JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
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- ひとり
- 30代
- 男性
- 家族
- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回も明るい笑顔で迎えてくれました。洗練された国際的な感覚を持ったフロントのマナーと真のおもてなしの素顔を見せていただき感動しました。 忘れられない関西の思い出はスターゲートホテルでの一夜です。旅の終わりで華やかなリンクタウンの照明と明るく照らす月明かりを眺めながらホテルで飲む一杯のワインは旅の疲れを一気に洗い流してくれます。関西の美しい思い出を抱いて故国に帰りますが、すぐにまたやって来たい気持ちのホテルスターゲート関西ホテル。ありがとうございました。忘れずにまた会える日までさようなら。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
自転車旅行をよくするのですが、いつも荷物を次のチェックインまで預かってもらえるのでとても便利です。その際は無料アップグレードもしていただき、スタッフの方の丁寧な対応にも感謝しています。 近畿に来るときは、私はいつもこのホテルです。 スターゲートのファンになりました。
宿泊施設からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
前泊に空港から近く、前から気になっていたので選びました。景色も良く、旅の前泊にピッタリの場所です。希望すれば空港までのバスも予約できました。前日はアウトレットに遊びに行き、夕日を眺めながらごはんを食べられ、このホテルを選んでよかったです。旅の思い出が増えました。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございました。 素晴らしい旅の思い出としてお褒めの言葉いただき恐縮でございます。 これからも皆様に愛されるホテルとして、日々努力して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
アクセスは抜群に良いし高層ホテルなので期待が高まりすぎたせいもあるが、客室のリフォームがなされていない状況。壁紙に隙間ができたり、室内カーペットも所々破れている。トイレの便座が冷たいのには驚いた。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在におきましては客室不備に大変ご迷惑とご不快な 思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。 お客様にご提供させていただく前にしっかりと点検を再度しっかり行い今後はこのような事が無き様、しっかりと努めて参ります。 私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。 これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
りんくうタウン駅に近く、関西空港利用時にはとにかく便利です。また利用する機会があれば、利用したいと思います。
関空への前泊として利用。JRへのアクセスとして駅に近く大変便利
関空までの送迎もありとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます。
客室はちょっと古さを感じましたが、翌朝の関空移動も簡単だし、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
高層ホテルで部屋からの景色が良かったです。アップグレードして頂き、部屋も広くてビックリでした。とても気分良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして、ありがとうございます。 お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
関空から近く、景観が良さそうなので楽しみにしていましたが、内装は普通のビジネスホテル。グレイドアップしてくれたし、水のペットボトルのサービスもあったし、シングルユースで格安で宿泊できたから文句言えないけど…。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐ近くにアウトレット、レストラン、スーパー銭湯 コンビニ、駅 必要な物がほとんど揃った素晴らしい条件です お部屋も快適でオススメ! ぜひ次回の旅行にも利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつもお世話になっております。 今回は、いつものリクエストに重ね、さらなるお願いを受けてくださったこと、 誠にありがとうございます。 大変助かりました。 また私の勘違いでなければ、洗面所にてお湯や水を出す際、 捻る物が新しくなっている気がしました。 手が悪く捻るときに大変だったので、とても嬉しかったです。 お風呂関連も、新しくなっていけば嬉しいです! またお世話になることと思いますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
いつも、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきましてはお、大変ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用もお待ち申し上げております。
駅からすぐなので、便利です。空港までのシャトルバスもあります。 朝食のレストランも高層階で、飛行機の離着陸が望めます。 朝食は、コックさんがオムレツを作ってくれます。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきましてはお部屋からの眺望など、概ねご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
立地最高
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましてのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しゅうございます。 関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます
関空への無料バスがあるので、朝早い出発には便利。三連休でも、値段はまずまず。
宿泊施設からの返信
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 ご利用の感想につきましての概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。 関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます
33階にとまりました。 景色がよく子供たちも喜んでいました。 大人2人 子供2人でとまりましたが、部屋も広く良かったです。 部屋もきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。又、眺望等につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
フワフワの枕が2個あったのですが、その感触がどうもなじめなく、何度も寝返りを打つことに。 できればプラスチックパイプ状の少し固めな枕も用意していただければと感じました。 部屋は広めでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。 ご指摘の枕につきましては、貸出用のパイプ枕・そばがら枕なども数に限りがございますがご用意させて頂いております。 また次回のご利用の際はお申し付け下します様お願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます。
毎回リクエストを聞いてくださってありがとうございます。 そして今回は、部屋をランクアップしていただき、誠にありがとうございました! トイレと一緒ではないお風呂でのびのびでき、疲れも癒されました。 こういうお部屋に一度行くと、また行きたくなります。 申し込むのはなかなか金銭的には難しいですが いつか申し込んでまた泊まれたら良いな、と思う程良かったです。 前回蛇口のかたさで困っていたので、 それが改善されるお部屋に泊まれたことも嬉しかったです。 本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましてのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しゅうございます。 これからもお客様のニーズに応え、魅力のあるホテルを目指して参ります。 今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます