グランドプリンスホテル大阪ベイの口コミ・おすすめコメント（グランドプリンスホテルオオサカベイ）

先日はお世話になりありがとうございました。 京セラドームでコンサートがあり、私は大阪在住ですが、広島から来た友人と一緒に宿泊致しました。 チェックイン時間が遅くなったにもかかわらず、予約していたお部屋よりグレードアップしたお部屋が空いているからと、海の見える高層階でグレードアップしたお部屋に宿泊させて頂き、とても感動致しました。 ホテルの方もとても感じが良くて、お心くばりに感謝致しました。 広島から来た友人も、海が見える素敵なお部屋で大変喜んでおりました。 私も南港に来たときに、いつもハイアット・リージェンシーに泊まってみたいなと思っていたホテルでしたので、このような機会で宿泊することができて嬉しかったです。 ホテルの方には親切、ご丁寧なご対応をして頂きありがとうございました。 また機会がございましたら、宿泊させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。

屋外プールがあるので週末予定のない日はよく利用してます。 建物は古いですが綺麗にされています。 残念なのは部屋の絨毯です。どの部屋もシミがたくさんあるのでラグだけでもリフォーム希望です。 食事は美味しくないです。雰囲気は良いのでお料理に期待はしないほうがいいでしょう。

インテック大阪に用事があり、 徒歩で行けました。 部屋もゆったりしていてとても快適でした。

とても広くて眺めのいい部屋でした

初めて４階のお風呂を利用しました。朝ということもあり入っている人も少なくて贅沢に入らせて貰いました。もっと宿泊者にアピールすべきだと思います。

バスでの大阪駅送迎があり大変助かりました。またトイレが詰まったけと、すぐに対応して頂き満足です。スタッフの対応も笑顔でテキパキして楽しかったです。朝御飯も美味しくまた利用したいと思います。

ホテル：照明が暗めで高級感がありました。 部屋：荷物があったため広くは感じませんでした。子供と添い寝できるくらいベッドが広くて助かりました。天井に何か飛び散ったようなシミが５か所ほどありました。 アメニティ：必要なものは無料提供リストから選んで持ってきてもらえます。私としてはヘアコームやコーヒーセットは常備してもらいたかったです。バスタオルが厚い割に柔らかさが伴っておらず、バスマットのような使用感でした。子供分の歯ブラシ、タオルを用意いただいていてとても助かりました。

顧客目線での対応がすばらしい また訪れたい

世界中に展開されているホテルですから、設備やサービスには予め不安はありませんでした。るるぶ予約で禁煙になっていなかったので喫煙と思っていましたが禁煙ルームの予約になっていたのを快く変更して下さいました。全て予想を裏切らない上質なホテルです。難を言えばアクセスですが、大阪駅やＵＳＪにも送迎があり利用すれば問題ないと思います。

一歩足を踏み入れるとその空間は海外のようでした。総大理石の床張り．盛りだくさんの生花．何よりもスタッフの皆様の笑顔が素敵でした。とても居心地の良いゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。次回は滞在してみたいです。

彼女と観光に利用しました 前回はＵＳＪ近くのホテルに宿泊しましたが、今回は少し離れた場所で宿泊してみました 場所が少しわかりにくかったですが、きれいなホテルで彼女も大喜びでした