るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.4
- 部屋:3.1
- 寝具:3.1
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【大阪グルメクーポン付】素泊まりご宿泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2014年10月31日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【大阪グルメクーポン付】素泊まりご宿泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,500円
- 宿泊日:2014年11月08日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:■■■禁煙シングル朝食バイキング付きプラン■■■禁煙シングルルーム■ネット接続無料/ダブルベッド利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年11月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
サービスもよく安心して泊まれます。
- 利用のプラン:【大阪グルメクーポン付】素泊まりご宿泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2014年10月24日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。 ぜひともご期待くださいませ。 本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:■■■喫煙シングル朝食バイキング付きプラン■■喫煙シングルルーム■ネット接続無料/ダブルベッド利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2014年10月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
立地がとてもよく、サービスも行き届いていて安心して泊まれます。
- 利用のプラン:【大阪グルメクーポン付】素泊まりご宿泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2014年09月19日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お客様に安心してご利用頂け大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より 徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションに ございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸へ行かれる際にも 活用して頂ければ幸いでございます。 これからもお客様に納得して頂けるサービスを提供できるように 努力致します。ご期待下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
なし
- 利用のプラン:■■■喫煙シングル朝食バイキング付きプラン■■喫煙シングルルーム■ネット接続無料/ダブルベッド利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2014年08月11日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。 ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:■■■禁煙シングル朝食バイキング付きプラン■■■禁煙シングルルーム■ネット接続無料/ダブルベッド利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,100円
- 宿泊日:2014年08月24日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:テーマパークで思いっきり遊べちゃう♪最終深夜1時までのチェックイン★禁煙ダブル★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2014年08月22日
- 50代
- 女性
- 家族
駅から北側階段を降りるように指示されていたが、キャリーが重かったので南側エレベーターを使ったところ、全く地理が分からず、ずいぶん大変な思いをしてたどり着きました。階段を使えない人のために、エレベーターを使った場合の行き方も書いといて欲しかった。でもフロントに冷たいお絞りがあったのは嬉しかった
- 利用のプラン:テーマパークで思いっきり遊べちゃう♪最終深夜1時までのチェックイン★禁煙ダブル★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2014年08月23日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の位置にございます。エレベーター側の出口は反対側の南階段となります。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今回のご意見を下にサービスの改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
小さなホテルだけど部屋は綺麗でベットも寝心地が良かったです。対応も丁寧でまた泊まるのも良いなと思いました。
- 利用のプラン:【特典】12時までごゆっくり♪お寝坊さんのレイトアウト喫煙ダブルる~むぷらん
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2014年08月22日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお客様からお褒めのお言葉を頂きましたことに私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様の快適をサポートしていくために、サービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近でよい。ビール無料サービスGood。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し】【期間限定】るるぶ一押しでお得にご宿泊プラン☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2014年07月25日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。 今回ご利用頂いたお客様のご意見を下に、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2014年05月22日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し】【期間限定】るるぶ一押しでお得にご宿泊プラン☆禁煙レディース
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2014年07月15日
- 50代
- 男性
- ひとり
朝早く新大阪駅から新幹線に乗るために駅に近いこのホテルに宿泊した。実際に、改札口まで徒歩5分程度で着いた。6時過ぎにチェックアウトした際フロントは不在であったが、鍵ボックスに鍵を入れるだけで出発できた。また、フロント前のコーヒーサーバーで無料でコーヒーが飲めたので、出発前に一息つけてありがたかった。新大阪駅から新幹線を利用する際には、また宿泊したい。
- 利用のプラン:=早期割引=◆14日前の予約で早割料金!断然お得!禁煙シングルプラン◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2014年07月07日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。 今後ともお客様の快適をサポートしてくために、サービスの向上に努めて参りますのでぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:■■■禁煙シングル朝食バイキング付きプラン■■■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2014年04月26日
- 60代
- 男性
- ひとり
駅から近い
- 利用のプラン:当日限定!東口から2分!直前割!早い者勝ち喫煙シングルルームぷらん!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2014年06月21日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分とアクセスに便利なロケーションにございます。 駅から近いので京都・大阪・神戸方面へのアクセスも便利です。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
新大阪駅近辺には何度も宿泊しますが、駅からの近さといい、 館内サービス(コーヒー、ジュースの提供)および朝食メニューは レベルが高いです。
- 利用のプラン:■■■喫煙シングル朝食バイキング付きプラン■■■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2014年06月19日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 ご宿泊いただきましたお客様が快適にお過ごし頂けましたことに私どもも大変嬉しく思います。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
近さが一番、といっても新幹線ホームまでは結構ありますが。
- 利用のプラン:=早期割引=◆7日前の予約で早割料金!断然お得!禁煙シングルプラン◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年05月20日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。 駅から近いので、大阪・京都・神戸へのアクセスにも便利です。 今後ともお客様の快適をサポートしてくために、サービスの向上に努めて参りますので是非ご期待くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 家族
ゴールデンウィークに宿泊しました。朝食付きで新大阪駅から徒歩圏内、とてもお手軽な値段でした。全体的にこじんまりしていますが、必要な物は全てそろっています。アミニティーは、必要な物を自分で一階のロビーでとります。自動販売機もあるのでよかったです。部屋は広くはありませんが、宿泊だけなら十分だとおもいます。
- 利用のプラン:■■■禁煙ダブル朝食バイキング付きプラン■■■
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:40,000円
- 宿泊日:2014年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けましたことに、私どもも大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をサポートしてくために、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。