るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.4
- 部屋:3.1
- 寝具:3.1
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- ひとり
何度か利用しています。 部屋は若干狭いですが、特に不便はありません。 コーヒーと朝刊のサービスは嬉しいです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年05月22日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルは全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、 おひとり様でもお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。 朝には1階ロビーにてコーヒーマシーンをご用意しておりますので、お客様よりご好評いただいております。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊の貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年05月15日
- 40代
- 女性
- ひとり
立地が良く何度も利用してます
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年05月13日
宿泊施設からの返信
いつもステップイン新大阪東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お客様よりご宿泊に関する貴重なご意見を賜りましたことに私ども大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 30代
- 男性
- ひとり
新大阪から近く、価格も安い 部屋の狭さだけ我慢できるかどうか
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年03月01日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 また新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用にも大変便利です。 今回ご利用いただきましたお客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 今回ご宿泊における大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年05月05日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
こんにちは!いつもお世話なっております。今回も新大阪駅近の素泊まりでご利用させていただきました。文句なしのホテルプランです。ベッドも大きく爆睡できました。またご利用させていただきたいとおもいます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年05月01日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠に有難うございます。 お客様からお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をご提供するために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 また今後ともステップイン新大阪東口を末永くご愛顧いただきます様、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 家族
新大阪駅からとても近いので、移動するのに便利でした。 ひとつだけ残念だったのが、ニオイです。 部屋に入った瞬間に気になり、原因はお風呂場でした。 ベッドは広くて寝心地が良かったです。 ニオイだけ改善してほしいです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年04月23日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の位置にございます。 新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスや朝市の新幹線のご利用にも大変便利です。 今回ご宿泊において、お風呂場の件でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後とも、お客様の快適をサポートしていくためにも、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 今回、お忙しい中ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
新大阪駅に近く、アクセス良しです。 2度目の利用ですが、前回鍵の開け方に戸惑ったところ、今回はフロントで模型を使った説明がありました。改善ですね。 無料のコーヒー良し、選べるアメニティは無駄がなくて良しです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年03月29日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回ご利用いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。 お客様より頂きました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 この度はお忙しい中、ご宿泊における大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年03月08日
- 30代
- 男性
- ひとり
場所がとても駅に近いということと、お手頃な金額で 条件が合えば積極的に利用したいホテルです
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年03月02日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 大阪市内や京都、神戸方面へ行かれる際などにぜひご活用下さいませ。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回宿泊させていただきありがとうございました。 静かなホテルですごく落ち着け、 新大阪駅から近く、忙しい時に大変便利な場所での宿泊ができました。 また同じプランがあれば宿泊させていただきたいとおもっています。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 当ホテルでございますが、最寄駅のJR新大阪東口(北側階段・西淡路1丁目方面)より 徒歩約2分でございます。始発の新幹線に乗られる方や朝一の旅行ツアーに行かれる お客様にも大変ご好評頂いております。 今後もお客様に喜んで頂ける様なホテルづくりをしていきたいと思います。 また関西にお越しの機会がございました時には是非お立ち寄り下さいませ。 カナユキ様からのまたのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中西
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋がとても狭く、ベッドのみのようでした。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年01月16日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルは全室12平米で140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、 お客様がおひとり様でもお二人様でもご利用頂ける様になっております。 ハブラシなどのアメニティ用品はすべて1階にご用意致しておりますので、 お客様がご自由にお取りいただく形式をとらせていただいております。 今回ご宿泊において、ご説明が至らない部分がございましたことをお詫び申し上げます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 男性
- ひとり
安かった
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年10月13日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 駅から近いので、京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用にも便利でございます。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 是非ともご期待くださいませ。 この度はお忙しい中、ご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 三好
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から近くて便利です。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年12月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 当ホテルはJR新大阪駅東口(北側階段・西淡路1丁目方面)より 徒歩2分程のところに所在しておりアクセス良好です。 ご意見有難うございました。 また、こちらにお越しの機会がございました時には是非お立ち寄り下さいませ。 tomo88様のまたのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中西
- 30代
- 男性
- ひとり
近くて助かりました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年12月18日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 お客様のお役に立つ事ができ大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお越し頂ける様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
線路が近いため音が気になって寝にくいです。枕はやわらかくて寝にくいです。寝るとき冷蔵庫の音が気になったのでコンセント抜きました。 テレビは壁掛け式で位置が高いため首が痛くなりました。 隣か上の部屋か分かりませんがどちらかがシャワーを浴びると水の音がして寝にくいです。 居心地が悪く寝心地も悪かったです。連れも、今日は苦痛で寝れそうもないと言ってました…。 最終的には耳栓をして夜中になってからいつのまにか寝れましたが…。 Wi-Fiは速度が遅いです。無料のWOWOWは連れが言うにはうつりが悪かったそうです。 決して私は今までいいホテルばかり泊まってるわけじゃありません。なのに今までで一番寝心地がよくなかったです。もう少しいいホテルにしたら良かったと後悔しました。 ごめんなさい、私には合わなかったようです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2016年12月03日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口でございます。 この度はご宿泊に関して、お客様には多大なるご不便やご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のお客様へのサービスの向上に努めて参ります。 今後とも、お客様には快適にご宿泊いただきますよう、私どもスタッフ一同はより快適なサービスをご提供して参ります。 この度は、ご宿泊に関して大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。 また、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 男性
- ひとり
泊まるだけでしたらなかなか快適ですが、夜遅くにホテルに行くには少し考え者です。新大阪駅からホテルへの道はほとんど人通りがなく、公園には怪しげな人がいました。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年11月01日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスと朝一番の新幹線のご利用にも便利です。 ご利用いただきましたお客様のご意見を下に、今後のお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 この度はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年08月01日
- 50代
- 女性
- ひとり
THE ビジネスホテルでした。 部屋は狭いですが掃除も行き届き、お風呂も清潔です。新大阪駅近、お値段もバリュー価格と思います。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年07月11日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用にも便利でございます。 当ホテルは全室12平米で、お部屋には32型の液晶テレビと140センチ幅のダブルベッドを設置しており、お客様がおひとり様でもお二人様でもゆったりとおくつろぎいただけます。 今回ご利用いただきましたお客様のご意見を下に、今後のお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。 ぜひともご期待くださいませ。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年08月14日