JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
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- 男性
- 夫婦・カップル
- 20代
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るるぶトラベル評価
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大変満足致しました。 時間的に温泉利用致しませんでしたが、温泉利用も含んだプランが有ると良いなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 温泉付きプランを販売しているサイトもございますので、宜しければ次回ご利用くださいませ。 お忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
ビュッフェ朝食時間10時迄が9時半で打ち切り、料理も一部なくバタバタの感じ。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。 ご朝食時間は10時閉店9時半ラストオーダーでございます。9時半を目安に料理を順次お下げしております。 頂いた貴重なご意見を参考にサービスの向上に務めさせて頂きます。 今後ともアートホテル大阪ベイタワーを何卒宜しくお願い申し上げます。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
府内に住んでおり、週末利用で家族(小学生と幼児連れ)で宿泊しました。 添い寝プランで小学生は無料。 ベッドも十分に広く子供たちも大満足で過ごせました。 小学生になると料金がかかってくるホテルがほとんどの中施設もきれいですし掃除も整っていて、リーズナブルです。 空庭温泉付きのプランにしたのでこちらもホテルから徒歩2分ほど。 タオル等も料金に含まれるためほぼ手ぶらでうかがえてよかったです。 駐車場の利用について事前に連絡した際には、ホテルの方もとても丁寧に対応くださり、是非是非またうかがいたいです。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。 また、空庭温泉ご利用の際もご満足いただけたようでスタッフ一同大変安堵致しております。 最後にはなりますが、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
コスパ良い
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいいただけましたでしょうか。 ご多忙のところご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
上層階よりの眺望は大変よい
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 眺望をお楽しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。 また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
眺めがよく(タワーホテルだから当たり前かもしれませんが)普通にきれいなホテルです。駅から近いことは◎ですが、アクセスに階段や上り下りのスロープがあり、大きなキャリアケースや車いすの方はちょっと苦労するかも。51階のビュッフェレストランはお勧め◎です。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みでございます。 当館は、全客室23階以上でのご用意でございますので、おっしゃる通りどちらのお部屋からも大阪の景色を存分に楽しんでいただけるかと存じます。ご機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心待ちにいたしております。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 アートホテル大阪ベイタワー フロント 地田
空港から電車1本で行く事ができ楽でした。 近くに美味しいお店もあって次回はもう少し長く行きたいと思います。 宿泊した部屋からの風景は良かったです。 電車二つ先の水族館はお薦めですね。また、行きたいです。 部屋に関して、ベット横や照明にホコリが気になりますね。 ポットの電源元が接触が少し悪く感じました。 後、おトイレの便座がとても冷たくて何度も驚きました。
宿泊施設からの返信
しろくろみるく様 この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿の通り、関西国際空港から当ホテルまで、JR関空快速にご乗車いただくと、お乗り換え無し約1時間でご来館いただけます。 しかしながら、お部屋の設備や清掃面ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を清掃責任者および担当スタッフへも早急に共有し、今一度オペレーションの見直しを実施致しました。 便座におきましては、一部の部屋タイプを除いて、ほとんどの部屋で便座の暖房機能を設置しておりません。 もし次回ご利用の機会にご要望がございましたら、事前にお問い合わせいただけますと幸いでございます。 またお近くにお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーのご利用をお待ちしております。 アートホテル大阪ベイタワー レセプション 横尾
部屋はとても綺麗でした。ベッドが柔らかでゆっくり眠る事ができました。朝食のソーセージが凄く美味しかった。コンビニが目の前にあるのは、ありがたい。空庭温泉も空いていて、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵致しております。 おっしゃる通り、当館は、大阪ベイタワー総合施設内にございますので、コンビニエンスストアや空庭温泉、レストラン街など様々な施設が徒歩圏内に揃っております。最寄りの弁天町駅からのアクセスも良いので、ご来阪の際はまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 アートホテル大阪ベイタワー フロント 地田
満足です。土曜日にしては安く泊まれました。駐車場広すぎて迷いました
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在におきましては、「満足」とのお言葉をいただけまして、大変安堵致しております。 駐車場に関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。皆様に、より快適に施設をご利用いただけるよう今後とも試行錯誤してまいります。またご来阪の際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。 アートホテル大阪ベイタワー フロント 地田
初めてこちらのホテルを利用しました。 お部屋からの夜景や朝焼けが最高で写真を撮りました。お部屋もきれいでしたし、ベッドも寝心地が良かったです。 朝食をいただきましたが、美味しいのは勿論種類が豊富で何を食べようか迷うくらいでした。 立地はJRは目の前だし、地下鉄は直結ととても便利でした。 皆さん笑顔が良くいい印象でした。また機会があれば利用させていただきます。 お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。また次回ご利用いただける機会がございましたら、ご夕食も候補に入れて頂けましたら幸いでございます。当館には、ご朝食でご利用いただいたスカイビュッフェの他に、鉄板焼「RURI」と和食「割烹みなと」がございます。それぞれ季節に合わせたメニューもご提供いたしておりますので、ぜひご賞味くださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿を下さいまして合わせて御礼申し上げます。 またお客様にお目にかかれます日を楽しみにいたしております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント 地田
京セラドーム大阪のライブがあり、利用しました。駅から迷わず行けて、夜景はユニバーサルも見えてくつろげる良いお部屋でした!受付対応も丁寧で、朝のバイキングは期待していませんでしたが品数が多くびっくりでした。大阪はあまり詳しくないですが、機会があれば再利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルの最寄駅はJRと地下鉄がございますので、京セラドーム以外にも大阪観光に適しております。 またお客様にお目にかかれます日を楽しみに致しております。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。 アートホテル大阪ベイタワー フロント 地田
8月に特別キャンペーンで予約したので とてもお得に宿泊出来ました!!すべてに最高!!部屋からのVIEWは、大阪一望、朝食もバイキングメニューの豊富さでもう満足!!また利用したいです。ThankYou!!
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みでございます。当館には、スカイビュッフェ、和食「割烹みなと」、鉄板焼「RURI」の3つのレストランがございます。ご朝食はスカイビュッフェのみでございますが、ランチとディナーはすべてのレストランが営業しておりますので、次回お越し頂けた際には、お食事場所の候補に入れて頂けますと幸いです。 お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみに致しております。 また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 アートホテル大阪ベイタワー レセプション 地田
受付後部屋に向かうエレベーターが専用で、カードキーをかざさないとその階までいけない。VIPみたいでした。部屋は25階で、窓の外は見晴らしがよく京セラドームがよく見えました。部屋の中は広々としていて、特にお風呂にお湯が貯められ足を延ばせるところが魅力でした。また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたようで、当ホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今回は街側のお部屋をご予約頂きましたが、海側の客室もございますので、 もしよろしければ次回は海側の違った景色をお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待申し上げております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
USJからも近く朝食も美味しく頂きました。 USJまで行く直通バスが少なく残念でした。 本当にありがとう御座いました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食のご利用に際しまして、お客様にご不便なく、ご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。 USJまでのシャトルバスですが、当面の間週末のみの運行となっております。また、便数も減らしての運行となっておりますので、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことお礼申し上げます。 またお近くにお越しの際はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けますと幸いでございます。 アートホテル大阪ベイタワー フロント
アイスショーを観に行くのに交通の便が良いことで選びました。いつも使ってるホテルの倍の金額でしたが、高層階で綺麗な夜景が見れて、とても贅沢な気分を味わえました。
宿泊施設からの返信
STITCH626様 本日はアートホテル大阪ベイタワーをご予約頂き誠にありがとうございます。 私たちのホテルの客室から見る夜景はとても素晴らしいとご好評頂いております。 またアイスショーを見に来られる際は私たちのホテルにご宿泊下さいませ。 アートホテル大阪ベイタワー フロント九貫
高層階からの夜景がきれいです
宿泊施設からの返信
出張族50台様 ご利用ありがとうございます。 私たちのホテルの客室から見る夜景はとても素晴らしいとご好評頂いております。 アートホテル大阪ベイタワー フロント九貫