。室内も清潔に整えられていました。お茶請けのお菓子が冷蔵庫で冷やされていたのも、こころにくいサービスだと思います。夕食は、一番リーズナブルなプランをお願いしましたが、それでも量・質ともに十分でした。機会があれば、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はかんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当宿にて、素敵なお時間をお過ごしいただき良き思い出のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。、過分なお言葉まで頂戴し恐縮しておりますが、これからもお客さまからの心温まるお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に取り組んでまいりますので、また南紀地方へお越しの際には、ぜひ当宿へお立ち寄りください。 スタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:宮崎
お風呂・お部屋普通です。 エアコンの音がうるさかったです。 お夕食も全体的には良かったのですが、焼き物のお肉が臭いのと玉ねぎが古かったです。付け合せのタレの味付けも今一つでした。 揚げ物の天ぷらも冷めてました。 朝食のバイキングはお値段からすると、こんなもんかな…という感じです。 可もなく不可もなくでした。 フロントの女性の接客対応は良かったです。 二度と行きたいくない。って事もないし、近いうちにもう一度行きたい。という感じでもなく…。時期を見て、機会があればまた行こうかな。っていう感じです。
宿泊施設からの返信
このたびは、かんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 エアコン設備、料理内容等について貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お客さまのご意見を参考に今後は魅力ある料理を提供できるよう努力してまいります。 また、設備のハード面では、今後の改善に向けての参考にさせていただきます。 「近いうちにもう一度行きたい宿」と言ってもらえるよう社員一同取り組んでまいります。 機会がございましたら、ぜひまた当宿にお越しください。 クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当 小薮
GWに宿泊しました。 施設、部屋、大浴場それぞれ清潔できれいでした。 食事も美味しかったですし、接客がとても良かったです。 ただ、大浴場にブラシとか櫛がなかったので置いてあればと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。 施設、部屋、大浴場、料理とたくさんのお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 その他にも、接客がとてもよかったとのお言葉は、これからも頑張ろうと決意をあらたにすることができました。 大浴場にブラシ、櫛がなかったとのご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。 6月からは料理内容も変わりますので、機会がございましたらぜひ又当宿にお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 かんぽの宿 紀伊田辺 担当 小薮
チェックイン前に到着しアドベンチャーワールドなどの案内のしかたなど受付の方の対応が良かったです。夕食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、かんぽの宿紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 到着時の対応やお食事等につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当宿では、12月より幻の高級魚と言われる「天然くえ」をご満喫いただく「天然本くえプラン」(2015年12月1日~2016年2月29日)を販売いたします。 繊細で気品あふれる「天然くえ」をぜひ、この機会にご賞味ください。お客さまの再度のご来遊を、スタッフ一同心からお待ちしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 支配人
フロントの方 とても感じがよかった 予定より遅く到着になりましたが 電話をしたときも 到着したときも親切でした 窓からも景色もよかった 夕飯も 美味しかったです
宿泊施設からの返信
かおかお29 様 この度は、かんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへご投稿まで賜り、感謝申し上げます。 フロントの応対や客室からの眺望、料理等につきましてご満足いただけたご様子をうかがい知ることができ、社員一同大変嬉しく思っております。 今後も、かおかお29様をはじめお客さま皆さまにご満足いただける宿を目指し努めて参りますので、また南紀へお越しの際には、ぜひ当宿をご利用ください。 かおかお29様の再度のご来館を、社員一同心からお待ちしております。 ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:清水
有り難いです。
宿泊施設からの返信
マメコ 様 この度は、かんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿まで賜わり、感謝申し上げます。 今回は1泊朝食プランでのご利用でしたが、ただいま当宿では「伊勢海老の姿造り」や「くえにぎり」など料理長自慢の会席をお楽しみいただける「海の幸いっぱいプラン」をはじめ、黒潮がもたらす春味の会席料理を取り揃えておりますので、次回は、ぜひご賞味ください。 これからも、皆さまに満足していただける宿を目指し努めてまいりますので、南紀へお越しの際には、ぜひ足をお運びください。 お会いできる日を、社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:清水
憧れの温泉😌♨🍶付きホテル🏨に宿泊出来て最高に嬉しい😌🌸💕
宿泊施設からの返信
マメコ様 この度は、かんぽの宿紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへご投稿まで賜り、感謝申し上げます。 ご満足いただけた様子をうかがい知ることができ、社員一同大変嬉しく思っております。 なかなか南紀へお越しの機会も少ないとは思いますが、またこちらへお越しの際には、ぜひ当宿をご利用ください。 マメコ様の再度のご来館を、社員一同心からお待ちしております。 ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺 担当:二宮