るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.4
- 部屋:3.1
- 寝具:3.1
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年11月12日
- 20代
- 女性
- ひとり
いつも大阪に行く時は利用してます。 駅から近いのに静かで寝やすいです(*^^*)
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年10月23日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 またいつもご利用いただきましてありがとうございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 また今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、 心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 30代
- 男性
- ひとり
翌朝、始発の新幹線で博多へ戻るので、新大阪駅から近いこちらのホテルを利用しました。予約した時点では周辺のバス・トイレ付きのホテルの中では一番安かったです。部屋は狭いですが、バスタブは思ったより大きいものでした。ちなみに、ホテル入口から新幹線21番ホームまで早足で7分かかりました。立地や部屋など総合的にはまた利用したいと思うホテルでした。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年10月05日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 お部屋は全室140cm幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、 お客様がおひとり様でもお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。 今回のご利用においてお客様よりお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 末筆ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 男性
- ひとり
仕方がないのかも知れませんが、寝ていて体がむず痒くてたまりませんでした。ダニですかね?
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊に置いて、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 改めまして、お客様には心よりお詫び申し上げます。 ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
新大阪に到着が遅くて次の日の朝早い時など、駅すぐ近くの このホテルが便利で、ちょくちょく利用しています
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年10月09日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回ご宿泊に関して、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様より頂きました貴重なご意見を下に、私どもスタッフ一同は、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、サービスの向上に努めて参ります。 是非ともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊に関するご意見のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
こんにちは。 お世話になっております。 またまたご利用させていただきました、もお宿泊回数10回は越えているかと思います。 アクセスやホテルの設備は素泊まりに最高です。 ステップインもですがるるぶトラベルもまだまだご利用させていただきます。 ポイントもすごく貯まるし安いし使いやすいです。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月26日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 そしていつもご利用頂きましてありがとうございます。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 サービスの向上に努めて参ります。 是非ともご期待くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 男性
- ひとり
よいですよ
- 利用のプラン:★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,750円
- 宿泊日:2017年09月02日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心してお過ごし頂ける様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年08月20日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
お世話になっております。 またまたご利用させていただきました。もお何度目でしょうか。 アクセスが最高すぎてこれからもやめられません。 また必ず予約させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月17日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またいつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊頂きましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 末筆ながらお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 60代
- 男性
- ひとり
窓がすりガラスで暗い
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年08月15日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルのご宿泊においてお客様がご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 女性
- ひとり
駅近で荷物を朝から気持ちよく預かっていただき、その時チェックイン手続きできたのでゆっくり時間を気にせず用事ができました。ただ一つバス手洗いまわりが水が漏れ気味とか、カーテンの汚れとかが気になりました。この安さからいえばがまんできる範囲です。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年07月30日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の位置にございます。 チェックインのお時刻前にお荷物のお預かりとお手続きを承っておりますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。 お部屋の設備に関して不備がございましたことをお詫び申し上げます。 コンゴお客様が快適にご宿泊頂ける様、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年07月01日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,500円
- 宿泊日:2017年07月01日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年07月30日
- 50代
- 男性
- ひとり
フツーに満足できるビジネスホテルです。 基本的には過不足ありません。 強いて言えば、最近の新大阪近辺のホテルは宿泊価格が上がってきています。 コスパに優れているとは言いかねます。 立地がまぁ良いのでしょうがないかと…
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年07月14日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスや、朝一番の新幹線のご利用にも便利です。 今回ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 どうぞご期待くださいませ。 今回ご祝派における貴重なご意見をご投稿田だきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- 30代
- 男性
- ひとり
新大阪駅から近くとても利用しやすかったです。 近くを新幹線が走ってますが、騒音を気にすることなく過ごすことができました。 1つだけ残念なことがありまして、部屋の窓が小さいのは構わないんですが、カーテンがないのが残念でした。あの窓のサイズのカーテンはないかと思いますが・・・
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2017年07月11日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用にも大変便利です。 今回ご利用いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私どもも大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 この度はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回で何回目だろう。 本当にお世話になっております。 アクセスが良すぎるのが本当最高です。 疲れていても、次の日の仕事も効率良くスッキリと行けます。 これからも必ずご利用させていただきます。 よろしくお願い致します。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年06月27日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルのご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
お風呂場が下水臭がしました。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年06月05日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 再度同じ様な事が起こらない様に改めて徹底し、安心してお過ごし頂ける様に精進致します。 ご満足頂くサービスを提供できなかった事をお詫び申し上げます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅近で便利です。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年05月29日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お客様に活用して頂け大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にもご利用頂ければ幸いです。 これからもお客様に気持ち良くお使い頂ける様にスタッフ一同努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆喫煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2017年05月20日