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今回で２度目のスターゲイトホテル関西エアポート宿泊となりました。前回同様、関空に到着後に宿泊しましたが、今回はその海外旅行前に車を停めさせてもらいました。１５日まで駐車料金が無料になるプランは大変お得で、帰国してそぐ帰宅する必要がなければ、今後も同様のプランで利用したいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 時期によりまして、お得感のあるご宿泊プランもご用意させて頂いておりますので 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます。
関空に夜着後に利用しました。部屋からの眺めは最高、そして部屋も広く、バスタブも足が伸ばせて久々に日本で肩まで浸かれました。朝食は、とにかくおいしいベトナム帰りだったので普通に感じてしまいましたが、充分な美味しさだと思います。朝食会場も景色は素晴らしいし、空間が広いので気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりスターゲイトホテル関西エアポートをお選びいただき誠に有り難うございます。 また、ご滞在についてのご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊では、ご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。 これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
きれいなホテルで良かったです！
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。時期によりまして、お得感のあるご宿泊プランもご用意させて頂いておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
十五日間の無料駐車場利用できるのが、大変魅力です。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 時期によりまして、お得感のございます、ご宿泊プランもご用意させて頂いておりますので、 またのご利用お待ち申し上げております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
駅から数分、部屋も清潔でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
ビジネス向き
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
綺麗な夜景、そしていつもリクエストに答えて下さり、ありがとうございます。今回もとても良かったのですが、１つだけ。私は手が弱い為洗面所の蛇口がきつく、なかなか最後までしめ切れません。その為お湯が少し出ていたらしく、「水」を出そうと思い水の蛇口を捻ると、大量の熱湯が出てきました。火傷はありませんでしたが、火傷になってもおかしくない位の温度でした。他の方でも手に力が入らない等、あるのではないのでしょうか。老朽化は仕方のないことですが、安全面を考えて欲しいです。これからもお世話になると思いますので、どうか改善をお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
いつも、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして、ありがとうございます。 洗面の蛇口開け閉めにつきまして、大変ご不便な思いをおかけして誠に申し訳ございませでした。 清掃担当者ならびに責任者へ蛇口と温度をしっかり確認する様再徹底を指示致しました。 何卒ご寛容の程お願い申し上げます。 これからも、お客様のご要望に添える様努力して参りますので、今後とも スターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます。
部屋からの景色が最高でした。娘も大喜びでした。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は４７階の部屋でした。 見晴らし抜群でした。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
駅からすぐに到着、ホテルに入ってからはとても静かな時間をすごすことができました。朝食もよいロケーション・ＢＧＭの中でゆったりした時間をすごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましてのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しゅうございます。 関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます
部屋からの眺望がたいへん良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。
関西空港に近く送迎バスもあって便利、部屋も広く景色も良かった！
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
シャワーホースとシャワーヘッドのつなぎ目が破れていました。 とんでもない方向に湯が飛び出し、なんだかなーの世界となりました。 シャワーカーテンも酸っぱい臭いがしてこまめに清掃していない事が分かりました。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在が期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 シャワーホースとシャワーヘッドにつきましては、お客様よりご指摘頂きました通り、あるまじき事例でございます。 客室清掃のチェック体制強化を実施し、同様の事の無きよう徹底致します。 また、シャワーカーテンにつきましても、大変不愉快なお気持ちをお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。 今後このような不手際のなきよう、担当者ならびに責任者の意識向上を行い、お客様が安全に気持ちよくご利用頂ける客室を提供すべく努力して参ります。何卒ご寛容のほど、宜しくお願い申しあげます。これに懲りませず、またご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
朝食付きプランを利用しました。５４階のビュッフェは、とても見晴らしが良く、朝から清々しい気分で迎えられました。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして、ありがとうございます。 お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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