JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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インテックスでの仕事で利用するには最適のホテル
宿泊施設からの返信
このたびのお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。 インテックス大阪での催事の際には、多くの出展者の方々にご利用いただいており、大変ありがたきことと感じております。 これからも皆様にご満足頂けますようサービスの向上に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 本当にありがとうございました。
ユニバーサルスタジオジャパンに行ったときに利用させてもらいました。USJからもそんなに遠くなくていいです。スタッフの方がとにかく良い人ばかりで素敵なホテルです。 お風呂の洗い場も広いですし、お部屋も広いですし。朝食のバイキングも種類が多くて食べ応えあります。 ウェルカムドリンクもうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 是非とも次の機会もご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
お部屋は広くキレイ!!大満足だったけど、とにかく・・・遠い。。。 友達家族と2部屋予約しました。リクエスト通り隣同士(コネクトルームではない)にしていただき行き来しやすかったです。お部屋は口コミ通りとーっても広い。長細く広い。チャイムがないので、ドアとんとんでは奥のベッドのほうにいたら聞こえません><お風呂も広く水圧もあるので湯舟はすぐたまります。ただし・・・ユニバでのバス停がすごく遠く暑い日だったので、とても疲れました。途中でバス停までタクろうかと思ったくらい。汗。。 ホテルの部屋自体は快適に使わせていただきました。
宿泊施設からの返信
このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 USJ内の送迎バス乗り場は、パークから指定された場所となっております。ご足労をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。 お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
ホテル設備については、部屋のお風呂が洗い場が付いており、小学生の子供連れの家族にはとても満足出来ました。 また、USJや大阪駅への送迎付きでとても便利でした。 スタッフの方の親切さも非常に良い印象を持っています。 また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 洗い場付きの浴室は、お子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。 お部屋でも快適にお過ごしになられたとのことで安心いたしました。 これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。 お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
セントラルヒーティングのため、寒い日でも冷房しか使えなかった。冷房を消しても寒かったので、ブランケットを貸してもらった。 部屋をアップグレードして、スイートルームにしてもらえた。息子も母も大喜びでした。 ウェルカムドリンクサービスや、朝食も品数が多くて美味しく、大満足の宿泊となりました。
宿泊施設からの返信
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。 当方の部屋割りの都合上によるスイートルームへのご案内でございましたが、お寛ぎいただき、ご滞在をご満喫されたとのことで何よりでございました。 人一人のスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
朝食ブッフェはなかなかのもの。その場で作ってもらうオムレツもたこ焼き風など7種類ほどの遊び心があり大阪の芸風を感じましたが、全種類制覇だと食べ過ぎかな。
宿泊施設からの返信
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。 朝食につきましてもご満足のコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。 なんと全種制覇!驚きました! これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より一層の精進に、励ませていただきます。 末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
インテックス大阪に近いことが、ありがたい。 ノークリーニングでしたが、目につくところは掃除をしてくれて気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 是非とも次の機会もご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
とても良い旅行になりました。 部屋も良かったし、立地も良く、USJに行く送迎バスも有り、 孫たちとの、楽しい旅行になりました。
宿泊施設からの返信
このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。 このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、精進に励ませていただきます。 お近くへとお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました
空調の音の大きさが難、部屋が広い分、寒さも2割増し。
宿泊施設からの返信
このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 空調に関しましてはご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 状況の改善・緩和に向けて取り組んでまいります。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
名前が変わってシステムも変わったのか、人手不足なのか、清掃がやや粗雑になった感あり。
宿泊施設からの返信
このたびは、当ホテルへとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみに当ホテルへとお越しをいただいたにもかかわらず、清掃に不徹底な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックを強化し、再発防止に努めてまいります。 ご滞在の際にお気づきの点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なさらずにお申し付けくださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
ハード、ソフト、お食事全て◎!
宿泊施設からの返信
クインテッサホテル大阪ベイをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 是非とも次の機会もご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました
お部屋も広く綺麗、お風呂も広くゆったり寛げました。ルームチャージでの申込みでしたが、朝食が豪華そうなので、急遽朝食をとることにしました。バイキングで種類も多く、どれも美味しくて満足でした。また機会があれば泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、何より幸いでございます。 当ホテル一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足をいただける場となることをめざし、日夜の精進に、励ませていただきます。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
宝くじに当たったみたいにスタンダードツインからスイートルームに部屋をサービスしてもらったけれど、ベッドからトイレまでの歩数が30歩は広すぎる・・・
宿泊施設からの返信
このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より一層の精進に、励ませていただきます。 末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
展示会場のインテックス大阪に近いということがすべて。浴室が洗い場付で使い勝手がいい。
宿泊施設からの返信
この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 是非とも次の機会もご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
連泊で利用しました。今回は、朝食なしのプランでしたが、こちらのホテルは朝食に力を入れているようなので、次回泊まる機会があったら、朝食付きにしようと思います。お部屋には、インスタントのドリップコーヒー・紅茶・緑茶が用意されていて、充実していると思いました。
宿泊施設からの返信
このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 「大阪に行くならならホテル・ラ・レゾンに泊まろう」といつまでも思っていただけるよう、これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。 どうか末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
中心街からは離れていますが、大阪駅やUSJ、海遊館などへのシャトルバスが利用でき、とても便利でした。(USJはバス乗り場が少し遠かったですが……。)大阪駅からホテルに向かうバスでペットボトルのミネラルウォーターが配られたのは、うれしい心遣いでした。チェックインの際も温かいお茶のサービスがありました。 少し残念だったのは、チェックインしたのが4時頃だったのに、フロアのルームクリーニングが途中だったのか、クリーニング用のワゴンが廊下にずらっと並んでいて、部屋に入っていいものか迷ってしまったことです。それと、「冷蔵庫の中に無料のミネラルウォーターが入っています」というメッセージカードが置かれていたのに、冷蔵庫には何も入っていなかったり、宿泊プランの詳細ページに載っていたアメニティが置いてなかったり……。そういった点を除けば、快適でした。
宿泊施設からの返信
このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみに当ホテルへとお越しをいただいたにもかかわらず、様々にご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。 ご滞在の際にお気づきの点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なさらずにお申し付けくださいませ。 今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。