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前もってメールで問い合わせさせていただきましたがこころよく対応下さり、また当日もお声をかけて下さいました。お気持ちがありがたかったです。おもてなしを大切にされていて素晴らしいホテルだと思いました。またイベントも色々あり夏を本当に楽しく過ごせました。ありがとうございました！また絶対に行きたいと全員一致の意見でしたのでまたぜひ利用させていただきたいです！ 欲を言えば…ベッドがもう少し柔らかいものにしていただけたら嬉しいです。背中が痛くなります。
先ず部屋の中身と案内の画像と違い事。 古いのかもしれないけど？ソファーないです。 部屋の家具やベランダのモノにもホコリだらけ。 お風呂はあると記載された部屋を選んだのに、 フロントではお部屋にバスタブはないとの事。 実際にはユニットバスありました？？
大浴場が、汚なかった。 洗面器や椅子が、垢まみれだった。 お湯の温度も ぬるく風邪を引きそうだった。
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折貴重なご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度はご滞在中、大浴場の清掃不足により不愉快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お湯の温度に関しましても今後このようなお声が上がらぬよう、調節して改善して参ります。 これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
友達と息抜きのためにホテルに泊まりました。別館の一階にある部屋は洋風で可愛らしく、大変満足して過ごすことができました。 ただ、ゆっくりする目的だった為温泉が本館にあって私服に着替えて移動するのが面倒だなと思いました。ホテルに置いてある寝巻きのようなものでの移動はできなかったのが残念でした。 ロッジもある広々としたホテルで現実から遠ざかった雰囲気で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折、貴重なご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にあたり、ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。 大浴場に行く際のお部屋着に関しましては、お客様のお声をもとに改善して参ります。 これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊して頂けるよう、日々努力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
家族５人でＵＳＪで遊んだ後利用しました。 コテージ１棟貸切で、寝るだけではもったいないくらい素敵でした。 次回はゆっくり泊まりにきたい。そんな素敵なコテージでした。
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 ＵＳＪはいかがでしたでしょうか？ たくさんお楽しみ頂いた分お疲れだと思います。 そのお疲れを当ホテルで少しでも癒して頂けたら幸いでございます。 当ホテルではＢＢＱ施設もあり、本格的なＢＢＱがお手軽にお楽しみいただけます。 次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。 これからも安心して快適にご宿泊頂けるよう日々努力して参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 早岡
家族でＵＳＪ旅行に利用させてもらいました。 往復送迎バスもあり、朝から荷物を預かってもらえました。 部屋からの景色も手入れの行き届いたお庭で癒されました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではユニバーサルシティ駅からホテル・ロッジ舞洲まで無料の送迎バスを運行しております。 送迎バスをお客様にもご利用頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは、約１万平米の庭の中に建てられた自然あふれるホテルとなっております。 当ホテルの施設内には、ＢＢＱ施設もあり、本格的なＢＢＱをお手軽にご利用頂けます。 次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。 ご多忙の折、お客様の貴重な意見賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 辻
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折、貴重なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、清掃不足で不愉快な思いをさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。 今後このようなお声が上がらぬよう、徹底して参ります。 ＢＢＱのメニューでございますが、ホームページのお写真は全て４名様利用のご案内となっております。 ＢＢＱ会場では単品でメニューのご追加もおこなっておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。 これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 誠に勝手ではございますが、お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
ＵＳＪで遊んだあとの帰り、無料送迎バスが時間通りに来てくれてすごく楽で良かったです。 部屋も窓から木々が見えて眺めも良く、快適に過ごせました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
チャァ様 この度は大阪の数あるホテルから私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 ＵＳＪはいかがでしたでしょうか？ お楽しみになられた分お疲れになられたかと存じます。 そのお疲れを当ホテルで少しでも癒して頂けたなら幸いでございます。 当ホテルは約一万平米の庭の中に建てられた自然あふれるホテルとなっております。 お客様にもご覧いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもたくさんのお客様にご利用頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに行くために泊まりました。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからも近くてホテルもとてもキレイで良かったです。周りに何もないのが難点ですが、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ともみたろう様 この度は大阪の数あるホテルから私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 ＵＳＪはいかがでしたでしょうか？ お楽しみになられた分、お疲れになられたかと存じます。 そのお疲れを当ホテルで少しでも癒していただけたら幸いでございます。 ＵＳＪから当ホテルまで車で約１５分、バスで約２０分の場所に御座います。 また、ご予約制では御座いますが、当ホテルからユニバーサルシティ駅までの送迎も行っております。 次回ご来館の際にはぜひご利用頂けたら幸いでございます。 これからもたくさんのお客様にご利用頂けるよう日々努力して参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 フロント 栗原
こんな近くに（大阪在住）いい所を見つけました！新館の海側だったので、夜の海も朝の海もとっても素敵でした。緑もいっぱいで癒されます。また疲れたらゆっくりしに行きたいです。
宿泊施設からの返信
ｍｉｒｕちゃん様 この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 新館は海側と庭側とございまして、庭側も草木やログハウスのがある景色を 大変ご好評いただいております。 日々、ご多忙とは存じますがまたのご来館心よりお待ちしております。 最後になりましたが、貴重なお言葉を頂けました事御礼申し上げます。 ホテル・ロッジ舞洲 浦田
ホテルまでは、時間が決まっている無料シャトルバスか、公共のバスかタクシー、自家用車等になります。 １４時４５分の送迎時間にさえ間に合えば、事前に電話予約要のホテルの無料送迎車が良いと思います。が、公共のバス（大人片道２１０円 現金か回数券）でもホテルフロントの前なので便利ですよ。しかしながら、無囲には徒歩圏内で行けるコンビニは無いので、ホテルのレストランでの食事になります。夕食は、１７時～で、価格帯で言うと だいたいハンバーグとライスで１６５０円くらい。人数が多いと ユニバーサルシティ駅周辺で食事を済ませた後、ホテル到着でも採算は充分にあうと思います。コンビニ食でもよい方は、公共のバスを利用する場合は、ユニバーサルシティ駅のコンビニで、事前購入しておいた方が良いと思いますよ。 大浴場は、狭いけれど、湯の質が良いみたいで、年齢で発生する加齢臭やゴミも食べていないのに発生するゴミ臭がとれます。
宿泊施設からの返信
鳩乃様 この度は大阪の数あるホテルから私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多忙の折、貴重なご意見賜りました事重ねて御礼申し上げます。 無料の送迎バスは事前ご予約制では御座いますがユニバーサルシティからは４便、ホテルからは３便で運行しております。 大浴場はゆっくり足を伸ばし、日頃の疲れを癒せる場所としてたくさんのお客様からご愛嬌頂いております。 お客様にもご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。 これからも皆様に選ばれるホテル・安心して快適にご利用いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。 鳩乃様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
直前割で申し込みましたがロッジは広くて良かったです。小２の息子も喜んでいました。妻が虫が嫌いですが殺虫剤などもあり、暖房設備もしっかりあり満足でした。普通の旅館、ホテルに飽きたらおすすめです。晴れたらテラスでバーベキューしたいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ｎａｋａｏｃｈｉ様 この度は大阪の数あるホテルから私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 お子様もお喜びいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 次回ご来館の際は是非テラスにてＢＢＱをして頂けたら幸いでございます。 これからも皆様に選ばれるホテル・安心してご宿泊頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 ｎａｋａｏｃｈｉ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
ユニバの帰りに家族６人で宿泊させていただきました。 今回で２回目の来館でした。 ユニバの近くで１部屋で６人全員が入室する事が出来る宿泊施設は無かったので、今回もお邪魔しました。 お部屋からは、大阪湾・瀬戸内海が一望でき、神戸や淡路島を望む事が出来るので良いです！ 雨だったので、お庭が散策できなかったのが残念ですが、チェックアウト時間が１１時なので、朝風呂を浴びて部屋で２度寝する時間が出来てゆっくりと寛ぐ事が出来ました。 駐車料金も１泊５００円で大阪市内では安価な方だと思います。 またユニバに行くときは、宿泊させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は大阪に数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 あいにくの雨で、お庭を散策いただけなかったことが残念ですが、次回ご利用の際には是非ご覧いただければと思います。 駐車料金に関しましては、現在では通常１台１泊１０００円頂戴しております。駐車場と特典付きのお客様のみサービス料金にて承っておりますので、ご参考にして頂ければ幸いです。 これからも皆様に選ばれるホテル・安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮垣
舞洲でのスポーツ観戦の為に何度も利用しています。 数か月ぶりで、館内が色々改装されていてとてもきれいになっていました。 お部屋もシングルでも広くてベランダも有り、何より大浴場がとても嬉しいです。 無料のレンタサイクルを使えばコンビニにも行けるのは嬉しいのですが スポーツタイプなので女性には乗るのがちょっと厳しいので 出来たら１台くらいはママチャリタイプを置いていただけると嬉しいかな、と。
宿泊施設からの返信
きものしゅさん様 この度は大阪の数あるホテルの中からホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。 大浴場は疲れを癒すルーツとして皆様にご利用いただいております。 きものしゅさん様にもご利用頂けたとのことでスタッフ一同とても嬉しく思います。 レンタルサイクルですが、通常タイプをそろえております。 お客様がご使用されるときにサドルがたかく、ご不便お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 これからは皆様に快適にご使用して頂けるように日々点検して参ります。 これからも皆様に選ばれるホテル・快適に安心してご利用頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。 きものしゅさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 栗原
ホテルの裏手で音楽フェスをしていて、朝から荷物を預かってくれました。 台風前の熱気の為、フェスの途中で倒れそうになったので、チェックインしようと思えば直ぐできる距離で大変助かりました。 館内スタッフの方達もすばらしい接客と応対で翌朝のバスの時間を調べてくれたり、足が疲れたと言っただけでケア用品を提供して下さって本当に嬉しかったです。 フェスの時にまた是非利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
ノーマルミルキー様 この度は、ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 フェスをお楽しみいただき、そのお疲れを当ホテルで癒して頂け、なによりでございます。 お客様のご要望にお応えすることは勿論ですが、お客様の状況を把握し、どのようなサービスがお喜び頂けるのか日々模索しており、そのサービスをお喜び頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もたくさんのお客様にお喜び頂けるようホスピタリティの強化に努めて参ります。 ご多忙の折、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮垣 寛子
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